Coordenador de Relacionamento com o Cooperado
Há 9 horas
Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.
ResponsibilitiesZelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e fortalecimento do vínculo com a cooperativa; gerenciar os processos internos de prestação de serviços aos médicos cooperados; contribuir para a elaboração e execução do plano de comunicação com os cooperados, alinhado às necessidades dos médicos, equipe e áreas afins; prover suporte e informações às demais áreas da empresa em assuntos relacionados ao relacionamento com cooperados; elaborar e apresentar relatórios de resultados à liderana imediata; participar, junto à gerência, da definição e acompanhamento de indicadores estratégicos e de desempenho; reportar à gestão irregularidades ou suspeitas de fraude; colaborar na elaboração do orçamento anual da área; acompanhar o trabalho de consultorias externas, assegurando efetividade e aderência aos objetivos; apoiar a gerência no desenvolvimento da equipe, estimulando a execução de planos e programas organizacionais; avaliar a estrutura e dinâmica do quadro de pessoal da área, propondo ajustes quando necessário; coordenar a equipe em todas as questões da área: fluxos, procedimentos, processos, sistemas de informação, diretrizes, projetos e programas; acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores, promovendo feedback e planos de desenvolvimento; gerenciar a capacitação e integração de novos colaboradores; validar fluxos e pops, garantindo conformidade e atualização frente aos processos da área entre outras.
PrerequisitesGraduação completa em Administração, Gestão de Saúde, Comunicação ou áreas correlatas
Domínio do Pacote Office e de sistemas informatizados
Atuação anterior em cooperativas ou instituições de saúde será considerada diferencial
Desejável também:
Gestão de equipes, com foco em planejamento, organização e acompanhamento de resultados
Capacidade de análise de indicadores e elaboração de planos de ação
Comunicação clara, empática e assertiva, com habilidade de negociação
Relacionamento interpessoal, postura ética e habilidade de mediação de conflitos
Resiliência, equilíbrio emocional e visão estratégica
Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria na experiência do médico cooperado
ExperiencesPara cuidar da sua saúde profissional: ticket alimentação/refeição + vale transporte + PPR + incentivo educacional
Para cuidar da sua saúde física: plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass)
Para cuidar da sua saúde social: day off de aniversário
Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.
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Rua Espírito Santo, , Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil, - Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionGarantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.ResponsibilitiesZelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e...
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Analista Relacionamento Cooperado
Há 2 dias
Rua Januária Centro, Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Unimed Norte De Minas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Analista de Relacionamento com CooperadosDescrição:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento com Cooperados para fortalecer o vínculo entre a cooperativa e seus membros. O profissional será responsável por acompanhar e atender as demandas dos cooperados, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.Responsabilidades:Realizar...
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Coordenador de Relacionamento com o Cooperado Juiz de Fora
3 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiroJob description Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa. Main responsibilities Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no...
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Assistente Relacionamento com o Cooperado
Há 9 horas
Rua São João, , Teresina, Piauí, Brasil, - Unimed Teresina Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriptionEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente Relacionamento com o Cooperado, que tenha experiência com atendimento personalizado e rotinas administrativas para...
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Rua Palmas, Francisco Beltrão, Paraná, Brasil, - Evolua Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescriptionRealizar atividades relacionadas ao processo de Relacionamento com o cooperado, com base nos princípios cooperativistas, visando o cumprimento dos planos de trabalho e atingimento dos objetivos da área.Responsibilities• Realizar atividades inerentes a todos os processos, sistemas e projetos da área de relacionamento com o Cooperado•...
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Gerente de Relacionamento
Há 2 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDIMATA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição:Realizar a Gestão da Carteira de Cooperados – PF e PJ, com prospecção de novos Cooperados, realizando assim o desenvolvimento do negócio no seu segmento de atuação por meio de visitas aos cooperados e potenciais cooperados, proporcionando atendimento personalizado e de qualidade.Comercializar produtos e serviços financeiros, seguindo...
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Gerente de Relacionamento
Há 2 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credimata Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17:15h com 01:15h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:Managerial and ExecutiveDescrição e ResponsabilidadesRealizar a Gestão da Carteira de Cooperados – PF e PJ, com prospecção de novos Cooperados, realizando assim o desenvolvimento do negócio no seu segmento de atuação por meio de visitas...
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Juiz de Fora, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiroTodas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor.Nosso bem...
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Gerente De Relacionamento
Há 7 horas
, Buritis, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credicopa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSetor: Gerente de RelacionamentoDescrição:Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com o cooperado, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo a qualidade, eficiência e padronização do atendimento, o cumprimento das metas...
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Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTodas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem...
