Field Service N2

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil virtua byte Tempo inteiro

Perfil: Suporte Field Service (N2)

Escopo:

  • Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;

  • Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;

  • Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;

  • Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;

  • Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução;

  • Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;

  • Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados.

Requisitos:

  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;

  • Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;

  • Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;

  • Conhecimentos de ferramentas de Antivirus;

  • Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;

  • Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;

  • Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;

Habilidades:

  • Trabalho em equipe (fundamental)

  • Boa comunicação escrita e verbal

  • Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.

  • Agilidade, planejamento e organização.

  • Capacidade de trabalhar sob pressão

  • Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.

  • Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;

Endereço: Avenida Marechal Câmara, º Andar, Castelo, Edifício LeBourge - CEP Rio de Janeiro-RJ - Ponto de referencia - Ao lado da OAB RJ

Período: 22/12/2025 a 26/01/2026

Das 10:45 às 19:45, de segunda a sexta

Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário, Autônomo / PJ

Duração do contrato: 1 mês

Pagamento: R$2.420,00 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida

  • Field Agent

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of ServiceThe Field Agent reports to the Head of Brazil Office. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, under this Terms of Reference. The consultant will work in close collaboration with the UN-Habitat's operational and technical teams.Work LocationRio de Janeiro, BrazilExpected durationThree (3) months, with possibility of...

  • Field Agent

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil United Nations Tempo inteiro

    Result of ServiceThe Field Agent (MRP) reports to the Head of Brazil Office. He/She shall duly and timely perform his/her obligations, under these Terms of Reference. The consultant will work in close collaboration with the UN-Habitat's operational and technical teams.Work LocationRio de Janeiro, BrazilExpected durationOne (1) monthDuties and...

  • Service Desk/Field

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Service Desk / Fiel. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...

  • Analista de Field Service Sr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lan Designers Integração De Sistemas Tempo inteiro

    Analista Field Service Sr para escritório jurídico internacional, garantindo disponibilidade total ao executivo com agilidade, precisão e confidencialidade.Responsabilidades 1. Suporte VIP ao ExecutivoAtendimento dedicado a diretores, sócios e presidência.Suporte remoto a executivos durante viagens internacionais.Atuação em residências da...

  • Analista de Field Service Sr

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lan Designers Integração de Sistemas Tempo inteiro

    Analista Field Service Sr para escritório jurídico internacional, garantindo disponibilidade total ao executivo com agilidade, precisão e confidencialidade.Responsabilidades1. Suporte VIP ao ExecutivoAtendimento dedicado a diretores, sócios e presidência.Suporte remoto a executivos durante viagens internacionais.Atuação em residências da...

  • Wireline Field Operator

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    Wireline Field OperatorAre you a Wireline Field Operator looking for a new opportunity?Would you like to join our Wireline Services Product Line?Join our OFS Wireline TeamBaker Hughes is the first and only comprehensive provider of digital oilfield products, services and solutions. Drawing inspiration from its rich heritage as an inventor company, Baker...

  • Analista de Field Service N2- Cobertura Férias e Faltas

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lan Designers Integração de Sistemas Tempo inteiro

    Experiências:Manutenção e configuração de Microsoft Windows 10 e 11, Microsoft , Office Professional e 365Suporte e configuração de Mobile (Android, IOS)Suporte remoto e apoio a S.O Windows 11 ou 11, aplicativos de conectividade remota para suporte, cliente de antivírus, videoconferência utilizando Zoom, Microsoft Teams.Requisitos:Superior nas...

  • Analista de Field Service N2- Cobertura Férias e Faltas

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lan Designers Integração De Sistemas Tempo inteiro

    Experiências: Manutenção e configuração de Microsoft Windows 10 e 11, Microsoft , Office Professional e 365 Suporte e configuração de Mobile (Android, IOS)Suporte remoto e apoio a S.O Windows 11 ou 11, aplicativos de conectividade remota para suporte, cliente de antivírus, videoconferência utilizando Zoom, Microsoft Teams.Requisitos:Superior nas...

  • IT Field Support Specialist

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro

    PurposeDeliver on-site technical support to ensure uninterrupted IT operations and optimize system performance for end-users in diverse environmentsResponsibilitiesProvide on-site technical support to end-users, including troubleshooting hardware, software, and network issues to ensure minimal disruption to business operations.Conduct regular maintenance and...

  • IT Field Support Specialist

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil singlebuoy Tempo inteiro

    Purpose Deliver on-site technical support to ensure uninterrupted IT operations and optimize system performance for end-users in diverse environments Responsibilities Provide on-site technical support to end-users, including troubleshooting hardware, software, and network issues to ensure minimal disruption to business operations.Conduct regular maintenance...