Analista de CRM Júnior

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você

Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154

Responsabilidades e atribuições

• Monitoramento de resultados e apresentações para as marcas.
• Desenvolvimento de estratégias de CRM e definição de planos de ação.
• Criação de réguas de comunicação por perfil de cliente.
• Execução de ações táticas de CRM (SMS, e-mail, entre outros).
• Garantia do bom funcionamento das operações de CRM.
• Treinamentos internos sobre o uso das ferramentas de CRM.
• Realização de estudos e análises de base de clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na área de CRM.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.
• Habilidade para criar e conduzir apresentações em PowerPoint.

Informações adicionais
Benefícios Financeiros e de Alimentação

Vale Alimentação/Refeição
– Escolha entre o Vale Alimentação para compras em mercados e preparar suas refeições, ou o Vale Refeição para restaurantes e lanchonetes.

Vale Transporte
– Benefício para o transporte público conforme sua necessidade de deslocamento.

Ajuda de Custo
– Disponível para colaboradores que residem fora de Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga.

GoodCard
– Cartão pós-pago para farmácias, postos de gasolina e mercados (após três meses de experiência).

PPR (Participação nos Lucros)
– Programa baseado no atingimento de metas da companhia e da sua área.

New Value
– Clube de benefícios com ofertas exclusivas para colaboradores.

Desconto nas Marcas
– Desconto especial em todas as marcas da Maior Plataforma Fashion da América Latina

Presente de Aniversário
– Um mimo especial pelo seu dia, resgatável no site do ZZ Mall.

Feira de Calçados
– Eventos internos para que você tenha acesso a calçados de qualidade com descontos exclusivos para colaboradores.

Saúde e Bem-Estar

Plano de Saúde
– Cobertura regional (Vale dos Sinos) e nacional para você e seus dependentes.

Plano Odontológico
– Atendimento odontológico de qualidade para você e sua família.

Seguro de Vida
– Cobertura de 12 vezes o seu salário para maior segurança.

Wellhub
– Academia e bem-estar para você e seus dependentes.

SESI
– Parceria com diversos descontos e benefícios para a indústria.

Quick Massagem
– Sessões de massagem para reduzir o estresse e melhorar sua concentração.

Ginástica Laboral
– Exercícios diários no ambiente de trabalho para promover sua saúde.

Wellz
– Plataforma online de atendimento psicológico para cuidar da sua saúde mental.

Plano de Saúde PetLove
– Cobertura para consultas, vacinas, exames e plantão 24h para seu pet.

Feira de Produtos Saudáveis
– Acesso a uma feira interna com produtos naturais e orgânicos vendidos por empreendedoras locais.

Restaurante Interno
– Refeições disponíveis dentro da empresa para maior comodidade.

Incentivo e Desenvolvimento

Incentivo Educacional
– Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.

Desenvolvimento da Liderança
– Palestras, treinamentos, workshops e rodas de conversa ao longo do ano.

Ciclo de Gente
– Avaliação de desempenho e mapeamento de talentos para o crescimento profissional.

Qualidade de Vida

Licença Paternidade
– Benefício estendido para 20 dias, garantindo mais tempo para fortalecer laços com seu filho.

Licença Maternidade
– Período estendido de 180 dias para que você possa aproveitar ao máximo esse momento especial.

Auxílio Creche
– Para filhos de até 5 anos, mediante apresentação de declaração do município informando que a criança não está matriculada em creche ou escola pública.

Day Off de Aniversário
– Escolha um dia do mês do seu aniversário para folgar e celebrar com quem ama.

Integração e Cultura Organizacional

Indique e Ganhe
(exclusivo para colaboradores) – Indique um candidato e, se ele for contratado, você recebe uma recompensa

Rede Social Corporativa
– Plataforma interna para acompanhar novidades da empresa e interagir com colegas.

Pesquisa de Clima
– Pesquisa anual para entender melhor as necessidades e expectativas dos colaboradores.

Gostou? Esses benefícios foram pensados para você Junte-se a nós e aproveite tudo o que oferecemos.