Assistente de Atendimento

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Loft Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Como o time Atendimento constrói a Loft:

A missão do time de Atendimento é garantir uma experiência clara, eficiente e humanizada para clientes da Loft Fiança, sejam eles imobiliárias, inquilinos ou proprietários. Atuamos como ponto de conexão entre o cliente e as áreas internas, garantindo que suas demandas sejam tratadas com agilidade, empatia e assertividade. Buscamos pessoas que se adaptam bem a ambientes dinâmicos, entregam resultados consistentes e têm foco em oferecer soluções que façam sentido para o cliente e para o negócio.

Acreditamos que para cumprir com a nossa missão e contribuir na construção do maior e melhor ecossistema imobiliário da América Latina, precisamos ter um time alinhado com nosso propósito e uma mentalidade de alta performance.

Os desafios que você vai encontrar:

  • Prestar suporte aos clientes (imobiliárias, inquilinos e proprietários), esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e processos;

  • Auxiliar na utilização das funcionalidades da plataforma Loft Fiança;

  • Realizar atendimentos multicanais (telefone, e-mail e WhatsApp) com postura profissional e empática;

  • Direcionar solicitações para as áreas responsáveis (ex.: Comercial, Cobrança, Inadimplência, Ativação), acompanhando para garantir retorno adequado;

  • Tratar demandas de órgãos de defesa do consumidor (ex.: Procon), realizando registro e encaminhamento para o jurídico quando necessário;

  • Apoiar as áreas internas com informações recebidas dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua de processos e fluxos.

O que você precisa para virar a chave?

  • Ensino médio completo;

  • Ensino superior em curso ou concluído em áreas correlatas (Administração, Comunicação, etc.) é um diferencial;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;

  • Facilidade com ferramentas digitais (e-mail, chat, WhatsApp e sistemas de atendimento como Salesforce);

  • Capacidade de organização e de priorização de demandas;

  • Postura colaborativa e comprometida com a experiência do cliente;

  • Experiência com ferramentas de CRM é um diferencial;

  • Vivência em startups ou no mercado imobiliário é um diferencial.

Informações adicionais

Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

Assistência Médica - Sulamerica

Seguro de Vida - Prudential

WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

Wellz- Plataforma de Saúde Mental

Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento

Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento

Licença Parental - para pais e mães

Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

Trabalho - De segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h48 (Presencial) - Sábados por escala das 09h00 às 13h00 (remoto).

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa Assistente de Atendimento para atuar como o primeiro contato...

  • Assistente Atendimento

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rodovitor Transportes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga aberta: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO-SAC Local:Campo de Santana – Curitiba/PRARodovitor Transportesestá em busca de um(a)Assistente de Atendimento-SACpara fortalecer o relacionamento com nossos clientes e apoiar na gestão de ocorrências.Principais Responsabilidades: Registrar e classificar ocorrências de clientes no sistema (atraso, avaria, extravio,...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.500 - R$25.000 por ano

    Empresa admite Assistente de Atendimento em Curitiba (Mossunguê). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Atender clientes via WhatsApp e e-mail, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e eficiente, contribuindo para a satisfação dos clientes. Responder solicitações e dúvidas de clientes...

  • Assistente de Atendimento e Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Faça Parte da bringIT - Onde Seu Talento Transforma Desafios em OportunidadesA BringIT, líder em operações de e-commerce, está em busca de um Assistente de Atendimento apaixonado por atendimento e tecnologia Se você já trabalhou com atendimento ao cliente e está em busca de uma nova oportunidade desafiadora, essa vaga é perfeita para vocêNa...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Use Mais Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Assistente de Atendimento - CSLocal:Presencial – Água Verde, Curitiba/PRSe você é alguém que sabe ouvir, entende as necessidades do cliente e transforma isso em oportunidades, essa vaga é para vocêSe você tem paixão por trabalhar com relacionamento estratégico, encantamento e crescimento comercial, venha fazer parte do nosso time Na nossa empresa,...

  • Assistente de Atendimento I

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Inova RH Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por ano

    Vaga: Assistente de Atendimento ILocal:Mossunguê – Curitiba/PRTipo de contrato:Temporário – Lei 6.019Remuneração e benefíciosSalário:R$ 2.500,00Horário:Segunda a sexta, das 08h às 18hBenefícios:Vale Refeição – R$ 31,00 por diaResponsabilidadesAtender clientes via WhatsApp e e-mail, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e...

  • Assistente de Atendimento e Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BRINGIT E-COMMERCE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Faça Parte da bringIT - Onde Seu Talento Transforma Desafios em OportunidadesA BringIT, líder em operações de e-commerce, está em busca de um Assistente de Atendimento apaixonado por atendimento e tecnologia Se você já trabalhou com atendimento ao cliente e está em busca de uma nova oportunidade desafiadora, essa vaga é perfeita para vocêNa...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil e-Digital Tempo inteiro

    O cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente é uma posição que envolve o suporte técnico e análise de dados relacionados ao atendimento ao cliente. O colaborador E-Digital será responsável por ajudar os clientes a resolver problemas técnicos, analisar e relatar métricas relacionadas ao atendimento ao cliente e garantir que os clientes tenham uma...

  • Assistente administrativo

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Primeira Igreja Batista de Curitiba Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Local:Primeira Igreja Batista de Curitiba – Batel Horário:10h12 às 20h00Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com bom relacionamento interpessoal para integrar nossa equipe Atividades:Atendimento educacional a pais e alunosRegistro de matrículasApoio nas rotinas administrativas...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil De Cales Rh Tempo inteiro R$2.500 - R$35.000 por ano

    Cargo: Assistente AdministrativoLocal: Batel – Curitiba/PRSalário: R$ 2.500,00 + VT conforme uso + VR de R$ 35,00/diaHorário: Seg. a Qui. das 07h às 17h | Sex. das 07h às 16hRequisitos: Pacote Office, experiência na área, perfil colaborativoAtividades: Lançamento de notas fiscais e relatórios, controle de pedidos e apoio a compras. Atendimento a...