Analista de Customer Experience

1 semana atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil Platinum Log Tempo inteiro R$3.500 - R$3.600 por ano

SOBRE NÓS:

Venha Crescer com a TPL

Estamos há mais de 10 anos transformando a logística com inovação e movimento constante. Agora, como TPL, somos líderes em Fulfillment (B2B e B2C) no Brasil, com tecnologia própria e uma equipe de +700 colaboradores dedicados.

Se você busca fazer parte de uma empresa em evolução, que valoriza a mudança e a inovação, junte-se a nós Estamos prontos para enfrentar novos desafios e crescer ainda mais.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES/ ATRIBUIÇÕES:

  • Atender Clientes para identificar dúvidas ou problemas sobre o serviço e direcionar a demanda para os respectivos setores responsáveis

  • Elaborar relatórios sobre as atividades mensais do setor

  • Participar de projetos de melhoria do SAC

  • Atuar ativamente com o time de atendimento

  • Receber dúvidas, elogios, sugestões e reclamações de clientes, promovendo um atendimento que leve a satisfação e relação com o cliente

REQUISITOS:

  • Ensino médio completo,

  • Tecnólogo em áreas correlatas será um diferencial

  • Experiência anterior na função

  • Experiência em Logística

  • Excel intermediário, informática básica.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.500,00 - R$3.600,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui experiência com atendimento ao cliente?
  • Qual sua pretensão salarial?

Experiência:

  • Você tem experiência em Logística? (Obrigatório)

  • Analista Customer Success e Experience

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Metroform Proteçoes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsável por gerenciar a carteira de clientes, garantindo a satisfação, retenção e expansão dos contratos. Atua como principal ponto de contato com o cliente, promovendo uma comunicação proativa, suporte contínuo e utilização eficaz dos produtos ou serviços da empresa. Identifica oportunidades de upsell e cross-sell, analisa métricas de...

  • Auxiliar de Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com rotinas de atendimento ao cliente via canais e SAC, emissão, conferência e esclarecimento de dúvidas de notas fiscais. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta ds 8h às 18h Requisitos:Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ao cliente Conhecimentos com notas fiscais...

  • Auxiliar de Customer Sucess

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com rotinas de atendimento ao cliente via canais e SAC, emissão, conferência e esclarecimento de dúvidas de notas fiscais. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta ds 8h às 18h Requisitos:Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ao cliente Conhecimentos com notas fiscais...

  • Auxiliar de Customer Sucess

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com rotinas de atendimento ao cliente via canais e SAC, emissão, conferência e esclarecimento de dúvidas de notas fiscais. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta ds 8h às 18h Requisitos:Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ao cliente Conhecimentos com notas fiscais...

  • Auxiliar de Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com rotinas de atendimento ao cliente via canais e SAC, emissão, conferência e esclarecimento de dúvidas de notas fiscais. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta ds 8h às 18h Requisitos:Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ao cliente Conhecimentos com notas fiscais...

  • Auxiliar de Customer Service

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil CLI - Central de Logística Integrada Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Temos VagaAuxiliar de Customer ServiceSe você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais responsabilidades:Acompanhar toda a operação logística dos clientes;Receber e registrar as demandas no sistema;Solicitar orçamentos e dar suporte às cotações;Realizar o...

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista Fiscal - Guarulhos - SPDescricao: Código: 1284Emissão de Notas Fiscais, Classificações de Mercados, Lançamentos Fiscais, importação e tratamento de arquivos XML, apuração de tributos, entrega de obrigações acessórias, atendimento a clientes internos e externos e fornecedores, relacionados com atividade...

  • Auxiliar de Customer Sucess

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com rotinas de atendimento ao cliente via canais de SAC, emissão, conferência e esclarecimento de dúvidas de notas fiscais. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta ds 8h às 18h Requisitos:Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ao cliente Conhecimentos com notas...

  • Auxiliar de Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com rotinas de atendimento ao cliente via canais de SAC, emissão, conferência e esclarecimento de dúvidas de notas fiscais. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta ds 8h às 18h Requisitos:Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ao cliente Conhecimentos com notas...

  • Customer Care Representative, Bently Nevada

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

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