Analista Customer Success e Experience
1 semana atrás
Responsável por gerenciar a carteira de clientes, garantindo a satisfação, retenção e expansão dos contratos. Atua como principal ponto de contato com o cliente, promovendo uma comunicação proativa, suporte contínuo e utilização eficaz dos produtos ou serviços da empresa. Identifica oportunidades de upsell e cross-sell, analisa métricas de desempenho, coleta feedbacks e compartilha com áreas internas para melhorias. Acompanha o ciclo de vida dos contratos, resolve demandas de forma ágil e mantém registros atualizados em sistema.
- Ensino Superior: Cursando ou Completo (Técnico em Edificações, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade e Propaganda, Processos Gerenciais, Administração ou Engenharia Civil e/ou áreas afins);
- Benefícios: Assistência Médica (Amil) + Assistência Odontológica (Porto Seguro) + Vale Transporte + Alimentação no Local + Vale Alimentação (R$ 100,00) + Prêmio Assiduidade (R$150,00) + Seguro de Vida (Prudential) + Cesta Natalidade + Club Ifood + Gympass (Wellhub).
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Sr Customer Quality Engineer
Há 23 horas
Guarulhos, São Paulo, Brasil Garrett - Advancing Motion Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoMain Responsibilities:Coordinate the communication of product, process and supplier changes to customers through meetings with the customer and departments involved;Ensure responses to customers by obtaining an appropriate action plan for Quality issues; Lead RCCA (8D) meetings involving customer nonconformity notifications;Evaluate and approve with the...
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gestor de contas
Há 5 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil HL Cortez Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoThe ideal candidate will be able to appropriately identify the needs of both new and current customers in order to aid customers in their success using our product. This will be done by developing an appropriate level of communication with clients and internal team members to better understand and mitigate any issues the customers may...
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Analista de Sucesso do Cliente Junior/Pleno
1 dia atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Omnismart Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga: Customer Success (CS) Pleno/Sênior | OmnismartLocal:Presencial – Guarulhos, SPInício imediatoSobre a OmnismartA Omnismart é uma empresa de tecnologia especializada em soluções SaaS omnichannel. Em rápido crescimento, buscamos umCustomer Success (CS) Sêniorpara atuar diretamente naretenção de clientes, redução de churn e maximização do...
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Assistente de Customer Success
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil MUNDIAL LOGISTICS Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por anoCom 26 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics Group busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais.Nossa história está apenas no começo. Estamos animados...
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Assistente de Customer Success
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Mundial Logistics Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por anoCom 26 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. AMundial Logistics Groupbusca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com queas marcas vendam mais.Nossa história está apenas no começo. Estamos animados para...
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Customer Care Assistant
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoLocation: Guarulhos Function: Customer Experience Job Responsibilities Objetivo do CargoRealizar a análise, inserção e acompanhamento dos pedidos de vendas no SAP, oferecendo suporte ao time de Vendas Externas e atendimento direto ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.Responsabilidades Coletivas (LEB)Cumprir as...
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Assistente de Customer Care
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por anoLocation: Guarulhos Function: Customer Experience Responsabilidades do trabalho Objetivo do CargoRealizar a análise, inserção e acompanhamento dos pedidos de vendas no SAP, oferecendo suporte ao time de Vendas Externas e atendimento direto ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.Responsabilidades Coletivas...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoA Lincoln Electric é líder mundial em engenharia, design e fabricação de soluções avançadas de soldagem por arco, sistemas automatizados de união, montagem e corte, equipamentos de corte a plasma e oxicorte, e possui uma posição global de destaque em ligas de brasagem e soldagem. A Lincoln é reconhecida como o Especialista em Soldagem por sua...
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Quality & HSE Manager, Latin America
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Hitachi Energy Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoThe opportunityFor our team, helping customers all over the world to ensure a successful transition to a de-carbonized economy, by improving the efficiency and resilience of the electrical grid, saving resources and reducing carbon emissions gives our work a powerful sense of purpose. Understanding the full potential of our technology and how it supports our...
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Quality & HSE Manager, Latin America
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Hitachi Energy Tempo inteiro US$90.000 - US$120.000 por anoDescriptionThe opportunityFor our team, helping customers all over the world to ensure a successful transition to a de-carbonized economy, by improving the efficiency and resilience of the electrical grid, saving resources and reducing carbon emissions gives our work a powerful sense of purpose. Understanding the full potential of our technology and how it...
