Assistente de Customer Service
Há 5 dias
APOIAR A LIDERANÇA NA CONDUÇÃO DOS ASSUNTOS CRÍTICOS QUE ENVOLVEM A AÉREA DE CUSTOMER SERVICE.
- EXECUTAR AS ATIVIDADES DE OUTROS ATENDENTES EM PERÍODO DE FÉRIAS ATUANDO COMO BACKUP DA ÁREA. 
- REALIZAR ATENDIMENTO AO CLIENTE ATRAVÉS DE CONTATO TELEFÔNICO, E-MAILS OU FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO DE ENTREGAS DETERMINADA 
PELOS CLIENTES;
- MONITORAR ETAPAS DE EMBARQUES, TRANSFERÊNCIAS E REEMBARQUES PARA ACOMPANHAMENTO E GESTÃO PREVENTIVA, ATRAVÉS DE RELATÓRIOS
EXTRAÍDO DO TMS;
- ATUAR DE FORMA PREVENTIVA NO ACOMPANHAMENTO DAS PROGRAMAÇÕES DE ENTREGAS DIRETAS E AGENDADAS, GARANTINDO O IMPUT DAS
INFORMAÇÕES EM SISTEMA E INSTRUÇÕES PARA AS FILAIS DESTINO;
- VALIDAR OS PEDIDOS DE LOGISTICA REVERSA SOLICITADO ATRAVÉS DO PORTAL TRAGETTA E MONITORAR DE FORMA PREVENTIVA A FINALIZAÇÃO DAS
COLETAS, ASSEGURANDO QUE OS PRAZOS DE RETORNO ACORDADO COM OS CLIENTES SEJAM ATENDIDOS;
- GARANTIR O ABASTECIMENTO DE INFORMAÇÕES NO TMS E PORTAIS DOS CLIENTES, VISANDO O CUMPRIMENTO DOS INDICADORES DE INFORMAÇÃO; 
- MONITORAR O REGISTRO DE IRREGULARIDADES (FALTAS E AVARIAS) NO TMS, FAVORECENDO O FLUXO DE INFORMAÇÃO AOS CLIENTES E CONTRIBUINDO 
PARA REVISÃO DOS PROCESSOS COM OBJETIVO DE MITIGAR DESVIOS;
- MONITORAR O SLA DOS CLIENTES ATRAVÉS DE RELATÓRIOS, PARA MEDIR O DESEMPENHO E APOIAR NA TOMADA DE DECISÕES E AÇÕES CORRETIVAS,
QUANDO NECESSÁRIO
Tipo de vaga: Temporário
Pagamento: R$3.530,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-transporte
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					Assistente de Customer ServiceHá 7 dias 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de serviço de transporte admite Assistente de Customer Service em Guarulhos (Cidade Industrial Satélite).Responsabilidades:Atendimento ao cliente e ao motorista. Abertura de ocorrência e acompanhamento. Abertura de pagamento de descarga no sistema. Aberturas de viagens e seus respectivos pagamentos. Lançamento de diárias mais as descargas no... 
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					  Auxiliar de Customer Service1 semana atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil CLI - Central de Logística Integrada Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoTemos VagaAuxiliar de Customer ServiceSe você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais responsabilidades:Acompanhar toda a operação logística dos clientes;Receber e registrar as demandas no sistema;Solicitar orçamentos e dar suporte às cotações;Realizar o... 
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					  Auxiliar de Customer Service1 semana atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil GOOPER RH DIGITAL Tempo inteiro R$12.000 - R$19.200 por anoCargo: Auxiliar de Customer ServiceSalário: R$ 1.824,23Vale-refeição: R$ 31,00 por diaVale-transporteConvênio médico e odontológicoPLR – Participação nos Lucros e ResultadosPrêmio de assiduidade: R$ 200,00Principais responsabilidades:* Realizar o atendimento e suporte aos clientes, garantindo um serviço de qualidade;* Acompanhar pedidos, prazos... 
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					  Assistente Customer Service2 semanas atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Mile Express Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDescrição:Registrar e acompanhar as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes;Contato com os clientes por e-mail, telefone e WhatsApp para envio dos status das remessas, entregas, notificações sobre retenções de remessas e demais processos que envolvem a modalidade de Remessa Expressa;Constante comunicação com as áreas internas da... 
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					  Estágio – Customer Service1 semana atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Gooper Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por anoDESCRIÇÃOVaga: Estágio em Customer ServiceBolsa-auxílio: R$ 1.400,00Horário: Segunda a sexta, das 9h às 16h (6h diárias)Vale Transporte ou Vale CombustívelCelular corporativoEstágio com duração de 1 ano e altas chances de efetivaçãoPrincipais AtividadesAtendimento e suporte ao cliente via telefone, e-mail e outros canais;Registro e... 
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					  Assistente de Customer Service1 semana atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Transpaese Transportes Eireli Tempo inteiro R$21.600 - R$32.400 por anoNECESSÁRIO EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE NO RAMO DOS TRANSPORTESAdministrar os canais de comunicações (telefone, celular, e-mail e WhatsApp);Inserir informações no sistema;Agendamentos de entregas;Administrar os pedidos pendentes afim de identificar o tempo de estadia/devolução/entregas especiais;Atingir o índice de prestação de serviço... 
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					  Assistente de Customer Care2 semanas atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por anoLocation: Guarulhos Function: Customer Experience Responsabilidades do trabalho Objetivo do CargoRealizar a análise, inserção e acompanhamento dos pedidos de vendas no SAP, oferecendo suporte ao time de Vendas Externas e atendimento direto ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.Responsabilidades Coletivas... 
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					  Analista de Customer Service1 semana atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoA Lincoln Electric é líder mundial em engenharia, design e fabricação de soluções avançadas de soldagem por arco, sistemas automatizados de união, montagem e corte, equipamentos de corte a plasma e oxicorte, e possui uma posição global de destaque em ligas de brasagem e soldagem. A Lincoln é reconhecida como o Especialista em Soldagem por sua... 
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					Assistente ComercialHá 4 dias 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoEmpresa de serviços de transportes admite Assistente Comercial em Guarulhos (Cidade Jardim Cumbica).Responsabilidades:Realizar o atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp para apresentar os serviços de transporte. Prestar suporte à equipe de vendas na elaboração de propostas e cotações de frete. Efetuar o acompanhamento de pedidos e o... 
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					assistente de serviços2 semanas atrás 
 Guarulhos, São Paulo, Brasil Metroform Sistemas de Proteção Tempo inteiro R$26.400 por anoResponsável por organizar e acompanhar as atividades de campo, garantindo que serviços e instalações sejam executados conforme cronograma e padrões da empresa. Entre as principais atribuições estão: agendamento e acompanhamento de serviços, controle de ordens de serviço, monitoramento das equipes em obra, solicitação de materiais, EPIs e...