Estágio em Customer Success

Há 3 dias

Avenida Afonso Pena Centro Belo Horizonte Minas Gerais Brasil Azap Sistemas Para Logistica Tempo inteiro

O(a) estagiário(a) de Customer Success atuará próximo ao time de CS e Suporte, garantindo que nossos clientes tenham uma jornada fluida, recebam orientações claras e utilizem nosso sistema com o máximo de valor.

É uma vaga para quem é comunicativo(a), gosta de tecnologia, tem paciência para explicar e deseja crescer na área de atendimento/relacionamento.

Responsabilidades

Apoiar no onboarding de novos clientes.

Conduzir atendimentos via chat, e-mail e plataformas internas.

Criar e atualizar materiais de suporte (FAQs, tutoriais, vídeos simples).

Acompanhar indicadores de engajamento e uso da plataforma.

Registrar feedbacks dos usuários e encaminhar ao time de produto.

Auxiliar na criação de relatórios de acompanhamento.

Apoiar na resolução de dúvidas e problemas básicos.

Requisitos

Estar cursando Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Comunicação, Tecnologias ou áreas relacionadas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização e proatividade.

Facilidade em lidar com pessoas.

Interesse em tecnologia e aprendizado contínuo.

Diferenciais (não obrigatórios)

Experiência com atendimento ao cliente.

Conhecimento básico em ferramentas de CRM.

Noções de Customer Success ou Suporte Técnico.

Oferecemos:

Bolsa de estágio compativel com mercado
Vale Transporte
Seguro de vida
Parceria com SESC

  • Estágio Em Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Azapfy Tempo inteiro

    O(a) estagiário(a) de Customer Success atuará próximo ao time de CS e Suporte, garantindo que nossos clientes tenham uma jornada fluida, recebam orientações claras e utilizem nosso sistema com o máximo de valor.É uma vaga para quem é comunicativo(a), gosta de tecnologia, tem paciência para explicar e deseja crescer na área de...

  • Estágio em customer success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O(a) estagiário(a) de Customer Success atuará próximo ao time de CS e Suporte, garantindo que nossos clientes tenham uma jornada fluida, recebam orientações claras e utilizem nosso sistema com o máximo de valor. É uma vaga para quem é comunicativo(a), gosta de tecnologia, tem paciência para explicar e deseja crescer na área de...

  • Estágio em customer success

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    O(a) estagiário(a) de Customer Success atuará próximo ao time de CS e Suporte, garantindo que nossos clientes tenham uma jornada fluida, recebam orientações claras e utilizem nosso sistema com o máximo de valor. É uma vaga para quem é comunicativo(a), gosta de tecnologia, tem paciência para explicar e deseja crescer na área de...

  • Estágio em Customer Success

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Azapfy Tempo inteiro

    O(a) estagiário(a) de Customer Success atuará próximo ao time de CS e Suporte, garantindo que nossos clientes tenham uma jornada fluida, recebam orientações claras e utilizem nosso sistema com o máximo de valor. É uma vaga para quem é comunicativo(a), gosta de tecnologia, tem paciência para explicar e deseja crescer na área de...

  • Estágio em Customer Success

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Somos uma **Contabilidade Médica Digital,** que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no **Dr. Finanças**combinamos **tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.**Estamos em busca de um **Estagiário de Customer Success** com...

  • Estágio Em Customer Success

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Somos uma **Contabilidade Médica Digital,** que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde.Aqui no **Dr.Finanças**combinamos **tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.**Estamos em busca de um **Estagiário de Customer Success** com...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Yever Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success - PlenoLocalização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Surfe Digital Tempo inteiro

    Analista De Sucesso Do Cliente (Customer Success) - Carreiras Em Destaque O Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de...

  • Customer Success Specialist

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Brasil Mapp Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success (CS) – Sucesso do Cliente Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para fazer parte do nosso time e atuar diretamente no relacionamento, retenção e sucesso dos nossos clientes.O que buscamos:Profissional com experiência comprovada em Customer Success (CS)Mínimo de 1 ano de experiência na área de Customer...

  • Estágio em Customer Success

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar**Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa.Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento...