Customer Success Specialist
Há 10 horas
Vaga: Customer Success (CS) – Sucesso do Cliente Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para fazer parte do nosso time e atuar diretamente no relacionamento, retenção e sucesso dos nossos clientes.O que buscamos:Profissional com experiência comprovada em Customer Success (CS)Mínimo de 1 ano de experiência na área de Customer Success (obrigatório)Vivência com onboarding de clientes, acompanhamento de jornada e pós-vendaCapacidade de entender as necessidades do cliente e propor soluçõesBoa comunicação, organização e foco em resultadosPerfil proativo, responsável e orientado à satisfação do clienteResponsabilidades:Acompanhar clientes desde o onboarding até a retençãoGarantir que o cliente tenha sucesso no uso do produto/serviçoAtuar na prevenção de churn e no fortalecimento do relacionamentoSer ponte entre cliente e time interno (suporte, produto, vendas)Identificar oportunidades de melhoria na experiência do clienteDiferenciais (não obrigatórios):Experiência com software/SaaSConhecimento em métricas de CS (churn, NPS, LTV, etc.)Experiência com ferramentas de CRM e atendimento?? Importante:Candidatos sem experiência mínima de 1 ano em Customer Success não serão considerados .Interessados(as), envie seu currículo ou entre em contato pelo LinkedIn.
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Smarter Contact Tempo inteiroWe're expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Customer Success Specialist.You will own the long-term success, retention, and expansion of active customers.This role is analytical, consultative, and performance-driven.You are a partner, not support.If you understand real estate investing, SMS performance, and how to turn data into...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Yever Tempo inteiroVaga: Customer Success - PlenoLocalização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de...
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Customer Success Specialist, Life Sciences
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil JoVE Tempo inteiroJoVE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students use JoVE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as Harvard,...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Surfe Digital Tempo inteiroAnalista De Sucesso Do Cliente (Customer Success) - Carreiras Em Destaque O Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de...
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Customer Onboarding Specialist
Há 13 horas
Belo Horizonte, Brasil Smarter Contact Tempo inteiroWe're expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Onboarding Specialist. You will own the customers' first ******* days, set the tone for the relationship, build confidence and ensure customers are ready quickly and correctly. This role defines the customer's first impression of Smarter Contact and has clear growth potential within a...
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Customer Success Specialist, Life Sciences
1 hora atrás
Belo Horizonte, Brasil JoVE Tempo inteiroJoVE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students use JoVE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as Harvard,...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll...
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Customer Success Specialist, Life Sciences
Há 14 horas
Belo Horizonte, Brasil Jove Tempo inteiroJoVE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education.Millions of scientists, educators and students use JoVE for their research, teaching and learning.Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as Harvard,...
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Customer Onboarding Specialist
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Smarter Contact Tempo inteiroWe're expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Onboarding Specialist.You will own the customers' first ******* days, set the tone for the relationship, build confidence and ensure customers are ready quickly and correctly.This role defines the customer's first impression of Smarter Contact and has clear growth potential within a...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gracarh Tempo inteiroEmpresa busca profissional Analista de Customer Success em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atender clientes por e-mail, chat e telefone, com foco em resolução rápida e eficaz. Acompanhar a jornada do cliente, garantindo que atinjam seus objetivos com os produtos e serviços. Realizar onboarding e treinamentos para novos clientes. Monitorar a saúde da...