Consultor Salesforce
1 dia atrás
Responsabilidade
Perfil do Desenvolvedor, ou Administrador ou Analista de Suporte Sênior – Salesforce
Competências Técnicas:
• Atuação como: Analista de Suporte, Administrador ou Desenvolvedor em atividades de customização, implantação ou sustentação de soluções Salesforce (não pode ter atuado apenas como usuário de negócios)
Conhecimento Profundo do Salesforce: Domínio das plataformas Salesforce, incluindo Service Cloud, Marketing Cloud e Data Cloud.
• Atendimento de Demandas Não Planejadas: Responder rapidamente a solicitações inesperadas, garantindo que as necessidades urgentes dos stakeholders sejam atendidas.
• Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos, minimizando o impacto nas operações.
• Gestão de Incidentes e Bugs em Produção: Monitorar o ambiente de produção, identificar e corrigir bugs e incidentes, garantindo a estabilidade e a continuidade dos serviços.
• Conhecimento no uso e Desenvolvimento salesforce, inclusive de Integração: Experiência em desenvolvimento com Apex, Visualforce, Lightning Components, e integração com APIs REST/SOAP.
• Gerenciamento de Dados: Habilidades em modelagem de dados, migração e integração de dados. Utilizar ferramentas de análise para gerar insights e recomendações baseadas nos dados coletados.
• Documentação de Demandas Executadas: Registrar detalhadamente as especificações, requisitos e soluções implementadas para cada demanda, clara e acessível sobre os desenvolvimento realizados, inclusive das APIs, endpoints, métodos, parâmetros e exemplos de uso.
• Manuais e Guias de Usuário: orientar e apoiar no desenvolvimento de manuais e guias para usuários finais e administradores, facilitando a utilização e manutenção das soluções.
• Relatórios de Performance: Monitorar e reportar o desempenho das soluções implementadas, identificando áreas de melhoria.
Requisitos e qualificação
Linguagens Obrigatórias:
• Apex: Linguagem proprietária da Salesforce, semelhante ao Java, usada para desenvolvimento de lógica de negócios e customizações no Salesforce.
• Visualforce: Linguagem de marcação usada para criar interfaces de usuário personalizadas no Salesforce.
• Lightning Components (Aura e LWC): Frameworks para desenvolvimento de componentes de interface de usuário modernos e dinâmicos. Lightning Web Components (LWC) é baseado em padrões web modernos.
• JavaScript: Essencial para desenvolvimento de Lightning Components e para customizações de interface.
• HTML/CSS: Usados para estruturar e estilizar páginas e componentes no Salesforce.
• SOQL (Salesforce Object Query Language): Linguagem de consulta usada para buscar dados no Salesforce.
• SOSL (Salesforce Object Search Language): Linguagem de busca usada para realizar pesquisas de texto completo em registros do Salesforce.
• APIs REST/SOAP: Conhecimento em integração de sistemas usando APIs RESTful e SOAP.
• Git/Azure Devops: Controle de versão para gerenciar e versionar o código.
• Ferramentas de CI/CD: Ferramentas como Jenkins para automação de deploy e integração contínua.
Habilidades de Processo
• Service Cloud - desenvolvimento e sustentação de Einstein Bot, realização de disparos em massa individuais de mensageria (whatsapp e e-mail), linguagem de programação Apex e LWC
• Marketing Cloud - desenvolvimento e sustentação de Régua de Comunicação (Journey Builder, Contact Builder, Content Builder), Automation Studio, E-mail Studio; além da configuração geral da administração do MKT Cloud
Conhecimentos Técnicos e/ou Diferenciais:
• Linguagem de programação LWC (Salesforce)
• Lambda
• AWS
• Azure Devops
• Genesys - soluções para URA
• Certificações Salesforce: Certificações como Salesforce Certified Technical Architect (CTA), Salesforce Certified Platform Developer, e outras relevantes.
Comunicação:
• Capacidade de se comunicar de maneira clara e efetiva com profissionais das outras áreas de negócio, inclusive profissionais de saúde, considerando a importância de transmitir informações técnicas de maneira compreensível às pessoas leigas.
Contratação: CLT+ Benefícios
Local de Trabalho: híbrida com idas pelo menos 2x ao mês na região da Bela Vista
Valor à combinar
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Consultor Salesforce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoConsultor Salesforce Você está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe. Neste cargo, você será responsável por: Prestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a...
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Consultor Salesforce Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VOTTAX TECHNOLOGY Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCONSULTOR SALESFORCE SÊNIORAlocação HíbridaContratação: PJEstamos em busca de um Consultor Salesforce Sênior para alocação imediata em um de nossos clientes estratégicos. Modelo de trabalhoHíbrido: 3x por semana presencial (Zona Norte/SP)Início: Imediato RequisitosExperiência sênior em Sales Cloud, Marketing Cloud e CG CloudAtuação prévia em...
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Consultor Salesforce Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoConsultor Salesforce SêniorCompetências Técnicas:Atuação como: Analista de Suporte, Administrador ou Desenvolvedor em atividades de customização, implantação ou sustentação de soluções Salesforce (não pode ter atuado apenas como usuário de negócios)Requisitos Técnicos:Conhecimento Profundo do Salesforce: Domínio das plataformas Salesforce,...
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Consultor Salesforce Field Service
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RTO Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a RTO BrasilSomos uma consultoria em soluções e transformação digital. Atuamos com empresas de diferentes segmentos e tamanhos, oferecendo suporte estratégico e técnico para condução de projetos que geram resultados reais para o negócio.Estamos em busca de um(a) Consultor Salesforce Field Service (part-time)comexperiência comprovada no...
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Desenvolvedor Salesforce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Emphasys IT Services Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoRequisitos técnicos e responsabilidades:Experiência com Apex (Classes, Triggers, Test Classes); Visualforce, Lightning Web Components (LWC)Implementar integrações com API externas (REST/SOAP)Realizar desenvolvimentos declarativos como flows, customização de objetos, campos, layouts e regras de validação;Conhecimento de Salesforce App BuilderRealizar...
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Desenvolvedor Salesforce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos contratandoDesenvolvedor Salesforcepara a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução,é necessário experiência em:Desenvolvimento de programas e aplicações para as "clouds" da...
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Consultor de Vendas Salesforce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro R$1.100 - R$6.500 por anoResponsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Prospectar, qualificar e vender licenças e serviços profissionais de SaaS Salesforce;Conhecimento dos conceitos de desenvolvimento, sustentação e manutenção de sistemas [BPO, Fábrica de Software, Testes, Ágil, CI/CD] e/ou gestão de infra [ITSM, ITIL, Observabilidade];Visitar clientes em...
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545 - Arquiteto Salesforce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SEIDOR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoInício: Assim que aprovadoPrazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoriaAtividades: Responsável por garantir a qualidade técnica, escalabilidade e aderência das implementações às boas práticas da Salesforce, além de atuar como referência técnica junto aos clientes e à equipe. Liderar a arquitetura técnica de projetos Salesforce, desde...
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Consultor Salesforce Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NUMEN Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoRequisitos:Ter a certificação Salesforce Admin, App Builder, Sales ou Service cloudConfiguração avançada do Salesforce (Users, profiles, permission sets, reports, data loader etc)Criar pacotes para deployConfiguração de flow e processosConhecimento de sharing rulesConhecimento em Modelagem de Dados (Conceitual, Lógico e Físico)Desenvolver Provas de...
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Salesforce Functional Architect – Case Management
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Insight IT Pty Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Consultor Funcional Sênior de Salesforce para atuar como Arquiteto de Case Management, dentro do módulo Service Cloud, em um projeto de alcance internacional.O profissional será responsável por desenhar soluções funcionais robustas, com foco em processos de atendimento e gestão de casos, garantindo aderência às melhores...