Assistente de Planejamento

Há 12 horas

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Talentos Internos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Nesta oportunidade de Assistente de Planejamento, você irá gerar indicadores, com base no nosso negócio, mas nunca perdendo o foco no cliente externo aliado ao olhar para as pessoas Além disto, irá desenvolver controles e captar elementos das informações dos control desk's, mantendo os dados prontos para que os Analistas de planejamento adotem as estratégias necessárias.

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

- Apoiar em processos de melhoria da operação, utilizando de escuta ativa nesta construção (empatia e criatividade são seus sobrenomes);

- Gerar indicadores com base nas particularidades de cada operação;

- Realizar o monitoramento do trafego de ligações das operações sob sua responsabilidade;

- Avaliar os desvios operacionais relacionados a (Volumetria/TMA/NS/ABS);

- Realizar as solicitações de HE e/ou liberação de BH quando necessário;

- Auxiliar a supervisão no suporte diário das operações de sua responsabilidade;

- Realizar o controle de Target de vendas e desvios diários;

- Realizar os ajustes de Escalas.

Para esta oportunidade, é necessário que você:

- Tenha Ensino Superior cursando [diferencial];

- Tenha realizado sua candidatura na vaga no período de 16/10/2025 a 19/10/2025;

- Tenha no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;

- Não tenha medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;

- Não tenha registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;

- Não tenha faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados, contados do primeiro ao último dia de cada mês avaliado (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo;

- Tenha no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;

- Não estar participando atualmente de outro processo seletivo interno, bem como não ter participado nos últimos 30 dias, contados a partir da entrevista/coletiva com Hunter ou com liderança (considerando a última entrevista que o candidato realizou), contados até a data de validação dos requisitos da nova vaga;

- Não estar de férias durante as etapas de entrevistas coletivas/individuais com Analista de RH e/ou Lideranças do processo seletivo;

- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;

- Tenha conhecimento intermediário de Excel [será avaliado durante o processo];

- Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil.

Caso tenha dúvidas sobre os requisitos e políticas do processo seletivo, você pode consultar na Weduka, no caminho: Clique em Documentos (aba esquerda) - Meus documentos - digite em buscar documentos: POLITICA DE ATRAÇÃO E SELEÇÃO.



#LI-Onsite

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

  • Analista de Planejamento Sr

    Há 8 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nesta oportunidade de Analista de Planejamento Sr, você irá realizar o planejamento a curto, médio e longo prazo das áreas de atendimento receptivo e/ou ativo, observando cenários de forecast e dimensionamento de capacity disponível, visando a eficiência operacional alinhado ao planejamento estratégico da central de relacionamento.Temos compromissos...

  • Analista de Planejamento Sênior

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nesta oportunidade de Analista de Planejamento Sr, você irá realizar o planejamento a curto, médio e longo prazo das áreas de atendimento receptivo e/ou ativo, observando cenários de forecast e dimensionamento de capacity disponível, visando a eficiência operacional alinhado ao planejamento estratégico da central de relacionamento.Temos compromissos...

  • Analista de Planejamento Sr

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nesta oportunidade de Analista de Planejamento Sr, você irá realizar o planejamento a curto, médio e longo prazo das áreas de atendimento receptivo e/ou ativo, observando cenários de forecast e dimensionamento de capacity disponível, visando a eficiência operacional alinhado ao planejamento estratégico da central de relacionamento.Temos compromissos...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Brasilpel Indústria de Papéis Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe em Novo Hamburgo, RS. Este papel é focado em fornecer suporte administrativo e organizacional, garantindo o bom funcionamento do escritório. As responsabilidades diárias incluem atender e direcionar...

  • Assistente comercial

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Apoiar a equipe comercial em suas necessidades. Realizar prospecção de clientes (através de telemarketing, pesquisa de mercado, redes sociais e ferramentas de captura) conforme necessidade estipulada pelo superior imediato. Cadastrar clientes e unidades de negócio no sistema. Receber e tratar os e-mails de leads. Manter o cadastro dos clientes...

  • Assistente Comercial

    Há 7 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Aw Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$2.205 - R$6.205 por ano

    ASSISTENTE COMERCIAL NHAtividades: Caixa, estoque, pedidos, whatsapp da loja, vendas online e atendimento loja.Requisitos: ter atuado em rotinas comerciais e de Caixa. Beneficios: Salário fixo de R$2.205,00+R$ 600,00 de alimentação/combustível/flexivel + premiação sobre vendas + bônus meta de loja, bônus classificação trimestral + R$ 200,00...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Patricia De Nardin Consultoria de RH Tempo inteiro R$27.200 - R$33.800 por ano

    Vaga: Assistente de Departamento PessoalResponsável por executar rotinas administrativas e operacionais do setor de Departamento Pessoal, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista e das políticas internas da empresa.Atividades:Apoiar nos processos de admissão, demissão, férias e folha de pagamento;Controlar ponto eletrônico, benefícios e...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 8 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Objetiva Administradora de Condomínios Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    OPORTUNIDADEO GRUPO OBJETIVA atua a mais de 28 anos em Novo Hamburgo, no Vale do Sinos e Porto Alegre. Prezamos por nossa cultura e valores, buscando sempre crescimento conjunto entre empresa e colaborador, estando entre as melhores empresas para se trabalhar, CERTIFICADOS GPTWSe você tem interesse em fazer parte do time Objetiva, se liga na oportunidade...