Assistente de Atendimento I Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.
Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.
Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes.
Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.
Responsabilidades:
- Atendimento ativo e receptivo aos clientes da sua carteira, garantindo agilidade, empatia e excelência;
- Acompanhamento completo da jornada do cliente, desde o pós-venda até a fase final do relacionamento;
- Gestão de tarefas e organização da rotina de atendimento;
- Solução de demandas, alinhamento com áreas internas e busca por resoluções eficazes;
- Elaboração de relatórios estratégicos e análises de acompanhamento;
- Registro de interações em sistemas, com organização e clareza;
- Apoio em ações e comunicações estratégicas, eventos e entregas de empreendimentos;
- Acompanhamento de indicadores da carteira e atuação proativa em pontos de melhoria.
Formação e Conhecimento:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e autonomia na gestão de demandas simultâneas;
- Habilidade com atendimento ao cliente e postura empática;
- Experiência com CRM, planilhas e ferramentas de controle;
- Facilidade com relatórios e interpretação de dados;
- Desejável experiência prévia com relacionamento e atendimento ao cliente.
Contratação: Efetivo – CLT
Benefícios:
Vale Refeição/Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
-
Consultor de relacionamento ao cliente
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CONSULTORIO DENTISTA Tempo inteiro**VAGA para CRC:**(Central de Relacionamento com Cliente) **CONTRATA-SE PROFISSIONAL:** Comunicativa e Entusiasmada; Que possua ótimo relacionamento com equipe; Responsável; E por fim, Organizada **PRINCIPAL FUNÇÃO** Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp **DESEJÁVEL TER CONHECIMENTO...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Impulsione RH Tempo inteiro R$21.520 - R$43.040 por anoEmpresa de Recursos Humanos admite Assistente de Suporte ao Cliente em Cuiabá (Centro).Responsabilidades:Realizar atendimentos por múltiplas plataformas como telefone, e-mail, WhatsApp. Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento, garantindo o acompanhamento adequado dos chamados. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte ao...
-
Atendimento ao cliente
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil América Jeans Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDescrição da EmpresaNa América Jeans, nossa missão é oferecer uma experiência de compra que inspire autoestima e jovialidade. Trabalhamos para proporcionar produtos de alta qualidade a preços acessíveis e com opções de crédito facilitadas. Valorizamos o estilo, a acessibilidade e a satisfação de nossos clientes, sempre buscando inovar no...
-
Assistente De Atendimento
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiro R$1.968 - R$19.680 por anoAtividades:Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente;Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema para o atendimento ao paciente em geral;Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos profissionais e pacientes; atentar-se na execução para evitar informações equivocadas e realizar as...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiro R$25.728 - R$26.154 por anoHorário de Trabalho:Segunda à sábado (com revezamento de horário aos sábados, com um sábado home ao mês.Atividades:Realizar atendimentos por múltiplas plataformas como telefone, email, WhatsApp.Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento, garantindo o acompanhamento adequado dos chamados.Assegurar um atendimento claro, cordial e...
-
Assistente de Atendimento I
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SELFIT Academias Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoMais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em...
-
Operador de Logística I
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Toli Distribuidora Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando um profissional comprometido e organizado para atuar como Operador de Logística I. O(a) candidato(a) será responsável por auxiliar nas atividades de recebimento, armazenamento e expedição de materiais, conferindo notas fiscais, controle de estoque, além de realizar o carregamento e descarregamento de caminhões. Procuramos por alguém...
-
Assistente de Atendimento
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes (meios eletrônicos, telefone e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas...
-
Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes (meios eletrônicos, telefone e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas...
-
Atendimento publicitário
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ZIAD A. FARES PUBLICIDADE Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoO cargo de Atendimento Publicitário Pleno é responsável por atuar como elo entre a agência de publicidade e o cliente, garantindo a execução eficiente dos projetos. O profissional deve possuir conhecimento sólido em comunicação e marketing, além de habilidades de negociação e relacionamento interpessoal. É esperado que o Atendimento...