Assistente de Atendimento I Relacionamento com o Cliente

Há 7 dias

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.

Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.

Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes.

Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.

Responsabilidades:

  • Atendimento ativo e receptivo aos clientes da sua carteira, garantindo agilidade, empatia e excelência;
  • Acompanhamento completo da jornada do cliente, desde o pós-venda até a fase final do relacionamento;
  • Gestão de tarefas e organização da rotina de atendimento;
  • Solução de demandas, alinhamento com áreas internas e busca por resoluções eficazes;
  • Elaboração de relatórios estratégicos e análises de acompanhamento;
  • Registro de interações em sistemas, com organização e clareza;
  • Apoio em ações e comunicações estratégicas, eventos e entregas de empreendimentos;
  • Acompanhamento de indicadores da carteira e atuação proativa em pontos de melhoria.

Formação e Conhecimento:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e autonomia na gestão de demandas simultâneas;
  • Habilidade com atendimento ao cliente e postura empática;
  • Experiência com CRM, planilhas e ferramentas de controle;
  • Facilidade com relatórios e interpretação de dados;
  • Desejável experiência prévia com relacionamento e atendimento ao cliente.

Contratação: Efetivo – CLT

Benefícios:

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

  • Consultor de relacionamento ao cliente

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CONSULTORIO DENTISTA Tempo inteiro

    **VAGA para CRC:**(Central de Relacionamento com Cliente) **CONTRATA-SE PROFISSIONAL:** Comunicativa e Entusiasmada; Que possua ótimo relacionamento com equipe; Responsável; E por fim, Organizada **PRINCIPAL FUNÇÃO** Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp **DESEJÁVEL TER CONHECIMENTO...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Impulsione RH Tempo inteiro R$21.520 - R$43.040 por ano

    Empresa de Recursos Humanos admite Assistente de Suporte ao Cliente em Cuiabá (Centro).Responsabilidades:Realizar atendimentos por múltiplas plataformas como telefone, e-mail, WhatsApp. Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento, garantindo o acompanhamento adequado dos chamados. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte ao...

  • Estágio - Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil TRESCINCO DISTRIBUIDORA DE AUTOMÓVEIS LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Central de agendamentos de assistência técnica:- Revisões; Diagnósticos e suporte ao cliente.Tipo de vaga: EstágioPagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiro R$1.968 - R$19.680 por ano

    Atividades:Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente;Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema para o atendimento ao paciente em geral;Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos profissionais e pacientes; atentar-se na execução para evitar informações equivocadas e realizar as...

  • Suporte Técnico de Pós-Venda e Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CXW serviços e negocios Tempo inteiro R$30.800 - R$33.800 por ano

    Estamos buscando uma profissional dedicada para nossa equipe de Pós-Venda e Atendimento ao Cliente. A pessoa será responsável por manter um contato ativo com os clientes, garantindo sua satisfação e a excelência do nosso serviço.Responsabilidades Principais:· Realizar contato telefônico proativo com clientes para atualização de cadastro e...

  • Assistente de Vendas

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por ano

    OPORTUNIDADE: Assistente de Vendas.A empresa é um escritório no segmento de contabilidade, está localizada em Cuiabá, na região da AVENIDA DOS TRABALHADORES.Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.É necessário ter experiência com vendasAtividades: Apoiar a área comercial no atendimento a clientes, elaboração de propostas,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Impulsione RH Tempo inteiro R$42.000 - R$105.000 por ano

    Empresa de Recursos Humanos admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Cuiabá (Centro).Responsabilidades:Gerenciar a equipe de suporte a equipe de atendimento 24h. Tarefas pertinentes a rotinas de Supervisor de Atendimento ao Cliente. Para atuação na cidade de Cuiabá / MT.Remuneração:Salário: 3.500,00 Cesta Básica Vale Alimentação Auxílio...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiro R$25.728 - R$26.154 por ano

    Horário de Trabalho:Segunda à sábado (com revezamento de horário aos sábados, com um sábado home ao mês.Atividades:Realizar atendimentos por múltiplas plataformas como telefone, email, WhatsApp.Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento, garantindo o acompanhamento adequado dos chamados.Assegurar um atendimento claro, cordial e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CERRADO INSUMOS AGRICOLAS Tempo inteiro R$18.960 - R$32.400 por ano

    Responsável pelo atendimento dos pacientes da clinica via redes sociais, administração de agenda, venda dos serviços, atualizações e abertura de CRM necessários e acompanhamentos.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.564,62 - R$2.700,00 por mêsBenefícios:Cesta básicaVale-transporte

  • Assistente de Atendimento I

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SELFIT Academias Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em...