Assistente de Atendimento I Relacionamento com o Cliente

Há 6 dias


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.

Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.

Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes.

Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.

Responsabilidades:

  • Atendimento ativo e receptivo aos clientes da sua carteira, garantindo agilidade, empatia e excelência;
  • Acompanhamento completo da jornada do cliente, desde o pós-venda até a fase final do relacionamento;
  • Gestão de tarefas e organização da rotina de atendimento;
  • Solução de demandas, alinhamento com áreas internas e busca por resoluções eficazes;
  • Elaboração de relatórios estratégicos e análises de acompanhamento;
  • Registro de interações em sistemas, com organização e clareza;
  • Apoio em ações e comunicações estratégicas, eventos e entregas de empreendimentos;
  • Acompanhamento de indicadores da carteira e atuação proativa em pontos de melhoria.

Formação e Conhecimento:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e autonomia na gestão de demandas simultâneas;
  • Habilidade com atendimento ao cliente e postura empática;
  • Experiência com CRM, planilhas e ferramentas de controle;
  • Facilidade com relatórios e interpretação de dados;
  • Desejável experiência prévia com relacionamento e atendimento ao cliente.

Contratação: Efetivo – CLT

Benefícios:

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico



  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Procópio Odontologia Tempo inteiro

    VAGA para CRC:(Central de Relacionamento com Cliente)CONTRATA-SE PROFISSIONAL:Comunicativa e Entusiasmada;Que possua ótimo relacionamento com equipe;Responsável;E por fim, Organizada*PRINCIPAL FUNÇÃO *Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp- DESEJAVEL TER CONHECIMENTO...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CONTRAUX ASSESSORIA CONTÁBIL Tempo inteiro

    **CARGO**:Relacionamento e Encantamento de Clientes**SALÁRIO**:R$ 1.679,29**TRANSPORTE**:R$ 250,00**REFEIÇÃO**:No local**BENEFÍCIOS**:Café da manhã, Plano Assistencial, Seguro de Vida, Cursos de Aperfeiçoamento com Certificado, Ambiente climatizado**JORNADA**: SEG A SEX (07:30 AS 11:48 / 13:00 AS 17:30)**Funções**:**Atendimento ao cliente**-...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Atena RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: HORÁRIO COMERCIAL**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ATENDIMENTO AOS CONDÔMINOS E SINDICOSAssistente1 ano


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil TRESCINCO DISTRIBUIDORA DE AUTOMÓVEIS LTDA Tempo inteiro

    Central de agendamentos de assistência técnica:- Revisões; Diagnósticos e suporte ao cliente.Tipo de vaga: EstágioPagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporte**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Assistente de rlc

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ENERZEE COMERCIO, CONSTRUCAO E PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Resposavel por prestar atendimento de excelência ao cliente, garantindo satisfação e fidelização. O assistente de atendimento é responsável por intermediar dúvidas, solucionar problemas e acompanhar solicitações, assegurando que a experiência do cliente seja positiva e alinhada com os valores da empresa. Formação: Ensino médio completo...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil TRESCINCO DISTRIBUIDORA DE AUTOMÓVEIS LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Central de agendamentos de assistência técnica:- Revisões; Diagnósticos e suporte ao cliente.Tipo de vaga: EstágioPagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Óptica Simonetto Tempo inteiro

    Nosso maior objetivo é transformar a visão das pessoas que se relacionam conosco para juntos contribuirmos com um mundo melhor. E com pessoas de princípios e engajadas, acreditamos que podemos melhorar a visão da sociedade. Entendendo isso, oferecemos um ambiente seguro e de valores para os nossos colaboradores, o qual estimula o desenvolvimento pessoal...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas ICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarTemos uma vaga de Especialista Clientes Empresas I e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será:üAdministrar e rentabilizar a...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Redeflex Comercio E Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Ela busca investir em pessoas, visando proporcionar o melhor ambiente profissional, incluindo bons colegas. É por este motivo que a Redeflex procura sempre identificar, reter e desenvolver talentos. Seu propósito...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Relacionamento ao cliente presencial;Suporte ao cliente;Encantamento presencial: itens como almoço, bolo de aniversário do cliente, presente para o cliente;Fluxo dia a dia de clientes na clínica;Planejamento do dia;Check in e check out com o time comercial e concierges;Gestão de metas e resultados do time...