Atendimento ao cliente

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes.Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.Responsabilidades:Atendimento ativo...

A tarefa consiste em lançamentos de notas, funções de RH como controle de cartões pontos, controle de férias entre outros. Conhecer e fazer cumprir o contrato entre Ao Ponto e cliente; controlar equipe de trabalho, instruir e orientar colaboradoras nas atividades no restaurante. Cumprir as normas de boas práticas, saúde e segurança e meio ambiente Ao...

O cargo de Atendimento Publicitário Pleno é responsável por atuar como elo entre a agência de publicidade e o cliente, garantindo a execução eficiente dos projetos. O profissional deve possuir conhecimento sólido em comunicação e marketing, além de habilidades de negociação e relacionamento interpessoal. É esperado que o Atendimento...

Assessor(a) de Customer Success – Cuiabá (Região do Porto)Atividades: Responsável por pesquisas de satisfação de clientes, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios e apresentações de resultados, garantindo a melhoria contínua da experiência do cliente.Requisitos: Experiência com atendimento e indicadores, domínio de...

DescriçãoLidera a equipe de Suporte ao Cliente, supervisionando rotinas operacionais, acompanhando indicadores e metas, conduzindo treinamentos e promovendo a melhoria contínua dos processos. Atua com foco em qualidade, eficiência e alinhamento estratégico, sendo responsável pela análise de desempenho, comunicação com a alta gestão e garantia da...

Profissional responsável por realizar o atendimento aos clientes da farmácia de manipulação, oferecendo suporte em todas as etapas do processo de compra, desde o primeiro contato até a finalização, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.Qualificações:Ensino médio cursando ou completo;Informática...

Profissional responsável por realizar o atendimento aos clientes da farmácia de manipulação, oferecendo suporte em todas as etapas do processo de compra, desde o primeiro contato até a finalização, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.Requisitos:Ensino médio cursando ou completo;Informática básica;Compromisso;Simpatia;Gostar...

Buscamos um profissional de Atendimento (nível Pleno) para ser o principal contato entre cliente e agência, gerenciando uma conta exclusiva que será de sua responsabilidade, assegurando o bom relacionamento e entendimento das demandas.Além disso, também deve trabalhar com o time interno para criar soluções criativas e de alta qualidade, alinhadas às...

Horário de Trabalho:Segunda à sábado (com revezamento de horário aos sábados, com um sábado home ao mês.Atividades:Realizar atendimentos por múltiplas plataformas como telefone, email, WhatsApp.Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento, garantindo o acompanhamento adequado dos chamados.Assegurar um atendimento claro, cordial e...

Atividades:Prestar atendimento presencial e telefônico ao paciente;Cadastrar e atualizar dados dos pacientes em sistema para o atendimento ao paciente em geral;Realizar a emissão de guias médicas dos convênios, garantindo a coleta de assinaturas dos profissionais e pacientes; atentar-se na execução para evitar informações equivocadas e realizar as...