Atendimento ao cliente
Há 7 dias
Estamos em parceria com empresa de entretenimento e esportivo na contratação de ATENDIMENTO AO CLIENTE / COMERCIAL
Salário e Benefícios : Compatível com o mercado
Vaga : Efetiva / CLT
Horário : Das 07:00 às 13:00 horas de segunda a sexta-feira
Modelo de atuação: Vaga total presencial
Local : Morumbi - São Paulo - SP
ATIVIDADES
- Atendimento a cliente via whatsapp e ligação;
- Recepção de clientes que chegam na casa;
- Introdução do Praia para novos clientes, e acompanhamento de alunos para aula experimental, apresentando o professor;
- Atender mesas em períodos que esteja muito cheio, eventualmente preparar suco, açaí, ou pegar uma água, e coisas do bar. Apesar de não ser sua principal função, é necessário ajudar qdo preciso;
- Gerenciar turmas, mantendo contatos com professores pra saber sobre nível das turmas, possibilidades de abrir novas turmas, ou fechar turmas sem alunos, conversar de estratégias com professores pra obter mais alunos;
- Bater agenda diariamente com professores, formalizadas pelo WhatsApp;
- Alimentar diariamente planilha com alunos pass;
- Responder WhatsApp com as mensagens prontas, para padronizar atendimento. Agilidade nas respostas, pra nunca deixar cliente esperando;
- Final do mês fazer relatório de alunos novos, renovações e cancelamentos (indicando motivo);
- Fazer cobranças de contas abertas pela zigpay;
- Manter organizado o whatsapp, arquivando mensagens resolvidas, e organizando alunos de gympass e totalpass;
- Fazer controle visual das quadras de hora em hora, pra saber quais são os alunos em aula, ou em dayuse;
- Manter contato com sócio pra avisar de qualquer problema, ou situações atípicas que aconteçam;
- Sempre buscar ajudar os cliente com questões do dia a dia;
- Mandar mensagens diárias para cobrança de pagto atrasados, contratos que estão em vencimento, e prospectar alunos novos. Seja pelo nosso banco de alunos, ou por clientes da região. Existe uma procura diária por pessoas interessadas em fazer aula,
- Chegar sempre no horário. Preferencialmente com 10 min de antecedência;
- Antes de sair, deixar tudo organizado e anotado sobre possíveis pendências.
REQUISITOS
- Ensino médio completo, estar cursando ou ter nível superior é um diferencial
- Pacote Office – Nível usuário, se faz necessário conhecimento em informática para atuação no dia -a-dia
- Experiência com Atendimento ao público
#LI-Onsite
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Expert de Atendimento- MÍDIAS SOCIAIS
Há 21 horas
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São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes, com foco em uso, orientação e configuração da plataforma. Essa pessoa será responsável por receber as demandas, abrir e acompanhar tickets, retornar aos clientes e garantir um atendimento claro, organizado e eficiente.O suporte é reativo e voltado ao uso da plataforma....
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Analista de Sustentação Junior
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroBUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
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Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento SAC Tempo inteiroGarantir a satisfação do cliente e criar uma experiência positiva, o que contribui para a fidelização, sendo fundamental na gestão do relacionamento com o cliente.MODELO DE TRABALHO: PresencialLocal: Vila PrudenteEscala de trabalho 6x1Horário de trabalho 14:20 / 15:40 /17:20SALÁRIO: R$ 1.600,00 + Benefícios (seguro de vida, PLR, VR, VA, auxilio...
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Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Opimo Imoveis Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente - ImobiliáriaLocal de Trabalho: Zona Sul/ Jardim MarajoaraJornada de Trabalho: Segunda a quinta das 8h as 18h e sexta das 8h ás 17h.Remuneração: R$ 2.300,00 + VT + VR + Totalpass.Sobre a empresa:A Opimo Imóveis é uma empresa consolidada no mercado imobiliário, especializada em compra, venda, aluguel, administração de...
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
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Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Infinity Visual Tempo inteiroEstamos à procura de atendentes para fortalecer o time de Vendas.Responsabilidades:Atender clientes de forma proativa, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;Realizar prospecção ativa e follow-up de potenciais clientes;Manter um relacionamento próximo com a base de clientes, garantindo uma experiência positiva e...
