Analista de Suporte Técnico

Há 6 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil BairesDev Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por ano

Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.

Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.

Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.

Analista de Suporte Técnico na BairesDev

Como Analista de Suporte Técnico, você fornecerá assistência e contribuirá para resolver problemas técnicos. Você colaborará com membros da equipe, apoiará a implementação de soluções e ajudará a garantir atendimento de qualidade ao cliente enquanto desenvolve sua expertise técnica.

O que você fará:

  • Fornecer suporte técnico e solução de problemas do sistema.

  • Auxiliar na resolução de incidentes e colaborar com equipes técnicas.

  • Documentar problemas técnicos e manter a base de conhecimento.

  • Apoiar a equipe sênior na resolução de problemas complexos.

  • Monitorar tickets de suporte e garantir respostas em tempo hábil.

  • Contribuir para melhorar processos e procedimentos de suporte.

O que estamos procurando:

  • 3+ anos de experiência em suporte técnico ou funções relacionadas.

  • Conhecimento de sistemas operacionais, redes e aplicações.

  • Experiência com sistemas de tickets e ferramentas de suporte.

  • Boas habilidades de resolução de problemas e análise.

  • Habilidades de comunicação eficazes e foco no atendimento ao cliente.

  • Inglês avançado.

Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil:

  • Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.

  • Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.

  • Hardware para você trabalhar de casa.

  • Horários flexíveis - faça seu próprio horário.

  • Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.

  • Ambiente de trabalho inovador e multicultural.

  • Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.

  • Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.

Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil 99aa7bd4-3648-4bd6-9015-f5ae1f643876 Tempo inteiro R$31.200 - R$52.400 por ano

    Description:A posição de Analista de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Analista busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e eficazes...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Missão do CargoBuscamos um profissional que será responsável pela manutenção dos ativos de TI, visando a disponibilidade dos recursos (hardware e software) necessários para todo o Grupo Pereira.Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades:• Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão do CargoBuscamos um profissional que será responsável pela manutenção dos ativos de TI, visando a disponibilidade dos recursos (hardware e software) necessários para todo o Grupo Pereira.Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades:• Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas...

  • Analista de Suporte Júnior EFCAZ

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil SANTA LUCIA Tempo inteiro

    Atendimento Técnico de 2 Nível Prestar suporte presencial e remoto a usuários, identificando e solucionando problemas de hardware, software, rede, impressoras e dispositivos móveis. Manutenção e Instalação de Equipamentos Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, monitores, scanners, celulares, tablets e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil SANTA LUCIA Tempo inteiro

    Atendimento Técnico de 2 Nível Prestar suporte presencial e remoto a usuários, identificando e solucionando problemas de hardware, software, rede, impressoras e dispositivos móveis. Manutenção e Instalação de Equipamentos Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, monitores, scanners, celulares, tablets e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Atendimento Técnico de 2 Nível Prestar suporte presencial e remoto a usuários, identificando e solucionando problemas de hardware, software, rede, impressoras e dispositivos móveis. Manutenção e Instalação de Equipamentos Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, monitores, scanners, celulares, tablets e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Atendimento Técnico de 2 Nível Prestar suporte presencial e remoto a usuários, identificando e solucionando problemas de hardware, software, rede, impressoras e dispositivos móveis. Manutenção e Instalação de Equipamentos Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, monitores, scanners, celulares, tablets e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil SANTA LUCIA Tempo inteiro

    Atendimento Técnico de 2 Nível Prestar suporte presencial e remoto a usuários, identificando e solucionando problemas de hardware, software, rede, impressoras e dispositivos móveis. Manutenção e Instalação de Equipamentos Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, monitores, scanners, celulares, tablets e...

  • Suporte técnico de campo

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Emporium de Thalentos Consultoria em R.H. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Grupo de Serviços em ENGENHARIA CLÍNICA, busca residente em Campo Grande / MS, para atuar como:·      TÉCNICO EM ENGENHARIA HOSPITALAR – CampoNecessário experiência com:·      Novas tecnologias digitais e à Assistência Técnica de equipamentos médico hospitalares, com a manutenção de equipamentos de diagnóstico por imagem +...