Assistente de Reservas e Eventos

2 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Ekos - Luxury Hotels Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Assistente de Reservas
Descrição da vaga

Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.

Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses valores fazem sentido pra você, vem com a gente

Faça parte de um time que transforma experiências em memórias. Vamos juntos construir o futuro da hospitalidade de luxo

Responsabilidades:
  • Atender e auxiliar os clientes na realização de reservas;
  • Garantir que todas as cotações sejam respondidas em até 24h;
  • Acompanhar o status das negociações e períodos especiais;
  • Manter registros precisos das reservas e comunicar quaisquer alterações aos departamentos relevantes;
  • Realizar operações financeiras de cobranças e reembolsos, com o devido registro no arquivo de controle do hotel;
  • Conferir o fechamento do caixa;
  • Apoiar na organização de eventos, auxiliando na elaboração de propostas, envio de contratos e acompanhamento de cronogramas;
  • Realizar follow-up com clientes antes, durante e após os eventos, garantindo a satisfação e resolução de possíveis pendências;
Requisitos e qualificações:
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de hotelaria de luxo.
  • Conhecimento de sistemas de reservas hoteleiras e habilidades em informática.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras de forma profissional.
  • Atenção aos detalhes e habilidade para resolver problemas de forma eficiente. Senso de urgência.
  • Organização.
  • Foco e disciplina.
  • Negociação e vendas.
  • Trabalho em equipe e empatia.
Informações adicionais
  • Vale refeição
  • Vale mobilidade
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Day Off no aniversário
  • Salário + comissão
Etapas do Processo
  • Cadastro
  • Bate-papo com o RH
  • Bate-papo com a Liderança
  • Aprovação + Carta oferta
  • Contratação
Nossa filosofia de trabalho

Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a comunicação aberta é fundamental. Acreditamos que as melhores soluções surgem quando trabalhamos em conjunto, aprendendo e compartilhando conhecimentos. Estamos sempre dispostos ao diálogo e comprometidos com a melhoria contínua, buscando constantemente aperfeiçoar nossos processos e práticas.

  • Assistente de Reservas e Eventos

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Rede de Hotéis admite Assistente de Reservas e Eventos em Recife.Responsabilidades:Será responsável por garantir a satisfação do cliente. Contribuir para os resultados da empresa por meio de um atendimento estratégico, claro e encantador, fortalecendo a proposta de valor do Grupo.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Refeição Plano Médico Plano...

  • Auxiliar de eventos

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil MIMO - Comunicação e eventos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente de ProduçãoLocal:Recife – PEHorário:Segunda a sexta, das 09h às 18hTipo de contratação:CLTEstamos em busca de um(a)Assistente de Produçãopara integrar nosso timeSe você é uma pessoa organizada, criativa, comunicativa e apaixonada por eventos, essa oportunidade é pra você.Principais AtividadesRealizar orçamentos e negociações...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Ekos - Luxury Hotels Tempo inteiro R$35.000 - R$47.000 por ano

    Assistente de ReservasDescrição da vagaSe você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses valores fazem...

  • Assistente de reservas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Luck Receptivo Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Principais atribuições:Realizar reservas de passeios e transfers in e out, garantindo a correta inserção dos dados nos sistemas internos.Confirmar reservas com operadoras e clientes, assegurando a execução dos serviços contratados.Organizar e atualizar planilhas e relatórios relacionados às reservas e atendimentos.Auxiliar na resolução de...

  • Atendente central de reservas

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente e vendas, que goste de se comunicar e resolver demandas com agilidade. Aqui na FOCO Aluguel de Carros, você fará parte de uma operação dinâmica e com grandes oportunidades de crescimento Principais responsabilidadesVocê irá:• Atender clientes por telefone, e-mail ou...

  • emisssor de eventos

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil PontesTur Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    EMISSOR DE EVENTOSEstamos em busca de um(a)Emissor de Eventospara integrar nosso time de profissionais dedicados à excelência em cada detalhe. Essa pessoa será responsável por todo o ciclo dos eventos, desde a concepção e planejamento até a execução e acompanhamento final, garantindo que cada etapa traduza a qualidade e o padrão que são marcas da...

  • Coordenador(a) Central de Reservas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas...

  • Recepcionista Cultiural/Bilheteiro

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Clyps Estrutura de Eventos Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Recepcionista Cultural/Bilheteria para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender o público, gerenciar a bilheteira e fornecer informações sobre eventos e atividades culturais. O(a) Recepcionista atuará como o primeiro ponto de contato para os visitantes, garantindo uma experiência acolhedora e...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil 72c56dde-d989-4433-8cc9-ac8de396deaf Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Principais atribuições:Realizar atendimento as operadoras com foco na manutenção da satisfação do cliente;Confirmar reservas com operadoras e clientes, assegurando a execução dos serviços contratados.Organizar e atualizar planilhas e relatórios relacionados às reservas e atendimentos.Auxiliar na resolução de eventuais problemas durante a...

  • Assistente de Laboratório

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Escola Eleva Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    O Inspired é o maior grupo internacional de educação básica premium, com um portfólio de 121 escolas espalhadas pelos 6 continentes e que utilizam as melhores práticas educacionais de cada canto do mundo, garantindo uma experiência de aprendizado de qualidade máxima para mais de alunos do Infantil ao Ensino Médio.Nossas escolas Inspired estão em 27...