Assistente de Reservas

2 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Ekos - Luxury Hotels Tempo inteiro R$35.000 - R$47.000 por ano
Assistente de Reservas
Descrição da vaga

Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.

Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses valores fazem sentido pra você, vem com a gente

Faça parte de um time que transforma experiências em memórias. Vamos juntos construir o futuro da hospitalidade de luxo

Responsabilidades:
  • Atender e auxiliar os clientes na realização de reservas.
  • Garantir que todas as cotações sejam respondidas em até 24h.
  • Acompanhar o status das negociações e períodos especiais.
  • Garantir que os alertas de falta de interface do Omnibees sejam resolvidos com prioridade.
  • Manter registros precisos das reservas e comunicar quaisquer alterações aos departamentos relevantes.
  • Realizar operações financeiras de cobranças e reembolsos, com o devido registro no arquivo de controle do hotel.
  • Conferir o fechamento do caixa.
Requisitos e qualificações:
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de hotelaria de luxo.
  • Conhecimento de sistemas de reservas hoteleiras e habilidades em informática.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras de forma profissional.
  • Atenção aos detalhes e habilidade para resolver problemas de forma eficiente. Senso de urgência.
  • Organização.
  • Foco e disciplina.
  • Negociação e vendas.
  • Trabalho em equipe e empatia.
Informações adicionais
  • Vale Refeição;
  • Vale Mobilidade
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Day Off no aniversário
  • Salário + comissão
Etapas do Processo
  • Cadastro
  • Bate-papo com o RH
  • Bate-papo com a Liderança
  • Aprovação + Carta oferta
  • Contratação
Nossa filosofia de trabalho

Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a comunicação aberta é fundamental. Acreditamos que as melhores soluções surgem quando trabalhamos em conjunto, aprendendo e compartilhando conhecimentos. Estamos sempre dispostos ao diálogo e comprometidos com a melhoria contínua, buscando constantemente aperfeiçoar nossos processos e práticas.

  • Assistente de reservas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Luck Receptivo Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Principais atribuições:Realizar reservas de passeios e transfers in e out, garantindo a correta inserção dos dados nos sistemas internos.Confirmar reservas com operadoras e clientes, assegurando a execução dos serviços contratados.Organizar e atualizar planilhas e relatórios relacionados às reservas e atendimentos.Auxiliar na resolução de...

  • Assistente de Reservas e Eventos

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Ekos - Luxury Hotels Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de ReservasDescrição da vagaSe você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses valores fazem...

  • Assistente de Reservas e Eventos

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Rede de Hotéis admite Assistente de Reservas e Eventos em Recife.Responsabilidades:Será responsável por garantir a satisfação do cliente. Contribuir para os resultados da empresa por meio de um atendimento estratégico, claro e encantador, fortalecendo a proposta de valor do Grupo.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Refeição Plano Médico Plano...

  • Atendente central de reservas

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente e vendas, que goste de se comunicar e resolver demandas com agilidade. Aqui na FOCO Aluguel de Carros, você fará parte de uma operação dinâmica e com grandes oportunidades de crescimento Principais responsabilidadesVocê irá:• Atender clientes por telefone, e-mail ou...

  • Coordenador(a) Central de Reservas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil 72c56dde-d989-4433-8cc9-ac8de396deaf Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Principais atribuições:Realizar atendimento as operadoras com foco na manutenção da satisfação do cliente;Confirmar reservas com operadoras e clientes, assegurando a execução dos serviços contratados.Organizar e atualizar planilhas e relatórios relacionados às reservas e atendimentos.Auxiliar na resolução de eventuais problemas durante a...

  • Assistente Contábil

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Emecinco Serviços de Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Emecinco Contabilidade está em busca de um profissional dedicado e com habilidades analíticas para o cargo de Assistente Contábil.Buscamos alguém que tenha uma compreensão sólida das práticas contábeis e que possa contribuir para a manutenção e melhoria dos processos de contabilidade da empresa.Como Assistente Contábil, você será responsável...

  • Recepcionista Hotel

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Escala 12x36 de 06h ás 18h.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeRecepcionar os hóspedes;Atendimento de ligações;Fazer reservas, pré-reservas e cancelamentos.Realizar o check-in e check-out.Efetuar cobranças de pagamentos;Lidar com questões como...

  • Recepcionista

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Seg á sext de 08h ás 18h.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeAtendimento aos clientes (presencial ou virtual), gerenciando o fluxo;Apoio no funcionamento do local, fornecendo informações aos responsáveis pela manutenção e serviços gerais, auxiliando assim a gestão;Suporte...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a desenvolver:Atendimento:pessoal, por telefone, e-mail, por chat ou mídia social. Gestão de Comunicações:Gerencia eficientemente o fluxo de comunicação, direcionando chamadas, respondendo a e-mails, anotando recados e distribuindo correspondências internas e externas. Organização e Agendamento:É responsável por gerenciar agendas,...