Analista de Relacionamento com Paciente

1 semana atrás


Goiânia, Goiás, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento. Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia. Missão do Cargo Atuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos estéticos, garantindo fidelização, crescimento de receita e experiência positiva na clínica.

Principais Responsabilidades

  • Prestar atendimento humanizado em todos os canais de comunicação.
  • Explicar protocolos e condições comerciais definidas pela clínica.
  • Conduzir negociações e finalizar a vendas de tratamentos .

  • Acompanhar pacientes antes, durante e após o tratamento, visando satisfação e adesão. - Atualizar e gerenciar informações no CRM.

  • Monitorar indicadores de conversão e fidelização.

  • Apoiar a integração com marketing e equipe médica.
  • Fechar e digitalizar orçamentos;
  • Receber e organizar a execução dos serviços;

  • Realizar recall e contato com clientes para orçamentos não concluídos; - Acompanhar e fechar indicadores de desempenho no fim do mês.

Requisitos

  • Formação desejável: administração, marketing, gestão comercial ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente na área da saúde/estética.
  • Habilidade de comunicação e negociação.
  • Conhecimento básico de CRM e pacote Office. Competências Comportamentais


• Proatividade e foco em resultados.
• Empatia e capacidade de ouvir o paciente.

  • Organização e disciplina em rotinas comerciais.
  • Perfil dinâmico, voltado para metas. Indicadores de Desempenho (KPIs)
  • Taxa de conversão de consultas em protocolos.
  • Ticket médio por paciente.
  • Taxa de retorno/fidelização.
  • Número de protocolos fechados por mês.
  • Controle de protocolos orçados e não realizados

Escolaridade Mínima: Ensino Superior



  • Goiânia, Goiás, Brasil Empregga Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento. Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia. Missão do Cargo Atuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Multisorrisos Tempo inteiro

    Vaga CRC – Relacionamento com Pacientes (Experiência Essencial) Na Multisorrisos Odontologia, cada paciente é único. Se você ama cuidar de pessoas, tem experiência em relacionamento com pacientes e quer transformar cada atendimento em uma experiência memorável, queremos você no nosso time O que você vai fazer: Encantar pacientes e leads desde o...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empregga Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento. Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia.Missão do CargoAtuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos estéticos,...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Clínica de odontologia admite Analista de Relacionamento em Goiânia (Setor Bueno). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar mapeamento de perfil de cooperados. Realizar visitas presenciais aos cooperados. Emitir relatório das visitas realizadas. Auxiliar na elaboração de conteúdo....


  • Goiânia, Goiás, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Sobre a Oportunidade • O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso. Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente. O CRC seguirá um...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Sobre a Oportunidade• O trabalho será focado em ligações telefônicas e mensagens de whatsapp, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso.Outra importante função do CRC será fazer o pós venda com os pacientes que já se relacionaram, mantendo-se próximo e passando confiança para o/a cliente.O CRC seguirá um protocolo...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Responsabilidades:* Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras;* Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços;* Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de programas de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaAAliareestá entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de...