Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento. Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia.
Missão do Cargo
Atuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos estéticos, garantindo fidelização, crescimento de receita e experiência positiva na clínica.
Principais Responsabilidades
- Prestar atendimento humanizado em todos os canais de comunicação.
- Explicar protocolos e condições comerciais definidas pela clínica.
- Conduzir negociações e finalizar a vendas de tratamentos .
- Acompanhar pacientes antes, durante e após o tratamento, visando satisfação e adesão.
- Atualizar e gerenciar informações no CRM.
- Monitorar indicadores de conversão e fidelização.
- Apoiar a integração com marketing e equipe médica.
- Fechar e digitalizar orçamentos;
-Receber e organizar a execução dos serviços;
- Realizar recall e contato com clientes para orçamentos não concluídos;
- Acompanhar e fechar indicadores de desempenho no fim do mês.
Requisitos do Cargo
• Formação desejável: administração, marketing, gestão comercial ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente na área da saúde/estética.
• Habilidade de comunicação e negociação.
• Conhecimento básico de CRM e pacote Office.
Competências Comportamentais
• Proatividade e foco em resultados.
• Empatia e capacidade de ouvir o paciente.
• Organização e disciplina em rotinas comerciais.
• Perfil dinâmico, voltado para metas.
Benefícios da Vaga
-Vale alimentação R$20,00 por dia
-Vale transporte
Indicadores de Desempenho (KPIs)
• Taxa de conversão de consultas em protocolos.
• Ticket médio por paciente.
• Taxa de retorno/fidelização.
• Número de protocolos fechados por mês.
#LI-Onsite
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma...
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Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoConstrutora e Incorporadora admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em Goiânia (Setor Marista).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, e-mail, chat, etc.). Acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo a resolução dentro dos prazos. Prestar suporte no pós-venda, esclarecendo dúvidas e...
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Assistente de relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoResponsabilidades:* Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras;* Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços;* Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de...
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Analista de Relacionamento
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoClínica de odontologia admite Analista de Relacionamento em Goiânia (Setor Bueno). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar mapeamento de perfil de cooperados. Realizar visitas presenciais aos cooperados. Emitir relatório das visitas realizadas. Auxiliar na elaboração de conteúdo....
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assistente de relacionamento com cliente
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Real Tempo inteiroGarantir o atendimento eficiente às solicitações dos clientes, como aditivos contratuais, demarcação de lotes, confecção e envio de carnês, segunda via de boletos, geração de taxas, autorização de escrituras e prestação de informações gerais, visando solucionar as demandas de forma completa. Assegurar o retorno ao cliente sobre o andamento...
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Assistente de Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil EBM Incorporacoes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAssegurar atendimento ágil e eficiente aos clientes, mantendo informações atualizadas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos, a satisfação e a fidelização.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento aos clientes encaminhados, assegurando o registro completo das informações;Gerenciar e responder às solicitações dos...
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Analista de programas de relacionamento e parcerias
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de programas de...
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Coordenador de Relacionamento
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Cartao De Todos Goiania NoroesteOeste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Coordenador de Relacionamento para se juntar ao nosso time no CARTÃO DE TODOS GOIANIA NOROESTE/OESTE.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível e que nossa equipe funcione de forma harmoniosa.Se você tem agilidade, gestão de equipe e liderança sobre conflitos, esta é a...
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Analista de programas de relacionamento e parcerias
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaAAliareestá entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de...
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Goiânia, Goiás, Brasil NMC Construtora Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoQuer trabalhar em uma construtora que se destaca por seus projetos em Goiânia?Se comunica bem, gosta de proporcionar experiências incríveis para os clientes e se dá super bem com trabalho em equipe? Essa vaga é para vocêFaça parte do time da NMC ConstrutoraResponsabilidades• Realizar atendimento aos clientes no pós-venda;• Acompanhar, cobrar,...