Analista de Suporte

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Conheça nosso desafio:

O Analista terá a missão de garantir a operação dos serviços de TI e a satisfação dos usuários. Atuará na melhoria do ServiceNow, com foco em revisão de cadastro de ativos e catálogos, na gestão de dispositivos via MDM e no acompanhamento de parceiros, mais voltado para telefonia.

Buscamos alguém com protagonismo e proatividade, capaz de colaborar, antecipar demandas e propor soluções que tornem a operação de TI mais eficiente.

Para este desafio você precisará ter:

  • Ensino Superior na área de TI;
  • Vivência na área de suporte de TI;
  • Bom conhecimento de ITIL e ferramenta Service Now (ITSM);
  • Noção básica em sistemas de telefonia móvel e MDM.
  • Conhecimentos técnicos em microinformática;
  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);
  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
  • Conhecimento de pacote Office365 (Excel, PowerPoint etc);
  • Criação de relatórios para report de atividades e chamados.

Competências Interpessoais:

  • Proatividade e protagonismo.
  • Comunicação clara e empática (oral e escrita);
  • Paciência e escuta ativa;
  • Capacidade de lidar com pressão e frustração;
  • Trabalho em equipe;
  • Orientação para o cliente e resolução de conflitos.

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por ano

    Startup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados de clientes finais (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas vendidos pela empresa.Instalar...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil QiBit Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de Sistemas – Presencial | Mooca - Zona Leste – SPEstamos buscando um Analista de Suporte de Sistemas para atuar em uma empresa que está em plena evolução. Buscamos alguém com visão analítica, capacidade de liderança técnica e experiência em grandes empresas. ResponsabilidadesAtuar no suporte N3 para sistemas internos,...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil mm global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Excelente oportunidade para Analista de Suporte Técnico numa das empresas mais consolidadas do mercado fitness de São PauloSe você é apaixonado pelo área de suporte técnico e busca trabalhar numa empresa com tecnologia de ponta do mercado fitness, estamos procurando um profissional para se juntar à nossa equipe de TI. Como Analista de Suporte , você...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*??Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.?? Regime de contratação: *CLT* ?? Modelo: *Presencial*?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP?? Início imediato. *Requisitos:** Atendimento a microinformática -...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:Analisar e administrar sistemas informatizados;Redigir...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reebok Sports Club São Paulo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOExcelente oportunidade para Analista de Suporte Técnico numa das empresas mais consolidadas do mercado fitness de São PauloSe você é apaixonado pelo área de suporte técnico e busca trabalhar numa empresa com tecnologia de ponta do mercado fitness, estamos procurando um profissional para se juntar à nossa equipe de TI. Como Analista de...