Técnico Suporte Avançado
Há 3 dias
The future is our choice
At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for our company and for our own futures.
Estamos com oportunidade para Suporte Avançado em Londrina/PR.
- Contrato: CLT
- Modalidade: Híbrida
- Horário: 9h-18h segunda a sexta
Responsabilidades:
- Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade intermediária/avançada em variados clientes via acesso remoto dentro do SLA contratado;
- Garantir a documentação de tratativas de forma clara e completa na ferramenta de ITSM do respectivo cliente (log de tickets);
- Garantir o bom atendimento juntos aos usuários para que o nível de satisfação contratado seja entregue;
- Criar e atualizar processos técnicos na base de conhecimento da equipe;
- Alcançar o nível de produtividade esperado/alinhado junto à gestão;
- Participar diariamente em reuniões internas da equipe para alinhamento das atividades
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Técnico Suporte Avançado
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoThe future is our choice At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for our company and for our own futures. Estamos com oportunidade para Suporte...
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Técnico de Suporte Avançado
Há 2 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Buscamos alguém para dar suporte ao cliente que seja mais do que apenas atender.Ele será responsável por operar e evoluir a nossa operação de suporte, trabalhando lado a lado com os times de produtos, dados e vendas.Responsabilidades:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes através dos canais digitaisIdentificar e solucionar problemas...
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Técnico de CFTV Avançado
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeVigilância Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvimento de Sistemas de VigilânciaO candidato será responsável por instalar, configurar e manter sistemas avançados de vigilância.Requisitos para o cargo:Diagnóstico de falhas em DVRs/NVRs e câmeras;Backup e recuperação de imagens com eficiência;Prestação de suporte técnico e treinamento para operadores.O cargo exige formação acadêmica...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$52.500Funções do Assistente de Suporte TécnicoO nosso assistente de suporte técnico irá desempenhar funções essenciais para garantir o atendimento eficaz aos clientes. As suas responsabilidades incluem:Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails.Analisar as requisições ou problemas apresentados,...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000Estamos procurando por um profissional para desenvolver sua carreira como Assistente de Suporte Técnico em uma equipe dinâmica.O candidato ideal será responsável por:Atender clientes via ticket, telefone e outros canais;Analisar requisições ou problemas apresentados e identificar complexidade técnica;Elaborar relatórios com dados sobre produtos,...
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Análise de Sistemas e Suporte Técnico
Há 2 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$42.050 - R$80.300Detalhes do CargoO nosso cargo de Análise e Desenvolvimento de Sistemas busca uma pessoa com habilidades técnicas para trabalhar em uma equipe dinâmica e apaixonada pela tecnologia.Título: Analista de Suporte Técnico PlenoResponsabilidadesAo se juntar à nossa equipe, você estará responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000Detalhes da Vaga: O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo. Requisitos Essenciais: Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas correlatas; Atendimento...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000"Experiência em Suporte e Desenvolvimento de Software" Na nossa equipe, procuramos por alguém que seja um especialista em suporte técnico. Alguém com conhecimentos em hardware e software para garantir que nossos equipamentos estejam sempre funcionando corretamente.A pessoa ideal deve ter experiência em resolução de problemas técnicos e manutenção...
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Técnico de Suporte e Desenvolvimento
Há 2 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Desenvolver soluções tecnológicas com foco em telecomunicações e suporte é fundamental para o sucesso da nossa empresa.Ajudar a garantir que nossos produtos estejam funcionando corretamente;Analisar problemas de redes e sistemas operacionais, e encontrar soluções eficazes;Realizar diagnósticos e testes para identificar causas raiz dos...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoResponsabilidadesResponsável por fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos de TI. Atua como ponto de escalonamento para questões que não podem ser resolvidas pelo suporte de primeiro nível, garantindo a continuidade dos serviços, diagnósticos detalhados e a satisfação do cliente. Demandas de Campo: Suporte presencial nas...