analista de dados e crm

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE DADOS E CRM PLENO:

• Responsável por gerar inteligência a partir dos dados de CRM, garantindo o acompanhamento e a otimização da performance das réguas de relacionamento com clientes;
• Atuar de forma analítica, transformando dados em insights para suportar a tomada de decisão e potencializar resultados de negócio;
• Monitorar e analisar a performance das campanhas de CRM, acompanhando indicadores-chave como taxa de conversão, receita incremental, ROI, CAC e demais métricas de impacto;
• Mensurar e interpretar indicadores de engajamento (abertura, cliques, descadastros etc.), identificando padrões de comportamento e oportunidades de melhoria;
• Estruturar reports de CRM, assegurando visibilidade e agilidade na comunicação dos resultados para stakeholders;
• Utilizar dados para recomendar melhorias nas comunicações, segmentações e estratégias de engajamento de clientes;
• Acompanhar tendências dos indicadores, identificar desvios e propor metas baseadas em histórico e projeções estatísticas.

Requisitos e qualificações

O QUE PRECISAMOS

• Ensino superior completo;
• Conhecimento em estatística aplicada à análise de dados;
• Desejável conhecimentos em modelagem de dados e construção de pipelines ETL para integração e transformação de informações;
• Experiência com Excel avançado, linguagem SQL, Power BI;
• Desejável conhecimentos de Google Cloud Platform (GCP), Python, Salesforce Marketing Cloud;
• Desejável conhecimentos de automação de reports.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Auxílio Home Office
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo

• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade

• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas