Atendimento Multskill

Há 9 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Atendimento Multiskill (voz, e-mail, chat)

Vaga presencial para atuar na região da República/SP

Escala: 5X2

Horário: das 09h50m as 18h

Descrição Das Atividades:

  • Atender e contatar clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos;
  • Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone;
  • Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na "árvore de tabulação", bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso;
  • Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas.
  • Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações;
  • Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa;
  • Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa;
  • Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.

Requisitos:

Ser maior de 18 anos;

Ter ensino médio completo

Boa comunicação verbal e escrita

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Vale-refeição
  • Gympass
  • Vale transporte
  • Parcerias educacionais
  • Convênio odontológico
  • Convênio médico
  • Vale-alimentação


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para atuação presencialAtendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto.O atendimento é Multiskill, Atender e contatar clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidosLocal de trabalho: Próximo ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga para atuação presencialAtendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto.O atendimento é Multiskill, sendo chat, e-mail e voz e a célula de atuação é direcionada conforme perfil e performance em treinamento.Local de trabalho: Próximo ao metrô RepúblicaEscala de trabalho: 5X2, de segunda à sexta...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para atuação presencialAtendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto.O atendimento é Multiskill, sendo chat, e-mail e voz e a célula de atuação é direcionada conforme perfil e performance em treinamento.Local de trabalho: Próximo ao metrô RepúblicaEscala de trabalho: 5X2, de segunda à sexta...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    REQUISITISOTer idade igual ou superior a 18 anos;Ter ensino médio completo;Ter disponibilidade para trabalhar em formato presencial na República/Centro - SP;Ter experiência com atendimento voz/chat/e-mail.Para essa vaga, buscamos pessoas ágeis, com excelente comunicação falada e escrita, com perfil resolutivo e que tenham muito interesse em continuar...

  • Suporte Multskill

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SIS RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$180.000 - R$360.000 por ano

    Você já se imaginou em um lugar onde suas habilidades de resolução de problemas e empatia fazem a diferença?Se você tem facilidade para lidar com pessoas, gosta de desafios e tem uma mente lógica, essa oportunidade é para vocêAqui, cada interação com o cliente é uma chance de proporcionar uma experiência positiva.-Principais Atividades:O(a)...

  • Operador de SAC

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Responsabilidades:Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a Central de Relacionamento, em multi canalidade e multskill;Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado;Atender...


  • São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de TeleAtendimento- Atendimento Multskill- Agendamento de Instalação. Join to apply for the Operador de TeleAtendimento- Atendimento Multskill- Agendamento de Instalação. role at Konecta Operador de TeleAtendimento- Atendimento Multskill- Agendamento de Instalação. Join to apply for the Operador de TeleAtendimento- Atendimento Multskill-...

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    São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

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    São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de TeleAtendimento - Agendamento | MultSkill - WhatsApp DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Ativo de Vendas para Setor Telefonia. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade...


  • São Paulo, Brasil Pessoalize Tempo inteiro

    Overview Atendimento SAC Multiskill Empresa: Pessoalize Tecnologia e Atendimento DigitalSe você gosta de se comunicar, tem facilidade com tecnologia e busca uma oportunidade de crescimento, este é o momento ideal. Descrição da Vaga Você será responsável por realizar atendimentos multiskill , auxiliando clientes com dúvidas, informações e...


  • São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

    Vaga para atuação presencial Atendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto. O atendimento é Multiskill, sendo chat, e-mail e voz e a célula de atuação é direcionada conforme perfil e performance em treinamento. Local de trabalho: Próximo ao metrô República Escala de trabalho: 5X2, de segunda à sexta...


  • São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

    Vaga para atuação presencial Atendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto. O atendimento é Multiskill, sendo chat, e-mail e voz e a célula de atuação é direcionada conforme perfil e performance em treinamento. Local de trabalho: Próximo ao metrô República Escala de trabalho: 5 X2, de segunda à sexta feira...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

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  • Operador De Sac

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    Responsabilidades: Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a Central de Relacionamento, em multi canalidade e multskill; Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado;...


  • São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de TeleAtendimento- Atendimento Cross-Selling Operador de TeleAtendimento- Atendimento Cross-Selling DESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo com Ofertas para Setor Telefonia.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer...