Assistente de Sucesso do Cliente – Contábil

2 semanas atrás

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A , contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.

Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes às áreas fiscal, contábil e DP com qualidade e agilidade.

Suas responsabilidades serão:

  • Realizar atendimento direto ao cliente, respondendo dúvidas e solicitações com clareza e agilidade;
  • Fazer o onboarding de novos clientes, explicando processos, prazos, entregáveis e canais de comunicação;
  • Acompanhar demandas junto aos setores fiscal, contábil e departamento pessoal, garantindo retornos consistentes ao cliente;
  • Monitorar a satisfação e manter contato proativo para fortalecer o relacionamento e prevenir distratos;
  • Registrar atendimentos e informações no sistema interno (CRM, Nibo, Asana ou similares);
  • Organizar e acompanhar prazos de entrega de documentos e solicitações;
  • Apoiar na resolução de problemas, sendo o elo entre cliente e áreas internas;
  • Garantir uma experiência positiva e alinhada ao padrão de excelência da

Requisitos e Qualificações:

  • Ensino superior em andamento (Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas afins);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas;
  • Perfil proativo, empático e orientado ao cliente;
  • Conhecimento básico em processos contábeis, fiscais ou de DP (diferencial);
  • Experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (desejável);
  • Familiaridade com CRM, Nibo, Asana ou sistemas relacionados (diferencial);
  • Clareza ao explicar processos contábeis de forma simples;
  • Pontualidade e responsabilidade com prazos;
  • Postura acolhedora e foco em solução de problemas;
  • Facilidade para trabalhar com diversas áreas internas.

Atrativos:

Benefícios e Diferenciais

  • Horário flexível;
  • 30 dias de recesso anual;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;

Remuneração e Reconhecimento

  • Plano de carreira estruturado;
  • Bonificação natalina e Day off;
  • Premiação por tempo de empresa;
  • Festa mensal de aniversário.

Saúde e Bem-estar

  • Plano de saúde 100% pago;
  • Assessoria contábil e jurídica sem custo;
  • Convênio com farmácias e clínicas de estética;
  • Reembolso de 100% do transporte coletivo.

Desenvolvimento e Cultura Organizacional

  • Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
  • Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
  • Cultura de feedback contínuo.

Extras e Mimos

  • Café liberado durante todo o expediente;
  • Cesta de Natal e presente de Páscoa;
  • Ifood liberado a qualquer hora do dia;
  • Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Assistente de Sucesso do Cliente – Contábil

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Grupo Save está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêDescriçãoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Sobre a ClinicorpA Clinicorp é a healthtech líder em soluções tecnológicas para clínicas odontológicas e estéticas no Brasil. Ajudamos clínicas a se tornarem negócios de alta performance por meio de uma plataforma inteligente e integrada que reúne gestão, marketing, prontuário digital, agenda automatizada, inteligência financeira e dados em...

  • assistente de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Claw Motobombas Tempo inteiro

    Atender clientes e assistentes técnicos, registrar e acompanhar chamados, contratar e administrar prestadores de serviços, emitir notas fiscais, elaborar relatórios e indicadores, mantendo relacionamento de confiança e garantindo conformidade nos processos administrativos e de suporte.Cidade: Jaragua do Sul - Santa Catarina

  • Auxiliar Contábil

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Auxiliar contábil Fiscal-# 1170 Horário de trabalho:08:00 as 18:00hs-segunda a sexta feira Remuneração e beneficios:Salário:R$ 2. 300,00 + VT + VA Requisitos:Ensino médio completo ou cursando superior. Experiencia básica em lançamento de documentos fiscais, importação e lançamento de documentos contábeis, fechamento de balancete..Formação...

  • Auxiliar Contábil

    Há 21 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Auxiliar contábil Fiscal-# 1170 Horário de trabalho:08:00 as 18:00hs-segunda a sexta feira Remuneração e beneficios:Salário:R$ 2. 300,00 + VT + VA Requisitos:Ensino médio completo ou cursando superior. Experiencia básica em lançamento de documentos fiscais, importação e lançamento de documentos contábeis, fechamento de balancete..Formação...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosVocê já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítuloNo dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Gerir uma carteira de clientes com foco em performance e...

  • assistente de logistica

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Biegai do brasil ltda Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Logística Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Logística para auxiliar na gestão de operações logísticas da empresa, garantindo o correto armazenamento, movimentação e distribuição de produtos.Responsabilidades:Planejamento de rotasAnálise de indicadores de desempenho logísticoManifestosLiberação de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosCom quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com...

  • Assistente fiscal

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Kiferro Tempo inteiro

    VAGA PARA ASSISTENTE FISCALAtribuições:Apurar e declarar impostos diretos e indiretos, escriturar livros fiscais.Analisar e reconciliar contas, validar o lançamento de notas fiscais.Organizar a documentação fiscal e contábil.Realizar retenções na fonte,Executar fechamentos mensais.Elaborar o controle de arquivos em XML, conferir notas...