Assistente de Sucesso do Cliente – Contábil

2 semanas atrás

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
A

, contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.

Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes às áreas fiscal, contábil e DP com qualidade e agilidade.

Suas Responsabilidades Serão

  • Realizar atendimento direto ao cliente, respondendo dúvidas e solicitações com clareza e agilidade;
  • Fazer o onboarding de novos clientes, explicando processos, prazos, entregáveis e canais de comunicação;
  • Acompanhar demandas junto aos setores fiscal, contábil e departamento pessoal, garantindo retornos consistentes ao cliente;
  • Monitorar a satisfação e manter contato proativo para fortalecer o relacionamento e prevenir distratos;
  • Registrar atendimentos e informações no sistema interno (CRM, Nibo, Asana ou similares);
  • Organizar e acompanhar prazos de entrega de documentos e solicitações;
  • Apoiar na resolução de problemas, sendo o elo entre cliente e áreas internas;
  • Garantir uma experiência positiva e alinhada ao padrão de excelência da

Requisitos e Qualificações

  • Ensino superior em andamento (Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas afins);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas;
  • Perfil proativo, empático e orientado ao cliente;
  • Conhecimento básico em processos contábeis, fiscais ou de DP (diferencial);
  • Experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (desejável);
  • Familiaridade com CRM, Nibo, Asana ou sistemas relacionados (diferencial);
  • Clareza ao explicar processos contábeis de forma simples;
  • Pontualidade e responsabilidade com prazos;
  • Postura acolhedora e foco em solução de problemas;
  • Facilidade para trabalhar com diversas áreas internas.

Atrativos
Benefícios e Diferenciais

  • Horário flexível;
  • 30 dias de recesso anual;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;

Remuneração e Reconhecimento

  • Plano de carreira estruturado;
  • Bonificação natalina e Day off;
  • Premiação por tempo de empresa;
  • Festa mensal de aniversário.

Saúde e Bem-estar

  • Plano de saúde 100% pago;
  • Assessoria contábil e jurídica sem custo;
  • Convênio com farmácias e clínicas de estética;
  • Reembolso de 100% do transporte coletivo.

Desenvolvimento e Cultura Organizacional

  • Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
  • Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
  • Cultura de feedback contínuo.

Extras e Mimos
REQUISITOS

  • Café liberado durante todo o expediente;
  • Cesta de Natal e presente de Páscoa;
  • Ifood liberado a qualquer hora do dia;
  • Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.
  • Local de trabalho: Jaraguá do Sul, SC
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Assistente de Sucesso do Cliente – Contábil

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    A , contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes às áreas...

  • Auxiliar Contábil

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Auxiliar contábil Fiscal-# 1170 Horário de trabalho:08:00 as 18:00hs-segunda a sexta feira Remuneração e beneficios:Salário:R$ 2. 300,00 + VT + VA Requisitos:Ensino médio completo ou cursando superior. Experiencia básica em lançamento de documentos fiscais, importação e lançamento de documentos contábeis, fechamento de balancete..Formação...

  • Auxiliar Contábil

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Auxiliar contábil Fiscal-# 1170 Horário de trabalho:08:00 as 18:00hs-segunda a sexta feira Remuneração e beneficios:Salário:R$ 2. 300,00 + VT + VA Requisitos:Ensino médio completo ou cursando superior. Experiencia básica em lançamento de documentos fiscais, importação e lançamento de documentos contábeis, fechamento de balancete..Formação...

  • Auxiliar Contábil

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Auxiliar contábil Fiscal-# 1170 Horário de trabalho:08:00 as 18:00hs-segunda a sexta feira Remuneração e beneficios:Salário:R$ 2. 300,00 + VT + VA Requisitos:Ensino médio completo ou cursando superior. Experiencia básica em lançamento de documentos fiscais, importação e lançamento de documentos contábeis, fechamento de balancete..Formação...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosVocê já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítuloNo dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Gerir uma carteira de clientes com foco em performance e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosCom quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Digital Commerce Tempo inteiro

    Com quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam aliberdade com responsabilidade,sejamresilientes, comprometidas com aevolução constante, motivadas porresultados,íntegrase comuma comunicação assertiva.Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PCD).No dia a dia, você vai ajudar a transformar a...

  • Assistente contábil

    2 semanas atrás

    São Bento do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando Ciências Contábeis Conhecimento com faturamento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente contábilEmpresa:RH BrasilAtua com locação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EK)

  • Assistente contábil

    1 semana atrás

    São Bento do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando Ciências Contábeis Conhecimento com faturamento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente contábilEmpresa:RH BrasilAtua com locação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EB)

  • Assistente contábil

    4 semanas atrás

    São Bento do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RH Brasil Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando Ciências Contábeis Conhecimento com faturamento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente contábilEmpresa:RH BrasilAtua com locação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)