Assistente de Sucesso do Cliente – Contábil

Há 2 dias

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

DESCRIÇÃO
A

, contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.

Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes às áreas fiscal, contábil e DP com qualidade e agilidade.

Suas Responsabilidades Serão

  • Realizar atendimento direto ao cliente, respondendo dúvidas e solicitações com clareza e agilidade;
  • Fazer o onboarding de novos clientes, explicando processos, prazos, entregáveis e canais de comunicação;
  • Acompanhar demandas junto aos setores fiscal, contábil e departamento pessoal, garantindo retornos consistentes ao cliente;
  • Monitorar a satisfação e manter contato proativo para fortalecer o relacionamento e prevenir distratos;
  • Registrar atendimentos e informações no sistema interno (CRM, Nibo, Asana ou similares);
  • Organizar e acompanhar prazos de entrega de documentos e solicitações;
  • Apoiar na resolução de problemas, sendo o elo entre cliente e áreas internas;
  • Garantir uma experiência positiva e alinhada ao padrão de excelência da

Requisitos e Qualificações

  • Ensino superior em andamento (Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas afins);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas;
  • Perfil proativo, empático e orientado ao cliente;
  • Conhecimento básico em processos contábeis, fiscais ou de DP (diferencial);
  • Experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (desejável);
  • Familiaridade com CRM, Nibo, Asana ou sistemas relacionados (diferencial);
  • Clareza ao explicar processos contábeis de forma simples;
  • Pontualidade e responsabilidade com prazos;
  • Postura acolhedora e foco em solução de problemas;
  • Facilidade para trabalhar com diversas áreas internas.

Atrativos
Benefícios e Diferenciais

  • Horário flexível;
  • 30 dias de recesso anual;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;

Remuneração e Reconhecimento

  • Plano de carreira estruturado;
  • Bonificação natalina e Day off;
  • Premiação por tempo de empresa;
  • Festa mensal de aniversário.

Saúde e Bem-estar

  • Plano de saúde 100% pago;
  • Assessoria contábil e jurídica sem custo;
  • Convênio com farmácias e clínicas de estética;
  • Reembolso de 100% do transporte coletivo.

Desenvolvimento e Cultura Organizacional

  • Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
  • Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
  • Cultura de feedback contínuo.

Extras e Mimos
REQUISITOS

  • Café liberado durante todo o expediente;
  • Cesta de Natal e presente de Páscoa;
  • Ifood liberado a qualquer hora do dia;
  • Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.
  • Local de trabalho: Jaraguá do Sul, SC
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Assistente de Sucesso do Cliente – Contábil

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Sobre a ClinicorpA Clinicorp é a healthtech líder em soluções tecnológicas para clínicas odontológicas e estéticas no Brasil. Ajudamos clínicas a se tornarem negócios de alta performance por meio de uma plataforma inteligente e integrada que reúne gestão, marketing, prontuário digital, agenda automatizada, inteligência financeira e dados em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosVocê já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítuloNo dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Cultivar e acompanhar parceiros estratégicos existentes (agências,...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Plataforma Simplifica+ Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVOObjetivo do cargoApoiar a rotina financeira, contábil e administrativa da empresa, garantindo a organização dos processos internos, o bom relacionamento com clientes, fornecedores e colaboradores, além de ser responsável pela recepção e pelo atendimento inicial a terceiros e ligações telefônicas.Principais...

  • Assistente Contábil Fiscal

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Bograntex Indústria do Vestuário Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o crescimento da empresa BograntexResponsabilidadesRealizar a classificação e o lançamento de notas fiscais no sistemaOrganizar os valores e tributos a serem pagos e encaminhar para o financeiroSuporte a validação e envio de obrigações fiscaisOrganização, arquivamento e manutenção dos registros...

  • Analista de Sucesso do Cliente Presencial

    Há 2 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosVocê já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítuloNo dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Gerir a carteira com foco em performance e retenção;Acompanhar e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil LEAN SALES Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Sobre a empresa:A Lean Sales é uma empresa líder em geração de demanda para TI na América Latina, que utiliza a metodologia própria para gerar os resultados aos nossos clientes através de estratégias como, prospecção, marketing e eventos.Com 6 anos de experiência trabalhamos com os 50 maiores fabricantes de tecnologia do mundo, incluindo hardware,...

  • Assistente de Produção Educacional

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOSobre a Save EducaçãoFazemos educação prática nas áreas jurídica, contábil e tributária.Conteúdo aplicado, ritmo ágil e padrão de qualidade que o aluno percebe.Buscamos alguém organizado, detalhista e apaixonado por aprendizagem — que queira construir experiências educacionais com propósito e excelência.Suas Principais...

  • Assistente Contábil

    Há 8 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil 3c69d0ec-f60c-45ec-87f5-00de3e278716 Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Requisitos:Cursando graduação em Ciências Contábeis.Pacote office.Atividades:Executar atividades de contabilidade em geral (reconciliações contábeis, provisões, reclassificações).Realizar lançamentos contábeis.Executar rotinas de fechamentos.Analisar lançamentos em resultado para garantir a correta alocação das despesas.Escolaridade Mínima:...

  • assistente de suporte

    Há 9 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Belluno Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguém com vontade de aprender e crescer com a genteComo Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes.O Que...