Supervisor de Suporte
2 semanas atrás
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos Supervisor de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em São Paulo / SP
Horário: 9:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX)
Nesta função você irá:
- Ser responsável pela organização, planejamento, dirigir e controlar as atividades de trabalho e sua equipe de gerência, a fim de garantir o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos no contrato;
- Gerenciar as relações com os clientes, sendo responsável pela qualidade dos serviços indicados nos projetos;
- Garantir o cumprimento dos SLAs associados aos serviços implantados.
Ideal se você tiver:
- Formação em Tecnologia da Informação, Gestão de TI, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência prévia em suporte técnico presencial, operações de Field Service.
- Recomendado conhecimento em logistica e distribuição de recursos e profissionais.
- Experiência em liderança de equipes de suporte e/ou projetos de melhoria em TI.
- Conhecimento em ITIL, COBIT ou outras boas práticas de gestão de serviços.
- Vivência em gestão de chamados (ex.: ServiceNow, OTRS, Jira
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe
#VempraSONDA
#LI-ONSITE
#LI-DNI
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Supervisor de Suporte
Há 3 horas
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Supervisor(a) Financeiro(a)
Há 3 horas
Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Financeiro(a) para liderar as rotinas e equipes da área financeira, garantindo eficiência, controle e conformidade nas operações da empresa. Responsabilidades: - Supervisionar e orientar as equipes de Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria e Suporte ao Chat Financeiro; - Emitir relatórios de indicadores de...
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Técnico (a) de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoTécnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...
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Supervisor de Atendimento
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil JCLAB Tempo inteiro R$28.800 - R$32.400 por anoLocal: Salvador -BATipo de vaga: CLT / EfetivoHorário: ManhãDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar em nosso time, garantindo a qualidade no acolhimento e atendimento aos pacientes. Este profissional será responsável por liderar a equipe da recepção, organizar o fluxo de atendimento, acompanhar indicadores...
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Supervisor de Vendas
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Portal Hub Negocios Tempo inteiro R$36.000 - R$84.000 por anoComo nosso Supervisor de Vendas, você será responsável por liderar e apoiar a equipe de vendas, garantindo a entrega de resultados consistentes e o alcance das metas estabelecidas.Você terá a oportunidade de contribuir diretamente para o crescimento da empresa, liderando uma equipe motivada e engajada.Principais responsabilidades:Supervisionar e...
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Supervisor de Serviços
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Supervisor de vendas
Há 2 horas
Salvador, Bahia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO PROPÓSITO DO GRUPO PROFARMA É ENTREGAR SAÚDENo Grupo Profarma, a cultura é viva e inspira a forma como a gente trabalha e se relaciona todos os dias.Aqui, valorizamos quem é inconformado por natureza, faz acontecer, busca soluções criativas e está sempre em movimento para fazer melhor e encantar parceiros e clientes.Se você se identifica com esse...
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Supervisor de trade marketing
Há 5 horas
Salvador, Bahia, Brasil Industrias San Miguel Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoVenha para aIndústria São MiguelSomos uma equipe unida pelo mesmo propósito. Dar todo o nosso espírito empreendedor para alimentar juntos um futuro próspero.Vaga:SUPERVISOR DE TRADE MARKETINGemSALVADOR/BAMissão:Supervisionar a equipe e administrar as atividades de Trade Marketing, acompanhando resultados, desdobramentos de objetivos, executando e...
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supervisor administrativo
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública Tempo inteiro R$1.300 - R$4.200 por anoSomos uma instituição que tem a tradição e a inovação como pilares. Uma escola de saúde que é referência na formação de profissionais críticos, éticos e capacitados. Temos + 70 anos de história, ganhamos, pelo sétimo ano consecutivo, o prêmio da Great Place to Work (GPTW) e permanecemos no 1º lugar no ranking das melhores empresas para...
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Coordenador(a) de Operações
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRequisitos:Maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Escolaridade: Superior Completo;Conhecimento do Pacote Office;Descrição :Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de operações de atendimento. Esse(a) profissional será responsável por garantir a performance da equipe, acompanhar indicadores de...
