Program Manager Consultant

JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE COMO PROGRAM MANAGEMENT CONSULTANT

Modalidade:

São Paulo Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos)

Resumo da Posição:

Consultores de Gestão de Programas conduzem clientes em transformações de negócios, implementando ativos e serviços estrategicamente importantes da Empresa para agregar valor e impulsionar o crescimento. Eles atuam como o Centro de Engajamento de todos os stakeholders da Mastercard e da organização do cliente. Os consultores de Gestão de Programas aplicam ampla experiência em programas de TI e implantação de negócios em toda a empresa e trabalham de acordo com metodologias de gestão de programas credenciadas pelo setor.

Consultores de Gestão de Programas trabalham com clientes para oferecer diferentes produtos, plataformas ou recursos da Empresa como soluções para desafios de negócios, incluindo:

• Coordenar a estratégia de construção e lançamento no mercado de um neobanco;
• Implementar suítes de tecnologia de marketing em toda a empresa, soluções de pagamento comerciais ou internacionais; e
• Integração de processadores, gerenciamento de fraudes e migração do portfólio de cartões para a empresa.

Desenvolver habilidades essenciais para se tornar um consultor confiável em determinados setores e abordagens analíticas, como: Gestão de Programas, Implantação E2E, Implementação de Produtos, Transformação e Liderança de Equipe.

Responsabilidades:

• Liderar o engajamento de clientes em diversos setores e declarações de problemas
• Desenvolver estratégias e programas para clientes de grande porte, regionais e globais, alavancando soluções de dados e tecnologia para liberar valor para o cliente
• Gerenciar relacionamentos-chave com stakeholders de nível médio a sênior do cliente e avaliar de forma independente a agenda do cliente, a cultura interna e a prontidão para mudanças.
• Liderar a equipe para obter insights criativos e recomendações de negócios sólidas, e realizar apresentações impactantes para os clientes, ao mesmo tempo em que aprimora as funções e habilidades dos membros da equipe.
• Fornecer liderança analítica e diária na entrega de projetos, e criar um ambiente colaborativo e inclusivo para todos os níveis.
• Colaborar com as partes interessadas internas da Mastercard, incluindo Desenvolvimento de Produtos e Negócios, para definir o escopo dos projetos, criar soluções relevantes para os clientes e desenvolver o capital intelectual da empresa.
• Fornecer treinamento, coaching e mentoria no local de trabalho para consultores juniores.

Qualificações básicas:
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• Graduação com experiência profissional em consultoria, estratégia corporativa, inteligência de negócios, gestão de linhas de negócios ou gestão de produtos
• Experiência em coaching e gestão de equipes em diversos projetos de consultoria que envolvem resolução estruturada de problemas e gestão de stakeholders
• Experiência em gestão de relacionamentos com clientes-chave
• Conhecimento de KPIs de negócios, finanças e liderança organizacional
• Capacidade de identificar novas oportunidades de desenvolvimento de negócios e experiência na elaboração de propostas e na definição do escopo de novas oportunidades
• Pensamento lógico e estruturado e afinidade com análise numérica
• Habilidades avançadas em Word, Excel e PowerPoint
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e clientes em um ambiente dinâmico e com prazos apertados
• Capacidade de se comunicar efetivamente em inglês e no idioma do escritório local (se aplicável)
• Elegibilidade para trabalhar no país onde você está se candidatando, bem como solicitar vistos de viagem, conforme exigido pelas necessidades de viagem
• Capacidade de viajar para as instalações dos clientes de forma semirregular

 Qualificações preferenciais:

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• ​​​​​Experiência na geração de novos conhecimentos ou na criação de soluções inovadoras para uma empresa
• Expertise relevante no setor
• MBA ou mestrado com especialização relevante (não obrigatório)

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