Especialista em Relações com Clientes

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Innovatepro Sdn Bhd Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

Resumo do Cargo

O Especialista em Relações com Clientes apoiará a equipe de vendas realizando tarefas administrativas, gerenciando interações com clientes e garantindo uma comunicação fluida entre os departamentos. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas para aumentar a satisfação do cliente e apoiar o crescimento dos negócios.

Principais Responsabilidades

  • Auxiliar a equipe de vendas em tarefas administrativas, como preparar e enviar cotações e faturas, processar pedidos e atualizar informações de clientes no banco de dados.
  • Apoiar na preparação de apresentações de vendas, relatórios e propostas.
  • Fornecer treinamento de vendas para novos funcionários em processo de integração.
  • Manter dados de vendas precisos e gerar relatórios sobre o desempenho de vendas e tendências de clientes.
  • Oferecer suporte ao cliente atendendo chamadas telefônicas, respondendo e-mails, mensagens via WhatsApp e Skype, e lidando com dúvidas e reclamações de forma profissional e oportuna.
  • Construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente.
  • Fazer acompanhamento com os clientes para garantir a satisfação e resolver quaisquer preocupações. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Finanças, Operações e Negociação para assegurar uma comunicação e coordenação eficaz das atividades relacionadas às vendas.
  • Auxiliar na implementação de políticas e procedimentos de atendimento ao cliente para melhorar a experiência do cliente.
  • Executar outras tarefas administrativas conforme designadas pelo gerente de vendas.
  • Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e tendências do setor da empresa para oferecer melhor suporte aos clientes e à equipe de vendas.

Qualificações e Requisitos

  • Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte de vendas ou funções administrativas.
  • Fortes habilidades organizacionais e capacidade de realizar múltiplas tarefas com atenção aos detalhes.
  • Excelentes habilidades linguísticas em idioma nativo e inglês, para garantir uma comunicação eficaz com clientes e parceiros.
  • Proficiência no Pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e em softwares de CRM.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com interações com clientes de maneira profissional.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: R$1, R$3,000.00 per month

  • Especialista Cliente PRO

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    EndereçoAvenida Aricanduva, 5555 , Vila Aricanduva - São Paulo, SPResponsabilidades da OportunidadeManter contato ativo com carteira de clientes profissionais conforme meta definidaRealizar cadastro de clientes profissionais no CES, demonstrando as vantagens e benefícios do programa. Entregar meta de cadastramento definida.Entregar meta de conversão de...

  • especialista relações com investidores

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enjoei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como uma companhia de capital aberto e listada na b3 (ticker enju3), a missão desta posição é garantir o correto entendimento do negócio e seu potencial pelos stakeholders, explicando os drivers de valor para a precificação adequada das ações do enjoei. Além disso, também tem a responsabilidade de atender às exigências regulatórias e de...

  • especialista relações com investidores

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil grupo enjoei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como uma companhia de capital aberto e listada na b3 (ticker enju3), a missão desta posição é garantir o correto entendimento do negócio e seu potencial pelos stakeholders, explicando os drivers de valor para a precificação adequada das ações do enjoei. Além disso, também tem a responsabilidade de atender às exigências regulatórias e de...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃOEssa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...

  • especialista em relações trabalhistas e sindicais

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Essa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...

  • Especialista de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais AtividadesRealizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;Manter a meta de duração de 2 minutos...

  • Especialista de Relações Trabalhistas

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil General Motors South America Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Job DescriptionModelo de trabalho:HíbridoResponsabilidades:Elaborar e revisar redações de acordos e convenções coletivas;Participar das mesas de negociação coletiva, oferecendo suporte técnico e jurídico;Realizar benchmarking com outras empresas, analisar dados de mercado e realizar estudos comparativos para identificar oportunidades em...

  • Especialista em Políticas de Crédito

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PCD+ Soluções em Inclusão com Qualidade Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Especialista em Políticas de Crédito | Cientista de Dados - Vaga para Pessoas com DeficiênciaRemuneração: A combinar Benefícios: Vale-refeição (R$ 1.110,12), Vale-alimentação (R$ 874,78), Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio creche/babá; Seguro de vida; Previdência; Vale-transporte; Gympass ou Totalpass.Local: Vila Olímpia, São...

  • Especialista em Relações Institucionais

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Especialista em Conformidade e Licenciamento Ambiental para atuar de forma estratégica na estruturação, gestão e acompanhamento de projetos prioritários, assegurando a adoção das melhores práticas de governança e o alinhamento com a alta liderança da organização. O(a) profissional será responsável por desenhar e...