Especialista em Relações com Clientes

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Innovatepro Sdn Bhd Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

Resumo do Cargo

O Especialista em Relações com Clientes apoiará a equipe de vendas realizando tarefas administrativas, gerenciando interações com clientes e garantindo uma comunicação fluida entre os departamentos. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas para aumentar a satisfação do cliente e apoiar o crescimento dos negócios.

Principais Responsabilidades

  • Auxiliar a equipe de vendas em tarefas administrativas, como preparar e enviar cotações e faturas, processar pedidos e atualizar informações de clientes no banco de dados.
  • Apoiar na preparação de apresentações de vendas, relatórios e propostas.
  • Fornecer treinamento de vendas para novos funcionários em processo de integração.
  • Manter dados de vendas precisos e gerar relatórios sobre o desempenho de vendas e tendências de clientes.
  • Oferecer suporte ao cliente atendendo chamadas telefônicas, respondendo e-mails, mensagens via WhatsApp e Skype, e lidando com dúvidas e reclamações de forma profissional e oportuna.
  • Construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente.
  • Fazer acompanhamento com os clientes para garantir a satisfação e resolver quaisquer preocupações. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Finanças, Operações e Negociação para assegurar uma comunicação e coordenação eficaz das atividades relacionadas às vendas.
  • Auxiliar na implementação de políticas e procedimentos de atendimento ao cliente para melhorar a experiência do cliente.
  • Executar outras tarefas administrativas conforme designadas pelo gerente de vendas.
  • Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e tendências do setor da empresa para oferecer melhor suporte aos clientes e à equipe de vendas.

Qualificações e Requisitos

  • Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte de vendas ou funções administrativas.
  • Fortes habilidades organizacionais e capacidade de realizar múltiplas tarefas com atenção aos detalhes.
  • Excelentes habilidades linguísticas em idioma nativo e inglês, para garantir uma comunicação eficaz com clientes e parceiros.
  • Proficiência no Pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e em softwares de CRM.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com interações com clientes de maneira profissional.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: R$1, R$3,000.00 per month

  • Relações com o cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Praceria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:Agência de eventos que realiza edições mensais da @praceriaoficial, que reúne cerca de 70 marcas autorais ligadas ao ecossistema da economia criativa. Oferece muitas atrações para toda família, a destacar: festival gastronômico, shows com música ao vivo, oficinas lúdicas infantis, workshop e jogos de tabuleiros. Evento para...

  • Especialista Cliente PRO

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    EndereçoAvenida Aricanduva, 5555 , Vila Aricanduva - São Paulo, SPResponsabilidades da OportunidadeManter contato ativo com carteira de clientes profissionais conforme meta definidaRealizar cadastro de clientes profissionais no CES, demonstrando as vantagens e benefícios do programa. Entregar meta de cadastramento definida.Entregar meta de conversão de...

  • especialista relações com investidores

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enjoei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como uma companhia de capital aberto e listada na b3 (ticker enju3), a missão desta posição é garantir o correto entendimento do negócio e seu potencial pelos stakeholders, explicando os drivers de valor para a precificação adequada das ações do enjoei. Além disso, também tem a responsabilidade de atender às exigências regulatórias e de...

  • especialista relações com investidores

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil grupo enjoei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como uma companhia de capital aberto e listada na b3 (ticker enju3), a missão desta posição é garantir o correto entendimento do negócio e seu potencial pelos stakeholders, explicando os drivers de valor para a precificação adequada das ações do enjoei. Além disso, também tem a responsabilidade de atender às exigências regulatórias e de...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃOEssa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...

  • especialista em relações trabalhistas e sindicais

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • Especialista de Contabilidade

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Especialista de Contabilidade na XP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Especialista de Atendimento a Clientes

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Samek Consultoria Tempo inteiro R$1.800 - R$2.400 por ano

    ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO - Buddha Spa Higienopólis - Remuneração inicial:R$ 1.800,00 + R$ 362,00 no flash flexível (incluindo neste valor o VT se a mesma optar). Sem comissões de vendas nos primeiros 3 meses.Atividades gerais de atendimento ao cliente, agendamentos, processos administrativos, auxílios aos Day Spas e processos dos banhos de...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Essa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...

  • Especialista de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais AtividadesRealizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;Manter a meta de duração de 2 minutos...