10314091 - técnico de suporte júnior

1 semana atrás

Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia:

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais

  • Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

  • De Segunda à Sexta - feira das 09h00 ate às 18h00
  • Modelo de atuação: Presencial
  • Local: Manaus - AM

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil PMZ Distribuidora Tempo inteiro

    Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:PMZ DistribuidoraAtua com comércio por atacado de peças e acessórios novos...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil PMZ Distribuidora Tempo inteiro

    Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:PMZ DistribuidoraAtua com comércio por atacado de peças e acessórios novos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de automação residencial admite Assistente de Suporte Técnico em Manaus (Vieira Alves).Responsabilidades:Realizar a instalação e a configuração de câmeras IP. Efetuar a instalação e a configuração de redes Wi-Fi UniFi. Realizar a instalação e a configuração de sistemas de controle de acesso Hikvision. Prestar suporte técnico aos...

  • analista de suporte tecnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Innova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Panna Recursos Humanos e Terceirização LTDA Tempo inteiro R$48.967 por ano

    OBJETIVO:Prestar suporte técnico, sob supervisão, em atividades relativas aos processos de Engenharia de Produto e/ou Industrial e/ou Testes e/ou Processos, conforme especialidade da área, apoiando o desenvolvimento e manutenção dos processos de manufatura, realizando estudos técnicos, a fim de contribuir na otimização dos recursos de manufatura, com...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Tarkuss Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico – Qlik SenseA Tarkuss é uma empresa especializada em soluções de Inteligência de Negócios e desenvolvimento de aplicações analíticas.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar na administração e manutenção do ambienteQlik Sense Enterprise.O(a) profissional será responsável por garantir o...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil PMZ Distribuidora Tempo inteiro

    Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:PMZ DistribuidoraAtua com comércio por atacado de peças e acessórios novos...

  • analista de suporte tecnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil INNOVA - TRABALHE CONOSCO Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções...

  • 10311734 - técnico de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Eletromecânico Junior

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Packseven - Soluções em Embalagens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Eletromecânico Junior DescriçãoSerá responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos eletromecânicos, garantindo o bom funcionamento das máquinas.ResponsabilidadesRealizar manutenções preventivas nas máquinasRealizar manutenções corretivas em caso de falhas nos equipamentosRealizar testes de funcionamento após...