analista de suporte tecnico

Há 3 dias

Manaus, Amazonas, Brasil Innova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções aplicadas.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura, garantindo alta disponibilidade e desempenho.
  • Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo solicitações, orientando e realizando treinamentos quando necessário.
  • Instalar, configurar e manter softwares, aplicativos e equipamentos de tecnologia em operação.
  • Administrar acessos, servidores, espaço em disco e rotinas de backup, assegurando a integridade dos dados.
  • Monitorar logs, identificar falhas potenciais e aplicar pacotes de segurança para mitigar riscos.
  • Atendimento de Auditorias: Certificações e correlatadas.
  • Criar, revisar e manter atualizados procedimentos técnicos e a base de conhecimento.
  • Apoiar o circuito interno de monitoramento, incluindo configuração e substituição de câmeras.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Tecnologia da Informação e áreas afins.
  • Experiência nas funções descritas.
  • Experiência em Windows, Active Directory, Firewall, VLan.
  • Experiência em Rotinas de Backup, Terminal Server, Redes de Computadores.
  • Experiência com atendimento de Auditorias: Certificações e correlatadas.
  • Curso de ISO's e certificações.
  • Noções de Segurança da Informação.
  • Conhecimento básico em Inglês - Leitura.

Informações adicionais

  • Austeridade e Melhoria
  • Comprometimento e Iniciativa
  • Orientação ao Cliente
  • Liderança Inspiradora
  • Cooperação e Visão Sistêmica
  • Inteligência Emocional e Social
  • Desenvolvimento Profissional
  • Relacionamento Interpessoal
  • Trabalho em equipe
  • Comunicação
  • Assiduidade e Pontualidade

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Tarkuss Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico – Qlik SenseA Tarkuss é uma empresa especializada em soluções de Inteligência de Negócios e desenvolvimento de aplicações analíticas.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar na administração e manutenção do ambienteQlik Sense Enterprise.O(a) profissional será responsável por garantir o...

  • analista de suporte tecnico

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil INNOVA - TRABALHE CONOSCO Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Alitz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de T.I. – PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I. comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial. O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM. Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP. Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte...

  • analista de suporte jr

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.Descrição das atividades: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 horas

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil PMZ Distribuidora Tempo inteiro

    Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:PMZ DistribuidoraAtua com comércio por atacado de peças e acessórios novos...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Inovar Consultoria Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades Realizar o suporte técnico remoto e presencial a clientes e instaladores.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas fotovoltaicos.Configurar e monitorar equipamentos de energia solar (inversores, string box, etc.).Elaborar relatórios técnicos e documentação de suporte.Treinar clientes e instaladores sobre o uso e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$22.800 por ano

    Escritório admite Analista de Suporte em Manaus. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Atendimento ao público e assistência aos motoristas. Registro e monitoramento de solicitações no sistema. Suporte nas atividades administrativas do escritório.Oferta da empresa:Salário: 1.900,00...

  • Analista de Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Data Portugal Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Buscamos > Analista de Suporte ComputacionalRequisitos:Deve possuir Nível Superior completo em Tecnologia da InformaçãoExperiência profissional mínima de 3 (três) anos em administração e suporte de solução de backup(hardware e software) e solução de storage da categoria de médio porte (hardware e software)Experiência profissional mínima de 1...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Técnico de Suporte em Manaus (Ponta Negra).Responsabilidades:Atender e registrar chamados técnicos (presenciais e remotos). Realizar manutenções físicas e lógicas em equipamentos e redes. Apoiar implementações e configurações de softwares e sistemas. Identificar e solucionar falhas de hardware e software. Prestar suporte aos...