analista de suporte tecnico

Há 3 dias

Manaus, Amazonas, Brasil Innova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções aplicadas.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura, garantindo alta disponibilidade e desempenho.
  • Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo solicitações, orientando e realizando treinamentos quando necessário.
  • Instalar, configurar e manter softwares, aplicativos e equipamentos de tecnologia em operação.
  • Administrar acessos, servidores, espaço em disco e rotinas de backup, assegurando a integridade dos dados.
  • Monitorar logs, identificar falhas potenciais e aplicar pacotes de segurança para mitigar riscos.
  • Atendimento de Auditorias: Certificações e correlatadas.
  • Criar, revisar e manter atualizados procedimentos técnicos e a base de conhecimento.
  • Apoiar o circuito interno de monitoramento, incluindo configuração e substituição de câmeras.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Tecnologia da Informação e áreas afins.
  • Experiência nas funções descritas.
  • Experiência em Windows, Active Directory, Firewall, VLan.
  • Experiência em Rotinas de Backup, Terminal Server, Redes de Computadores.
  • Experiência com atendimento de Auditorias: Certificações e correlatadas.
  • Curso de ISO's e certificações.
  • Noções de Segurança da Informação.
  • Conhecimento básico em Inglês - Leitura.

Informações adicionais

  • Austeridade e Melhoria
  • Comprometimento e Iniciativa
  • Orientação ao Cliente
  • Liderança Inspiradora
  • Cooperação e Visão Sistêmica
  • Inteligência Emocional e Social
  • Desenvolvimento Profissional
  • Relacionamento Interpessoal
  • Trabalho em equipe
  • Comunicação
  • Assiduidade e Pontualidade

  • analista de suporte tecnico

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil INNOVA - TRABALHE CONOSCO Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Alitz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de T.I. – PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I. comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial. O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM. Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP. Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.Descrição das atividades: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Técnico de Suporte em Manaus (Ponta Negra).Responsabilidades:Atender e registrar chamados técnicos (presenciais e remotos). Realizar manutenções físicas e lógicas em equipamentos e redes. Apoiar implementações e configurações de softwares e sistemas. Identificar e solucionar falhas de hardware e software. Prestar suporte aos...

  • tecnico de suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Presta suporte técnico de microinformática a usuários internos e externos, presencialmente ou remotamente Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a...

  • tecnico de suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil WYNTECH Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Presta suporte técnico de microinformática a usuários internos e externos, presencialmente ou remotamenteCultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência...

  • tecnico de suporte jr

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Responsabilidades ;Prestar suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando problemas de hardware e software.Realizar a instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.Efetuar manutenção preventiva em equipamentos de informática.Documentar soluções e procedimentos técnicos.Requisitos ;Ensino técnico completo em...

  • Analista de Suporte JR

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Multilaser Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃORequisitos da vaga*Gestão de Compras e SuprimentosConfiguração e operação de requisições de compra, pedidos, contratos, processos de importaçãoEstratégias de liberação e workflows de aprovação.Parametrização de condições de preço e cálculos de impostos.Gestão de Estoques e MovimentaçõesControle de entradas, saídas,...

  • Técnico de Suporte JR

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país,...