analista de suporte tecnico

Há 4 dias

Manaus, Amazonas, Brasil INNOVA - TRABALHE CONOSCO Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções aplicadas.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura, garantindo alta disponibilidade e desempenho.
  • Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo solicitações, orientando e realizando treinamentos quando necessário.
  • Instalar, configurar e manter softwares, aplicativos e equipamentos de tecnologia em operação.
  • Administrar acessos, servidores, espaço em disco e rotinas de backup, assegurando a integridade dos dados.
  • Monitorar logs, identificar falhas potenciais e aplicar pacotes de segurança para mitigar riscos.
  • Atendimento de Auditorias: Certificações e correlatadas.
  • Criar, revisar e manter atualizados procedimentos técnicos e a base de conhecimento.
  • Apoiar o circuito interno de monitoramento, incluindo configuração e substituição de câmeras.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Tecnologia da Informação e áreas afins.
  • Experiência nas funções descritas.
  • Experiência em Windows, Active Directory, Firewall, VLan.
  • Experiência em Rotinas de Backup, Terminal Server, Redes de Computadores.
  • Experiência com atendimento de Auditorias: Certificações e correlatadas.
  • Curso de ISO's e certificações.
  • Noções de Segurança da Informação.
  • Conhecimento básico em Inglês - Leitura.

Informações adicionais

  • Austeridade e Melhoria
  • Comprometimento e Iniciativa
  • Orientação ao Cliente
  • Liderança Inspiradora
  • Cooperação e Visão Sistêmica
  • Inteligência Emocional e Social
  • Desenvolvimento Profissional
  • Relacionamento Interpessoal
  • Trabalho em equipe
  • Comunicação
  • Assiduidade e Pontualidade

Somos uma indústria petroquímica, fabricamos os produtos estirênicos: etilbenzeno (EB), monômero de estireno (SM), os poliestirenos de uso geral (GPPS), alto impacto (HIPS), expansível (EPS), o pioneiro ECO-PS, com até 30% de material pós consumo em sua composição e o PS-3D, para filamentos de impressoras em três dimensões.

Na área de transformação plástica, fabricamos os filmes de polipropileno biorientado (BOPP), os laminados plásticos em bobinas de poliestireno (PS) e polipropileno (PP) e as tampas plásticas para garrafas PET de água mineral, sucos e refrigerantes. Todos esses produtos estão no centro da economia.

Nossas fábricas estão situadas estrategicamente: em Manaus (Amazonas) e Triunfo (Rio Grande do Sul), sempre próximas dos clientes, indústrias de norte a sul do país e atingindo o mundo.

Somos uma companhia com notório histórico de reinvenções, líder nos segmentos petroquímico e de transformação de plásticos.

#VemSerInnova

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Evex Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    A Evex Consultoria está conduzindo um processo de Recrutamento & Seleção para um cliente do ramo industrial, que busca um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar na resolução de chamados complexos dos módulos de Backoffice do ERP Protheus.Se você tem perfil analítico, é colaborativo(a) e deseja ser referência técnica dentro de uma equipe...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por oferecer suporte técnico de segundo nível aos atendentes do SAC, atuando na orientação e solução de problemas relacionados à conexão, equipamentos e serviços oferecidos. Também apoia a liderança do setor com demandas administrativas e operacionais, contribuindo para a organização, eficiência e...

  • analista de suporte tecnico

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Innova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por executar manutenção e suporte nos equipamentos da rede local e remota, garantindo disponibilidade e cumprimento de SLA. Realizar atendimentos, registros e resolução de solicitações, administrando plataformas de tecnologia em operação. Orientar usuários, acompanhar falhas e documentar soluções...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Evex Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    A Evex Consultoria está conduzindo um processo de Recrutamento & Seleção para um cliente do ramo industrial, que busca um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar na resolução de chamados complexos dos módulos de Backoffice do ERP Protheus.Se você tem perfil analítico, é colaborativo(a) e deseja ser referência técnica dentro de uma equipe...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Evex Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    A Evex Consultoria está conduzindo um processo de Recrutamento & Seleção para um cliente do ramo industrial, que busca um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar na resolução de chamados complexos dos módulos de Backoffice do ERP Protheus.Se você tem perfil analítico, é colaborativo(a) e deseja ser referência técnica dentro de uma equipe...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM. Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP. Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Alitz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de T.I. – PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I. comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial. O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Evex Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    A Evex Consultoria está conduzindo um processo de Recrutamento & Seleção para um cliente do ramo industrial , que busca um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar na resolução de chamados complexos dos módulos de Backoffice do ERP Protheus. Se você tem perfil analítico, é colaborativo(a) e deseja ser referência técnica dentro de...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.Descrição das atividades: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...