Líder de Atendimento
Há 18 horas
Descrição
Sua missão como Líder de Atendimento, será:
Liderar as atividades realizadas no check in, embarque e desembarque de passageiros, pesagem e carga (bagagem) e assegurar o registro e controle de todas as informações operacionais referentes aos voos em andamento (horários, locais, destinos, autonomia, POB, ETA, etc...), e acompanhar e verificar o uso das ferramentas e sistemas relativos a sua equipe, bem como ser um multiplicador de informação, esclarecendo duvidas dos colaboradores e garantir que todos os colaboradores estejam em dia com suas tarefas.
Elaborar a escala diária, verificando a disponibilidade dos colaboradores, requisitos de contrato e necessidades de treinamento, realizando as alterações quando necessárias, reportando ao seu gestor imediato, visando cumprir com os procedimentos e políticas interna s e externas.
Zelar pelo correto uso dos equipamentos do setor e acompanhar vencimento de calibração de balanças, solicitar manutenção e reparo dos equipamentos a gestão direta, visando atender aos procedimentos e políticas internas e externas.
Cumprir com todas as normas previstas na legislação aeronáutica em vigor aplicável (RBHA/RBAC, IAC, CBAer, entre outras, e garantir que os procedimentos referentes a embarque e desembarque de passageiros sejam cumpridos, acompanhando a execução dos serviços, dando orientações quanto as necessidades de cada clientes e contrato, visando atender aos requisitos e satisfação dos clientes.
Assegurar que os balcões estejam arrumados, acompanhar controle de etiquetas e outros suprimentos e solicitar reposição a gestão direta em caso de necessidade, visando a organização e cumprimento das normas;
Analisar se suas atividades estão de acordo com o processo ou se o processo reflete a realidade, propondo melhorias quando necessário.
Estimular a comunicação de ocorrências, perigos e riscos de acordo com os procedimentos definidos, reportando qualquer tipo de anormalidade através da ferramenta de reporte RelPrev.
Por Isso, Esperamos Que Você Possua
Ensino médio completo;
Inglês básico;
Curso de Cargas perigosas;
Experiência na área de atendimento ao cliente e no setor de aviação (imprescindível).
O Que Vai Chamar Nossa Atenção (diferencial)
Inglês intermediário/avançado;
Perfil de liderança;
Boa comunicação.
Ao embarcar na Omni, você terá os seguintes benefícios:
Seguro de Vida;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale- Alimentação;
Vale-Refeição
Patrocínio academia;
Previdência Privada;
Parcerias com Instituições de idiomas.
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:Compatível com o mercadoBenefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...
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Líder De Atendimento Bilíngue
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$15.000 - R$21.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; controlar a organização da área de vendas e a correta...
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lider de atendimento de campo
Há 18 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clube de Regatas do Flamengo Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoBuscamos um profissional que será responsável pela liderança da equipe de atendimento de campo, supervisionando todas as atividades garantindo que a equipe esteja operando conforme o planejamento.Responsabilidades e atribuiçõesCriar e implementar planos operacionais para melhorar o suporte ao cliente em campoOferecer treinamentos contínuos para a...
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Líder de Atendimento
Há 20 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VITUS Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso,...
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Líder de loja
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Mix Industria e Comercio de Bebidas LTDA Tempo inteiro R$42.000 por anoEstamos em busca de um(a) Líder de Loja com perfil "hands on", proativo(a), organizado(a) e com forte habilidade em gestão de pessoas e foco em resultados. O(a) profissional será responsável por apoiar a gerência na operação da loja, liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados...
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Recepcionista Lider
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoATRIBUIÇÕES:Função: Recepcionista Líder Local de trabalho: Centro Empresarial Barra Shopping Contratação: Salário: a combinar Horário: Horário Comercial com horário de almoço Sem expediente no sábado Requisitos: Buscamos um perfil de líder. •Recepcionar pacientes •Abrir e fechar clínica. Preencher planilhas. Marcação de horários de...
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Oportunidade: Recepcionista Lider
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoATRIBUIÇÕES:Função: Recepcionista Líder Local de trabalho: Centro Empresarial Barra Shopping Contratação: Salário: a combinar Horário: Horário Comercial com horário de almoço Sem expediente no sábado Requisitos: Buscamos um perfil de líder. •Recepcionar pacientes •Abrir e fechar clínica. Preencher planilhas. Marcação de horários de...
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Líder de Cartão
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoLoja de Roupas admite Líder de Cartão em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Liderar a equipe responsável pelo cartão da loja. Acompanhar metas de adesão e utilização do cartão. Analisar relatórios de vendas e desempenho da equipe. Treinar colaboradores sobre processos e benefícios do cartão. Garantir atendimento de qualidade aos clientes do cartão....
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Líder de Embarque
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoLíder de Embarque | Yup Star Rio - RJQuer fazer parte de uma das experiências mais incríveis do Rio?Estamos em busca de um(a) Líder de Embarque para apoiar nossas operações na Roda-Gigante Yup Star RioResumo do cargo:Responsável por liderar as atividades da equipe de embarque, garantindo a organização, segurança e qualidade no atendimento ao...
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Atendente Líder
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fbrands Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por anoVaga de Líder de Atendimento e Cozinha - Fast FoodEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento e cozinha experiente e motivado(a) para se juntar à nossa equipe de fast food. Se você tem experiência em cozinha, gosta de liderar pessoas e busca um ambiente de trabalho dinâmico, essa oportunidade é para vocêSuas responsabilidades serão:Liderar a...
