coordenador atendimento

Published on APRIL 04, 2025

Applications open until NOVEMBER 27, 2025

Workplace: FORTALEZA - CE

FORTALEZA - CE

Job type: Full-time employee

Full-time employee

Work model: Onsite

Onsite

Also for PwD

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Acompanhar a assiduidade da equipe de acordo com a escala estabelecida.

Boas habilidades de comunicação oral e escrita, capacidade de organização e priorização de tarefas.

Verificar o progresso das operações da lavanderia terceirizada

Garantir o controle de entrega e devolução dos recursos tecnológicos por meio da assinatura do protocolo padrão.

Garantir o gerenciamento do almoxarifado de hotelaria, bem como a distribuição dos insumos necessários.

Realizar ronda em toda estrutura interna e externa, incluindo os setores fechados, auditando as limpezas executadas , incluindo a interação com os responsáveis pelos os setores envolvidos e a capacitação da equipe.

Garantir a organização da rouparia e o gerenciamento eficiente do enxoval através de controle

Monitorar os cronogramas de limpeza concorrente e terminal

Garantir a organização da rouparia e o gerenciamento eficiente do enxoval através de controles específicos e da normativa de controle e distribuição de enxoval, a fim de monitorar sua utilização e reposição de forma precisa.

Validar os checklists de limpezas concorrentes, purificadores, refrigeradores, garantindo que estejam atualizados e seguindo os procedimentos estabelecidos. Validar o preenchimento das etiquetas dos dispensers;

Garantir o uso adequado dos saneantes, incluindo a correta diluição e aplicação de acordo com as orientações. Além disso, assegurar o preenchimento adequado das etiquetas de identificação nos produtos e a organização adequada do carro funcional.

Realizar tratativas de SAC e NIP

Garantir o uso correto dos EPIs (Equipamento de Proteção Individual)

Realização de treinamentos em geral conforme calendário de treinamentos. EX: POPs, projetos, integração de hotelaria para os novos funcionários.

Garantir o registro das ordens de serviços referentes às não conformidades encontradas.

Acompanhar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao RH e Departamento de Pessoal: Plano anual de férias, programação de férias, tratativas de pontos, trocas e atestados dos funcionários, escalas e horários, novas contratações,

desligamentos, índice de absenteísmo dos colaboradores, escala extra e banco de horas.

Validar os checklists de limpezas concorrentes, purificadores, refrigeradores, garantindo que estejam atualizados e seguindo os procedimentos estabelecidos. Validar o preenchimento das etiquetas dos dispensers;

Acompanhar as reuniões corporativas

Acompanhar as agendas semanais administrativas e de hotelaria.

Realizar cadastro de escalas médicas

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos Necessários:

Nível superior completo

Conhecimento na área de hospitalidade e atendimento

Habilidade em sistema

ADDITIONAL INFORMATION

Carga horária:

Segunda a quinta, das 08:00 às 18:00 e nas sextas, das 08:00 às 17:00 horas.

Unidade:

PA PARANGABA

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Interclube (programa de descontos);

Programa Conte Comigo.

PROCESS STAGES

Step 1: Registration

1

Registration

Step 2: Fit Cultural

2

Fit Cultural

Step 3: Teste Situacional

3

Teste Situacional

Step 4: VIDEO ENTREVISTA

4

VIDEO ENTREVISTA

Step 5: Hiring

5

Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica