
Técnico de Suporte Interno
2 semanas atrás
Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.
Contamos com:
- +2.000 colaboradores;
- 300k sistemas em uso;
- 50 mil clientes;
- +100 bases em TODO Brasil
Responsabilidades e atribuições
Como Técnico de Suporte da nossa Solução para Escrita Fiscal, você será responsável por resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.
Use suas habilidades como boa comunicação, gostar de atender pessoas e de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Requisitos e qualificações
Principais atividades atribuídas ao cargo:
Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto;
Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento;
Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de gerenciamento de tickets;
Sugerir correções, atualizações, melhorias ou novos conhecimentos para a KB (Base de Conhecimento);
Desenvolver ou executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.
Requisitos:
Vontade de aprender.
Comunicar-se com clareza.
Domínio em informática.
Ensino superior em curso ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.
Desejável:
Conhecimentos básicos em sistemas de Escrita Fiscal.
Mínimo de 6 meses atuando em suporte técnico, atendimento à clientes ou atuação em áreas administrativas.
Informações adicionais
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAJimi IoT Brasilé uma empresa inovadora, líder em soluções de Internet das Coisas (IoT), que conecta tecnologia, eficiência e qualidade para transformar a experiência de nossos clientes. Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicoapaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, que queira crescer conosco e contribuir para soluções cada...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil COE | Oncologia e Doenças Autoimunes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrestar atendimento ao cliente interno por meio de atividades designadas pela liderança, autogeradas ou originadas no sistema de atendimento interno, com o objetivo de executar os procedimentos necessários para a resolução de incidentes e requisições das unidades do grupo. Oferecer treinamentos técnicos a colaboradores e contratados, coordenando a...
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solucx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vaga:Estamos em busca de uma pessoa curiosa, analítica e com vontade de aprender para integrar nosso time de Suporte Técnico da SoluCX.Aqui, o foco é dar suporte técnico ao nosso software SaaS, atendendo clientes B2B e garantindo que utilizem todo o potencial da plataforma com excelência.Importante: esta vaga não é voltada para infraestrutura,...
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Estágio em Suporte Técnico
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Automatisa Sistemas Ltda Tempo inteiro**Local**:Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC.**Principais atividades**:O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias para...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Suporte Técnico em São José dos Campos (Zona Oeste).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários. Instalar, configurar e manter equipamentos de informática (desktops, notebooks, tablets). Auxiliar na solução de problemas de software e sistemas operacionais. Registrar e atualizar...
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Vaga De Suporte Técnico
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Olux Seguranca de Viver Bem Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de São José/SC do ramo Informática, contrata Suporte técnico. Atribuições: O que este profissional irá executar entre atividades e responsabilidades? Eletrônica: Ter noções básicas, como entendimento de circuitos e funcionamento de dispositivos eletrônicos. Suporte ao usuário (informática): Auxiliar usuários em...
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Técnico De Suporte
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiroVaga:Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma oportunidade...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por anoEmpresa admite Técnico de Suporte em São José.Responsabilidades:Atendimento técnico presencial aos usuários. Suporte a hardware, software e rede local. Apoio na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Registro e acompanhamento dos chamados até a resolução. Suporte em configurações básicas de sistemas e...
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Estágio Suporte Técnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil B2B TI - Automação Comercial Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoAB2B Tié especializada em soluções de automação comercial, atendendo empresas de todo o varejo. Nosso propósito é simplificar a gestão e impulsionar os resultados de nossos clientes por meio da tecnologia.Descrição da Vaga – Estagiário de Suporte TécnicoLocal: São José dos Campos/SPRegime: PresencialResponsabilidadesAtender clientes e prestar...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Santa Casa de São José dos Campos Tempo inteiro R$21.000 - R$22.800 por anoPrincipais atividades:Realizar atendimento presencial/ou remoto aos colaboradores, conforme ordens de serviço aberta, dando suporte técnico de TI;Fazer o fechamento das ordens de serviços no sistema após a conclusão dos trabalhos;Realizar manutenções dos equipamentos de infraestrutura de TI para garantir o pleno funcionamento dos equipamentos;Realizar...