Técnico de Suporte Interno

2 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.

Contamos com:

  • +2.000 colaboradores;
    • 300k sistemas em uso;
    • 50 mil clientes;
  • +100 bases em TODO Brasil

Responsabilidades e atribuições
Como Técnico de Suporte da nossa Solução para Escrita Fiscal, você será responsável por resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.

Use suas habilidades como boa comunicação, gostar de atender pessoas e de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Requisitos e qualificações
Principais atividades atribuídas ao cargo:
Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto;

Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento;

Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de gerenciamento de tickets;

Sugerir correções, atualizações, melhorias ou novos conhecimentos para a KB (Base de Conhecimento);

Desenvolver ou executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.

Requisitos:
Vontade de aprender.

Comunicar-se com clareza.

Domínio em informática.

Ensino superior em curso ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.

Desejável:
Conhecimentos básicos em sistemas de Escrita Fiscal.

Mínimo de 6 meses atuando em suporte técnico, atendimento à clientes ou atuação em áreas administrativas.

Informações adicionais



  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AJimi IoT Brasilé uma empresa inovadora, líder em soluções de Internet das Coisas (IoT), que conecta tecnologia, eficiência e qualidade para transformar a experiência de nossos clientes. Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicoapaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, que queira crescer conosco e contribuir para soluções cada...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


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    Prestar atendimento ao cliente interno por meio de atividades designadas pela liderança, autogeradas ou originadas no sistema de atendimento interno, com o objetivo de executar os procedimentos necessários para a resolução de incidentes e requisições das unidades do grupo. Oferecer treinamentos técnicos a colaboradores e contratados, coordenando a...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solucx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma pessoa curiosa, analítica e com vontade de aprender para integrar nosso time de Suporte Técnico da SoluCX.Aqui, o foco é dar suporte técnico ao nosso software SaaS, atendendo clientes B2B e garantindo que utilizem todo o potencial da plataforma com excelência.Importante: esta vaga não é voltada para infraestrutura,...

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Automatisa Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Local**:Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC.**Principais atividades**:O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias para...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Suporte Técnico em São José dos Campos (Zona Oeste).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários. Instalar, configurar e manter equipamentos de informática (desktops, notebooks, tablets). Auxiliar na solução de problemas de software e sistemas operacionais. Registrar e atualizar...

  • Vaga De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Olux Seguranca de Viver Bem Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São José/SC do ramo Informática, contrata Suporte técnico. Atribuições: O que este profissional irá executar entre atividades e responsabilidades? Eletrônica: Ter noções básicas, como entendimento de circuitos e funcionamento de dispositivos eletrônicos. Suporte ao usuário (informática): Auxiliar usuários em...

  • Técnico De Suporte

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga:Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma oportunidade...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Técnico de Suporte em São José.Responsabilidades:Atendimento técnico presencial aos usuários. Suporte a hardware, software e rede local. Apoio na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Registro e acompanhamento dos chamados até a resolução. Suporte em configurações básicas de sistemas e...

  • Estágio Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil B2B TI - Automação Comercial Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    AB2B Tié especializada em soluções de automação comercial, atendendo empresas de todo o varejo. Nosso propósito é simplificar a gestão e impulsionar os resultados de nossos clientes por meio da tecnologia.Descrição da Vaga – Estagiário de Suporte TécnicoLocal: São José dos Campos/SPRegime: PresencialResponsabilidadesAtender clientes e prestar...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Santa Casa de São José dos Campos Tempo inteiro R$21.000 - R$22.800 por ano

    Principais atividades:Realizar atendimento presencial/ou remoto aos colaboradores, conforme ordens de serviço aberta, dando suporte técnico de TI;Fazer o fechamento das ordens de serviços no sistema após a conclusão dos trabalhos;Realizar manutenções dos equipamentos de infraestrutura de TI para garantir o pleno funcionamento dos equipamentos;Realizar...