Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

O Grupo Guararapes é um dos maiores do setor da moda no Brasil e se destaca por ter um modelo de negócio 100% integrado. Sua cadeia vertical une indústria, varejo e financeira, o que oferece ganhos de eficiência, agilidade e alta competitividade em todas as suas operações.

Há mais de sete décadas, a Companhia vem moldando o cenário da moda brasileira. O modelo de negócio verticalizado da Companhia engloba:

(i) Segmento de Mercadorias:

(a) uma plataforma de marcas que considera a rede varejista Riachuelo, Casa Riachuelo, Carter's e FANLAB, totalizando 435 lojas físicas espalhados por todo o país, além da operação de e-commerce, que inclui as marcas próprias e marketplace;

  • A logística é parte estratégica fundamental desse segmento. Para isso, a Companhia conta com três Centros de Distribuição ("CDs"), localizados em Guarulhos – SP, Natal – RN e Manaus – AM, e com a Transportadora Casa Verde.

(ii) Midway Financeira: plataforma integrada de produtos e serviços financeiros; e (iii) Shopping Midway Mall, em Natal – RN.

Desde a sua fundação, a Companhia busca direcionar todos os seus esforços na obtenção da integração máxima entre suas operações, desde o desenvolvimento do produto até sua chegada ao consumidor final, com um time focado em democratizar a moda no Brasil. A sede da Companhia está localizada no Distrito Industrial de Natal – RN, e sua matriz administrativa em São Paulo. Em 2013, a Companhia abriu um escritório na cidade de Shangai – China, para intermediar suas negociações comerciais.

Nos últimos anos, a Companhia tem evoluído sua proposta de valor, com foco em levar o core business ao seu máximo potencial, trazendo maior assertividade e qualidade na oferta de seus produtos. Toda essa jornada vem permeada pela busca constante por novas tecnologias e inovação e pelo sólido compromisso com a sustentabilidade, que orienta o negócio, transformando a moda em um ativo gerador de valor para toda sua cadeia.

E pelo terceiro ano consecutivo, a Guararapes foi escolhida para integrar a carteira do ISE da B3. Essa conquista reforça a consistência e a seriedade em que a Companhia tem avançado no que se refere a questões ambientais, sociais, de transparência e governança em sua agenda ASG, e demonstra o foco da Companhia em criar uma moda mais sustentáve

Responsabilidades e atribuições

  • Abordagem ao cliente na area de vendas, focado em atendimento e oferta do Cartão Riachuelo.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • 2 grau completo;

Informações adicionais

  • Salario compatível com mercado;
  • VR
  • VT
  • Desconto em nossos produtos;

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente I

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais com entusiasmo, que apreciem desafios e sejam proativos para integrar no nosso #Time_CX.O Assistente de Atendimento ao Cliente I desempenhará um papel crucial no suporte ao cliente (embarcador) por meio de e-mails e tickets, com o objetivo de garantir a melhor experiência possível. Este profissional realizará atividades...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Tok&Stok Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAtendimento ao cliente via online no N1 (CRC) pós venda.Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente: Especialmente em canais online: WhatsApp. Digitação rápida e correta. Comunicação escrita clara e objetiva. Capacidade de se comunicar com empatia e profissionalismo.Disponibilidade de horário.Vaga será...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada em serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com o cliente, processamento e transações eletrônicas. Oferece soluções completas para programas de cartões de crédito, meios de pagamento eletrônicos, data centers e soluções...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhadar rh Tempo inteiro

    Empresa de Logística, localizada em Barueri contrata Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência anterior na área. Conhecimento básico em Excel. Residir em Barueri. Horário:Das 08h00 às 18h00 de segunda à sexta. Salário:R$2. 074,00 Benefícios:Vale Alimentação R$200,00. Day-Short aniversário. Seguro de...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhadar rh Tempo inteiro

    Empresa de Logística, localizada em Barueri contrata Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência anterior na área. Conhecimento básico em Excel. Residir em Barueri. Horário:Das 08h00 às 18h00 de segunda à sexta. Salário:R$2. 074,00 Benefícios:Vale Alimentação R$200,00. Day-Short aniversário. Seguro de...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    AJ&T Expressé conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja , Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento a Clientes**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento a Clientes.O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação e a excelência do cliente em todas as interações.Você será o ponto de contato principal...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    *Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...

  • Assistente De Atendimento I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais com entusiasmo, que apreciem desafios e sejam proativos para integrar no nosso #Time_CX. O Assistente de Atendimento ao Cliente I desempenhará um papel crucial no suporte ao cliente (embarcador) por meio de e-mails e tickets, com o objetivo de garantir a melhor experiência possível. Este profissional realizará atividades...