Supervisor(a) de Customer Service

1 semana atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil Catupiry Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Você conhece a Catupiry?

Somos o requeijão #1 do Brasil, sabor que conecta Só Catupiry é Catupiry

Você irá fazer parte de um Time que busca cada vez mais inovação, agilidade e desenvolvimento.

Venha se tornar Catupilover

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos;
  • Acompanhar e reportar KPIs (Nível de Serviço, OTIF, tempo de resposta, satisfação do cliente, etc.);
  • Desenvolver e implementar processos de melhoria contínua no atendimento;
  • Atuar diretamente na resolução de problemas e tratativas de reclamações, sempre focando na satisfação do cliente;
  • Realizar reuniões periódicas com clientes para alinhamento e follow-up de ocorrências;
  • Coordenar a comunicação entre áreas internas (operações, transportes, comercial, TI, etc.);
  • Treinar e desenvolver a equipe de atendimento;
  • Participar de projetos de novos clientes e integrações de sistemas, quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia na função, preferencialmente no segmento de alimentos/cadeia de frios;
  • Conhecimento em Protheus e e Excel intermediário/avançado;
    Disponibilidade para viagens.

Informações adicionais

  • Assistência Médica (Porto Seguro);
  • Assistência Odontológica (Porto Seguro);
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • GymPass/WellHub;
  • Vitta - telemedicina;
  • PLR;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Universidade Corporativa;
  • Plano de Carreira;
  • Day off no mês do Aniversário;
  • Descontos nos produtos Catupiry em nosso Empório.

Você sonha em trabalhar na Catupiry? Então a hora é agora

Somos o primeiro requeijão cremoso do Brasil Só Catupiry é Catupiry Uma receita de família que faz sucesso há mais de 100 anos fez com que nos tornássemos uma empresa de alimentos. São tantos produtos gostosos que fica difícil escolher, não é mesmo? Desde o café da manhã, almoço ou jantar e até mesmo àquela ocasião especial, que só Catupiry é capaz de transformar.

Atuamos no varejo e food service, com opções pensadas para cada segmento. Valorizamos e transformamos simples momentos em ocasiões especiais, e assim damos vida à nossa marca e tradição. E para quem não sabe, o nome Catupiry em tupi-guarani significa excelente.

Estar presente na vida de diversas gerações sendo sinônimo de qualidade com sabores únicos, com recheios, coberturas, pratos e até mesmo como ingrediente indispensável de inúmeros cardápios da gastronomia brasileira, é o que nos alimenta. E não paramos por aí... Nossa essência empreendedora é o que nos move, seguimos com um olhar para o futuro, sempre com o compromisso de entregar excelência e qualidade em todos os nossos produtos.

Venha fazer parte de um time que é apaixonado pelo que faz

Todos os dias somos desafiados e motivados a fazer sempre o melhor. Estamos em constante evolução e inovação.

Convidamos você a viver esta experiência

Venha se tornar um Catupilover

#somostodoscatupiry

  • Supervisor(a) de Customer Service

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Catupiry® Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você conhece a Catupiry?Somos o requeijão #1 do Brasil, sabor que conecta Só Catupiry é CatupiryVocê irá fazer parte de um Time que busca cada vez mais inovação, agilidade e desenvolvimento.Venha se tornar CatupiloverResponsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento de metas e prazos...

  • Customer Service Rep

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil UPS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...

  • Supervisor Operacional de Limpeza

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil BETA CLEAN & SERVICE LTDA. Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    FUNÇÃO: SUPERVISORDESCRIÇÃO: VISITAR OS POSTOS, COBERTURA DE FALTA, RECEBIMENTO/ENTREGA DE DOCUMENTOS, ENTREGA DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS, ACOMPANHAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS, MONTAGEM DE ESCALAS DE TRABALHO, CONTROLE DE FALTAS E ATRASO, SUPORTE AO CLIENTE. TER CONHECIMENTO NA ÁREA DE CONTROLADORIA E LIMPEZA E CONSERVAÇÃO.REQUISITOS: ENSINO MÉDIO...

  • Supervisor de Serviços Junior

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Tejofran Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOCoordenar e orientar as equipes de limpeza, recepção e portaria, distribuindo as atividades de acordo com as necessidades dos setores da região de Jundiai;Manter a ordem e a disciplina das equipes;Assegurar a continuidade operacional pelo suprimento adequado de materiais e insumos;Levantar estoque, requisitar material, acompanhar data e...

  • Supervisor(a) Técnico

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Sulzer Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor(a) Técnico - Período integral - Jundiaí, BrazilA Sulzer é uma empresa líder de engenharia com uma orgulhosa herança de inovação. Junte-se à nossa equipe global para aumentar seu conhecimento e desenvolver soluções inovadoras que permitem uma sociedade próspera e mais sustentávelJunte-se ao time de Services_AME como Supervisor(a)...

  • Atendente de Cafeteria e Supervisor

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Bake e Brew Comércio de Alimento Ltda. Tempo inteiro R$24.182 - R$29.418 por ano

    O(a) candidato(a) deverá gostar do atendimento ao público e ser simpático(a). Anotar os pedidos, preparar e servir bebidas, incluindo os cafés e alimentos, operar o caixa, manter a organização e limpeza do ambiente e garantir uma experiência agradável ao cliente. É necessário ter agilidade nas preparações e nas demais tarefas, além de atenção...

  • Supervisor de Campo

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiro R$51.300 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor de Campo altamente organizado e proativo, responsável por realizar vistorias nas instalações de câmeras e equipamentos de segurança. Este profissional terá como principal função garantir a execução eficiente dos projetos, atuando como um elo entre a equipe técnica, a empresa e o cliente, com foco na validação e...

  • Supervisor de Monitoramento CFTV

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$47.100 por ano

    Como Supervisor de Monitoramento, você será responsável por:• Supervisionar a equipe de Auxiliares de Monitoramento e distribuir atividades;• Acompanhar o desempenho e garantir o cumprimento de procedimentos e SLAs;• Elaborar relatórios de ocorrências e indicadores de performance;• Apoiar na capacitação e treinamento contínuo da equipe;•...

  • supervisor de manutencao

    Há 20 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Ghelere Transportes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:Tem iniciativa, domina aspectos tecnicos com excelencia e busca constantemente solucoes praticas que elevam o desempenho das operacoes? Entao venha fazer parte da nossa equipe-Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR DE MANUTENCAO para atuar de forma abrangente, sendo responsavel pela gestao de manutencoes preventivas e corretivas, integracao...

  • customer service analyst

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil VDO RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Em parceria com empresa Multinacional do segmento de embalagens, estamos buscando buscando.Atuação de forma estratégica no relacionamento com clientes B2B. Responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes, além de atuar como elo entre as áreas internas e os...