Supervisor(a) de Customer Service

2 semanas atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil Catupiry Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Você conhece a Catupiry?

Somos o requeijão #1 do Brasil, sabor que conecta Só Catupiry é Catupiry

Você irá fazer parte de um Time que busca cada vez mais inovação, agilidade e desenvolvimento.

Venha se tornar Catupilover

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos;
  • Acompanhar e reportar KPIs (Nível de Serviço, OTIF, tempo de resposta, satisfação do cliente, etc.);
  • Desenvolver e implementar processos de melhoria contínua no atendimento;
  • Atuar diretamente na resolução de problemas e tratativas de reclamações, sempre focando na satisfação do cliente;
  • Realizar reuniões periódicas com clientes para alinhamento e follow-up de ocorrências;
  • Coordenar a comunicação entre áreas internas (operações, transportes, comercial, TI, etc.);
  • Treinar e desenvolver a equipe de atendimento;
  • Participar de projetos de novos clientes e integrações de sistemas, quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia na função, preferencialmente no segmento de alimentos/cadeia de frios;
  • Conhecimento em Protheus e e Excel intermediário/avançado;
    Disponibilidade para viagens.

Informações adicionais

  • Assistência Médica (Porto Seguro);
  • Assistência Odontológica (Porto Seguro);
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • GymPass/WellHub;
  • Vitta - telemedicina;
  • PLR;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Universidade Corporativa;
  • Plano de Carreira;
  • Day off no mês do Aniversário;
  • Descontos nos produtos Catupiry em nosso Empório.

Você sonha em trabalhar na Catupiry? Então a hora é agora

Somos o primeiro requeijão cremoso do Brasil Só Catupiry é Catupiry Uma receita de família que faz sucesso há mais de 100 anos fez com que nos tornássemos uma empresa de alimentos. São tantos produtos gostosos que fica difícil escolher, não é mesmo? Desde o café da manhã, almoço ou jantar e até mesmo àquela ocasião especial, que só Catupiry é capaz de transformar.

Atuamos no varejo e food service, com opções pensadas para cada segmento. Valorizamos e transformamos simples momentos em ocasiões especiais, e assim damos vida à nossa marca e tradição. E para quem não sabe, o nome Catupiry em tupi-guarani significa excelente.

Estar presente na vida de diversas gerações sendo sinônimo de qualidade com sabores únicos, com recheios, coberturas, pratos e até mesmo como ingrediente indispensável de inúmeros cardápios da gastronomia brasileira, é o que nos alimenta. E não paramos por aí... Nossa essência empreendedora é o que nos move, seguimos com um olhar para o futuro, sempre com o compromisso de entregar excelência e qualidade em todos os nossos produtos.

Venha fazer parte de um time que é apaixonado pelo que faz

Todos os dias somos desafiados e motivados a fazer sempre o melhor. Estamos em constante evolução e inovação.

Convidamos você a viver esta experiência

Venha se tornar um Catupilover

#somostodoscatupiry

  • Analista de Customer Service

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Adecco, em parceria com a Henkel, busca um Analista de Customer Service para compor sua equipe.Responsabilidades:Atuar como ponto focal de atendimento e relacionamento com clientes do segmento automotivo (montadoras), assegurando a execução eficiente dos processos de pedido, entrega, faturamento e pós-venda, com foco em performance, confiabilidade e...

  • Supervisor(a) de Customer Service

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Catupiry® Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você conhece a Catupiry?Somos o requeijão #1 do Brasil, sabor que conecta Só Catupiry é CatupiryVocê irá fazer parte de um Time que busca cada vez mais inovação, agilidade e desenvolvimento.Venha se tornar CatupiloverResponsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento de metas e prazos...

  • Supervisor Operacional de Limpeza

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil BETA CLEAN & SERVICE LTDA. Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    FUNÇÃO: SUPERVISORDESCRIÇÃO: VISITAR OS POSTOS, COBERTURA DE FALTA, RECEBIMENTO/ENTREGA DE DOCUMENTOS, ENTREGA DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS, ACOMPANHAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS, MONTAGEM DE ESCALAS DE TRABALHO, CONTROLE DE FALTAS E ATRASO, SUPORTE AO CLIENTE. TER CONHECIMENTO NA ÁREA DE CONTROLADORIA E LIMPEZA E CONSERVAÇÃO.REQUISITOS: ENSINO MÉDIO...

  • Supervisor de Serviços Junior

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Tejofran Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOCoordenar e orientar as equipes de limpeza, recepção e portaria, distribuindo as atividades de acordo com as necessidades dos setores da região de Jundiai;Manter a ordem e a disciplina das equipes;Assegurar a continuidade operacional pelo suprimento adequado de materiais e insumos;Levantar estoque, requisitar material, acompanhar data e...

  • Enfermeiro Supervisor

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Hospital São Vicente de Paulo está em busca de um profissional qualificado para a posição de Enfermeiro Supervisor. Se você é um enfermeiro com experiência em gestão de equipes e processos assistenciais essa oportunidade pode ser perfeita para vocêOportunidade Temporária: Cobertura de Licença Maternidade.Como Enfermeiro Supervisor você será...

  • Enfermeiro Supervisor

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Hospital São Vicente De Paulo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Hospital São Vicente de Paulo está em busca de um profissional qualificado para a posição de Enfermeiro Supervisor. Se você é um enfermeiro com experiência em gestão de equipes e processos assistenciais essa oportunidade pode ser perfeita para você Oportunidade Temporária: Cobertura de Licença Maternidade.Como Enfermeiro Supervisor você será...

  • Supervisor Operacional de Facilites

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil JMR - Segurança e Facilites Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Supervisor Operacional de Facilities – Grupo JMR | Jundiaí/SPOGrupo JMRestá em busca de umSupervisor Operacional de Facilitiespara integrar nosso timeBuscamos um profissional dinâmico, com perfil de liderança e foco em resultados, para atuar na gestão de equipes e contratos de serviços de limpeza, manutenção predial, jardinagem e apoio...

  • Analista de Customer Service

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Catupiry Tempo inteiro

    Você conhece a Catupiry?Somos o requeijão #1 do Brasil, sabor que conecta Só Catupiry é CatupiryVocê irá fazer parte de um Time que busca cada vez mais inovação, agilidade e desenvolvimento.Venha se tornar CatupiloverResponsabilidades e atribuições Responsável pelo agendamento de clientes, assegurando a padronização e eficiência dos...

  • Oportunidades de carreira: Supervisor Qualidade

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Klabin A Maior produtora e exportadora de papéis do Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Ser Klabin Ser KlabinVocê já pensou em fazer parte de uma empresa centenária, líder nos mercados de embalagens de papelão ondulado e sacos industriais com muita história para contar, e ao mesmo tempo inovadora, sustentável e que sempre te desafia a ser melhor?Nossa missão é ser referência mundial em soluções responsáveis que atendam às...

  • Supervisor de Campo

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiro R$51.300 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor de Campo altamente organizado e proativo, responsável por realizar vistorias nas instalações de câmeras e equipamentos de segurança. Este profissional terá como principal função garantir a execução eficiente dos projetos, atuando como um elo entre a equipe técnica, a empresa e o cliente, com foco na validação e...