Coordenador de call center

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PROSPER DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

Empresa de segmentos de Alimentos e Medicamentos de médio porte com mais de 20 anos no mercado.

Contrata para o seu quadro de colaboradores Coordenador de Call Center ativo e receptivo.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar e supervisionar as operações diárias do call center;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento;
  • Monitorar e analisar métricas de performance, identificando áreas de melhoria;
  • Gerir pessoas (Atestados, batidas de ponto, ausências, controle de pausas, advertências e etc)
  • Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa;
  • Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo;

Experiência na função;

Desejável ter atuado no ramo farma ou alimentício

Informações adicionais

Horário: Segunda a sexta-feira - 08h às 18h

Vale transporte;

Plano de saúde e odontológico;

Alimentação no local;

Atuamos no segmento de logística e distribuição prestando serviços diferenciados a nossos clientes e fornecedores. Buscamos sempre a superação de novos desafios e investimos constantemente em inovação tecnológica e desenvolvimento de nosso capital humano. Com um constante ideal de crescimento, a Prosper sabe que desenvolver seus pilares de sustentação em logística, relacionamento comercial, processos operacionais e monitoramento dos indicadores de desempenho são maneiras de fundamentar seus valores organizacionais no mercado e se diferenciar cada vez mais.

Divisão Alimentar

Em parceria com grandes indústrias de alimentos nacionais e multinacionais, a Prosper trabalha com o conceito de Distribuição Exclusiva do portfólio de nossos fornecedores. Atuamos nos municípios que compõem a Região Metropolitana do Rio de Janeiro.

Divisão Medicamentos

Nossa Divisão Medicamentos atende todo o estado do Rio de Janeiro e atua desde a farmácia mais longínqua, até as maiores redes de Drogarias do país. Distribuímos todos os segmentos de medicamentos, de Genéricos a Similares, de Prescrição à Referência.

Se identificou? Venha fazer parte da nossa história


  • Coordenador de call center

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prosper Distribuidora Tempo inteiro

    Empresa de segmentos de Alimentos e Medicamentos de médio porte com mais de 20 anos no mercado.Contrata para o seu quadro de colaboradores Coordenador de Call Center ativo e receptivo.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar e supervisionar as operações diárias do call center;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Como Atendente de Call Center você irá atuar na PC Service, que atua no mercado nacional no segmento de tecnologia da informação há mais de 30 anos, estando entre as 200 maiores empresas de tecnologia e fazendo parte de um grupo sólido e ético que é liderado pela Montreal Informática, em função da grande expertise da empresa e a estratégia de...

  • Estágio: Call Center

    Há 22 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil UP ESTÁGIO Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 4 VAGA(S) - RIO DE JANEIRO - RJLocal da Vaga: Agência de cobrança | Rio de Janeiro/RJ | Empresa ConfidencialCarga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) | Segunda à Sexta-feiraBolsa Auxílio: R$ 1.100,00Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo);...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundacao Mudes Tempo inteiro

    Empresa de call center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II.Atividades:- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;- Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;Esclarecer...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lindau Gaming Brasil S.A. Tempo inteiro

    Este profissional será responsável por liderar equipes de suporte e call center, estruturar processos, implementar boas práticas de atendimento, monitorar indicadores, aprimorar o relacionamento com clientes e reforçar a atuação estratégica da empresa em plataformas públicas como Reclame Aqui, órgãos regulatórios e canais...

  • Estágio em Call Center

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 4 VAGA(S) - RIO DE JANEIRO - RJ Local da Vaga: Agência de cobrança Rio de Janeiro/RJ Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo);...

  • Estágio em Call Center

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 4 VAGA(S) - RIO DE JANEIRO - RJ Local da Vaga: Agência de cobrança Rio de Janeiro/RJ Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo);...

  • Estágio em Call Center

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 4 VAGA(S) - RIO DE JANEIRO - RJ Local da Vaga: Agência de cobrança Rio de Janeiro/RJ Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo);...

  • Estágio em Call Center

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 4 VAGA(S) - RIO DE JANEIRO - RJ Local da Vaga: Agência de cobrança Rio de Janeiro/RJ Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo);...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 4 VAGA(S) - RIO DE JANEIRO - RJ Local da Vaga: Agência de cobrança Rio de Janeiro/RJ Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo);...