Coordenador de atendimento Sac
Há 8 horas
Estamos em busca de um(a) Coordenador (a) de atendimento ao cliente Sac, para integrar nosso time em Barueri/SP. Este(a) profissional irá gerir estrategicamente a área de SAC, garantindo excelência no atendimento ao cliente e integração com as áreas e alinhada aos objetivos da OnLineSac
Responsabilidades:
- Coordenar as equipes de atendimento e Backoffice.
- Definir metas, políticas e procedimentos operacionais.
- Criar relatórios gerenciais e indicadores estratégicos (NPS, SLA, TMA).
- Atuar na resolução de casos críticos e gestão de crises.
- Apoiar treinamentos e programas de desenvolvimento da equipe.
- Reuniões de alinhamento com o cliente
- Participar de auditorias e projetos de melhoria contínua.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de
3 anos
em coordenação de SAC ou Call Center. - Conhecimento em gestão de indicadores, Excel avançado e ferramentas de CRM.
- Perfil analítico e visão estratégica.
- Residir próximo da região de Barueri/SP
Informações adicionais:
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Início: Imediato
Salário: Compatível com o mercado
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h48, presencial
Benefícios:
Vale Refeição (R$ 28/dia);
Vale Transporte;
Assistência médica e odontológica proporcional;
Seguro de Vida em Grupo
Participação nos lucros;
Ambiente de trabalho dinâmico;
Para se candidatar envie seu currículo para
até 24/10/2025, com o assunto: Coordenador(a) de SAC e pretensão salarial
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Coordenador de Logística
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por anoSobre a vagaBuscamos um Coordenador de Logística para liderar nossas operações em Barueri/SP. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e otimizar processos logísticos, com atuação estratégica em logística reversa e promocional, garantindo eficiência, qualidade e compliance em todo o processo.Responsabilidades:· Coordenar as...
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Coordenador de logística
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ON LINE SAC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a vagaBuscamos um Coordenador de Logística para liderar nossas operações em Barueri/SP. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e otimizar processos logísticos, com atuação estratégica em logística reversa e promocional, garantindo eficiência, qualidade e compliance em todo o processo.Responsabilidades:· Coordenar as...
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Atendente de SAC
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Starsoft Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$21.672 por anoResponsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...
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Posição no SAC
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Drra Tempo inteiro R$30.000 - R$32.500 por anoOportunidade Presencial – SAC | Alphaville (Barueri)Tem facilidade com atendimento e busca uma vaga dinâmica? Essa pode ser sua chanceLocal: Presencial – Alphaville (Barueri)Escala: 12x36 – das 7h às 19h ou das 8h às 20h | Diurno - Horário comercial - Segunda a sextaRemuneração: R$ 2.500,00 + bônus trimestral de R$1.875,00Atividades:Atendimento...
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Posição no SAC
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Drra Tempo inteiro R$31.500 - R$42.000 por anoOportunidade Presencial – SAC | Alphaville (Barueri)Tem facilidade com atendimento e busca uma vaga dinâmica? Essa pode ser sua chanceLocal: Presencial – Alphaville (Barueri)Escala: 12x36 – das 7h às 19h ou das 8h às 20h | Diurno - Horário comercial - Segunda a sextaRemuneração: R$ 2.500,00 + bônus trimestral de R$1.875,00Atividades:Atendimento...
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Auxiliar De SAC
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Barueri - SPÁrea de Atuação: TransportePrincipais ResponsabilidadesAtender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat.Registrar e acompanhar reclamações e sugestões dos clientes.Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a sua satisfação.Informar...
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Auxiliar De SAC
Há 5 horas
Barueri, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat. Registrar e acompanhar reclamações e sugestões dos clientes. Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a sua satisfação. Informar posição de entrega e coleta. Realizar agendamento de entrega e coleta. Acompanhar entrega ou coleta com divergência...
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Sac de atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro R$17.700 - R$22.000 por anoFara atendimento ao cliente, soluções de problemas e atendimento personalizado.vários horários de trabalho.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.770,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheConvênios e descontos comerciaisSeguro de...
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coordenador de marketing
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Iguatemi Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoMISSÃO DO CARGOResponsável pelo relacionamento com lojistas, de forma a organizar ações com objetivo de atrair fluxo e gerar incremento de vendas nas operações, bem como responsável pela área de atendimento do shopping (Fraldário e Recepção da Administração) e gestão de SAC.RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?Equipe de...