Coordenador de atendimento Sac

Há 8 horas


Barueri, São Paulo, Brasil ON LINE SAC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Coordenador (a) de atendimento ao cliente Sac, para integrar nosso time em Barueri/SP. Este(a) profissional irá gerir estrategicamente a área de SAC, garantindo excelência no atendimento ao cliente e integração com as áreas e alinhada aos objetivos da OnLineSac

Responsabilidades:

  • Coordenar as equipes de atendimento e Backoffice.
  • Definir metas, políticas e procedimentos operacionais.
  • Criar relatórios gerenciais e indicadores estratégicos (NPS, SLA, TMA).
  • Atuar na resolução de casos críticos e gestão de crises.
  • Apoiar treinamentos e programas de desenvolvimento da equipe.
  • Reuniões de alinhamento com o cliente
  • Participar de auditorias e projetos de melhoria contínua.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
  • Experiência mínima de
    3 anos
    em coordenação de SAC ou Call Center.
  • Conhecimento em gestão de indicadores, Excel avançado e ferramentas de CRM.
  • Perfil analítico e visão estratégica.
  • Residir próximo da região de Barueri/SP

Informações adicionais:

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Início: Imediato

Salário: Compatível com o mercado

Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h48, presencial

Benefícios:

Vale Refeição (R$ 28/dia);

Vale Transporte;

Assistência médica e odontológica proporcional;

Seguro de Vida em Grupo

Participação nos lucros;

Ambiente de trabalho dinâmico;

Para se candidatar envie seu currículo para

até 24/10/2025, com o assunto: Coordenador(a) de SAC e pretensão salarial
.


  • Coordenador de Logística

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um Coordenador de Logística para liderar nossas operações em Barueri/SP. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e otimizar processos logísticos, com atuação estratégica em logística reversa e promocional, garantindo eficiência, qualidade e compliance em todo o processo.Responsabilidades:· Coordenar as...

  • Coordenador de logística

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ON LINE SAC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um Coordenador de Logística para liderar nossas operações em Barueri/SP. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e otimizar processos logísticos, com atuação estratégica em logística reversa e promocional, garantindo eficiência, qualidade e compliance em todo o processo.Responsabilidades:· Coordenar as...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Starsoft Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$21.672 por ano

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...

  • Posição no SAC

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Drra Tempo inteiro R$30.000 - R$32.500 por ano

    Oportunidade Presencial – SAC | Alphaville (Barueri)Tem facilidade com atendimento e busca uma vaga dinâmica? Essa pode ser sua chanceLocal: Presencial – Alphaville (Barueri)Escala: 12x36 – das 7h às 19h ou das 8h às 20h | Diurno - Horário comercial - Segunda a sextaRemuneração: R$ 2.500,00 + bônus trimestral de R$1.875,00Atividades:Atendimento...

  • Posição no SAC

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Drra Tempo inteiro R$31.500 - R$42.000 por ano

    Oportunidade Presencial – SAC | Alphaville (Barueri)Tem facilidade com atendimento e busca uma vaga dinâmica? Essa pode ser sua chanceLocal: Presencial – Alphaville (Barueri)Escala: 12x36 – das 7h às 19h ou das 8h às 20h | Diurno - Horário comercial - Segunda a sextaRemuneração: R$ 2.500,00 + bônus trimestral de R$1.875,00Atividades:Atendimento...

  • Auxiliar De SAC

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Barueri - SPÁrea de Atuação: TransportePrincipais ResponsabilidadesAtender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat.Registrar e acompanhar reclamações e sugestões dos clientes.Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a sua satisfação.Informar...

  • Auxiliar De SAC

    Há 5 horas


    Barueri, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atender e solucionar demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat. Registrar e acompanhar reclamações e sugestões dos clientes. Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a sua satisfação. Informar posição de entrega e coleta. Realizar agendamento de entrega e coleta. Acompanhar entrega ou coleta com divergência...

  • Sac de atendimento

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro R$17.700 - R$22.000 por ano

    Fara atendimento ao cliente, soluções de problemas e atendimento personalizado.vários horários de trabalho.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.770,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheConvênios e descontos comerciaisSeguro de...

  • coordenador de marketing

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Iguatemi Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    MISSÃO DO CARGOResponsável pelo relacionamento com lojistas, de forma a organizar ações com objetivo de atrair fluxo e gerar incremento de vendas nas operações, bem como responsável pela área de atendimento do shopping (Fraldário e Recepção da Administração) e gestão de SAC.RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?Equipe de...