Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CSCORP - Centro de Serviços Compartilhados Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

Garantir a operação eficiente e contínua dos sistemas, infraestrutura e equipamentos da empresa, oferecendo suporte técnico ágil e soluções para Na SEGIMOB, acreditamos que tecnologia bem gerida é essencial para que nossos times entreguem resultados de excelência. Nosso time de TI e Suporte Técnico garante que sistemas, equipamentos e infraestrutura estejam operando de forma estável, permitindo que todos os colaboradores trabalhem com segurança e produtividade.

Buscamos alguém curioso, analítico e proativo — alguém que goste de resolver problemas técnicos, aprender rapidamente e contribuir para a melhoria contínua da infraestrutura e dos processos de TI.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e Atribuições
  • Prestar suporte técnico a usuários internos, resolvendo problemas de hardware, software, redes e sistemas corporativos.
  • Instalar, configurar e atualizar sistemas, aplicativos e equipamentos, garantindo a operação contínua das plataformas utilizadas pela empresa.
  • Registrar, acompanhar e gerenciar chamados em sistema de ticketing (CRM, Service Desk), garantindo documentação completa das ocorrências.
  • Auxiliar na configuração de contas de usuários, permissões e acessos a sistemas internos e ferramentas de colaboração.
  • Participar da manutenção preventiva de equipamentos e infraestrutura de TI.
  • Executar testes, implementar atualizações e patches de segurança, seguindo boas práticas de TI.
  • Contribuir para a criação de manuais, procedimentos e guias técnicos internos.
  • Apoiar projetos de melhoria de processos, automação e implementação de novas tecnologias.
  • Monitorar indicadores de suporte técnico (tempo de resolução, SLA, satisfação do usuário).

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico, Service Desk ou TI.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e/ou MacOS.
  • Experiência com redes de computadores, configuração de dispositivos e manutenção de hardware.
  • Vivência em ferramentas de ticketing e monitoramento de chamados.
  • Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.
  • Boa comunicação, clareza e paciência para orientar usuários.
  • Perfil organizado, analítico e proativo, com atenção aos detalhes.

Desejável:

  • Conhecimentos em ferramentas de colaboração online e sistemas corporativos.
  • Experiência com cloud, servidores e backups.
  • Certificações em TI (como ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco).

Informações adicionais

Informações Adicionais:

  • Jornada: de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h00.
  • Modelo: presencial, conforme política da empresa.

Benefícios:

  • Vale flexível
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de Vida
  • Gympass
  • Projeto Terapêutico
  • Happy Hour
  • Sala de descanso
  • Café da manhã e frutas
  • Treinamentos e oportunidades de crescimento.

Somos unidade plural à serviço de outras unidades plurais. Entregamos soluções personalizadas e inovadoras gerando resultados e experiências positivas.

Nosso propósito é claro: Viabilizar o acesso a serviços especializados e de alta performance.

Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.

Uma vida pulsante, ativa, propagadora, mutável, solucionadora e inquieta. Somos unidade e totalidade.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Ativos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um(a) profissional para atuar no nosso time de Suporte Técnico, com foco em atendimento remoto de qualidade, raciocínio técnico e capacidade de orientar o cliente em tempo real.Você será responsável por garantir um atendimento eficaz e organizado, com atenção ao detalhe, respeito aos fluxos da área e alinhamento com os padrões...

  • Analista de suporte de infraestrutura

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil JCJ Consultoria RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é proativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por resolver problemas de tecnologia, esta vaga é para você Missão do Cargo:Como Analista de Suporte Field Service , seu principal objetivo será garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI do cliente. Você será o ponto focal para o suporte técnico presencial e remoto , responsável por...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um(a) profissional para atuar no nosso time de Suporte Técnico, com foco em atendimento remoto de qualidade, raciocínio técnico e capacidade de orientar o cliente em tempo real.Você será responsável por garantir um atendimento eficaz e organizado, com atenção ao detalhe, respeito aos fluxos da área e alinhamento com os padrões...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Maiorh Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Multi Nacional localizada em Uberlândia contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: 3.000,00Benefícios: vale transporte + refeição no local + Convenio Médico + Convenio odontológico + Vale Alimentação 141,85 + PLR simbólicaHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 14 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil OINNOS CONSULTORIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Fenxia TecnologiaSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente inovador e colaborativo, essa vaga é pra vocêPrincipais atividades:Atender chamados de usuários e resolver incidentes técnicos de hardware, software e...

  • Analista De Suporte Técnico #Vuj5712

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil crvconsult Tempo inteiro R$1.745 por ano

    Principais atividades• Conhecer detalhadamente cada máquina produzida na indústria nas questões de operação, mecânica e elétrica.• Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por telefone, enviar peças de reposição, direcionar problemas a...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte I - Pré-Site para compor nosso time técnico de sustentação.Essa pessoa será responsável por atuar nas frentes de pré-site, sustentação de ambiente e gestão de backup, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    ResponsabilidadeEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte I - Pré-Site para compor nosso time técnico de sustentação.Essa pessoa será responsável por atuar nas frentes de pré-site, sustentação de ambiente e gestão de backup, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação. Responsabilidades e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Visão geralO profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos.Responsabilidades e atribuiçõesBom relacionamento...

  • Pessoa Analista de Suporte II

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadeEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte - Windows para compor nosso time técnico de Sustentação.Essa pessoa será responsável por atuar na Torre de Sistema Operacional com foco em Windows e sustentação de ambiente, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação. Responsabilidades e...