Técnico Serviço ao Cliente

Há 10 horas

Rua Treze de Maio Governador Valadares Minas Gerais Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Vice-Presidência: Engenharia e Serviço ao Cliente

Diretoria: Operações de Rede

Local de Trabalho: Governador Valadares - MG

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem

Responsibilities
  • Executar a Instalação e reparo dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como linha telefônica, Banda larga e TV por assinatura, e efetuar serviços como binagem de armário;
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional;
  • Vistoriar redes ópticas;
  • Gerar relatórios técnicos de condições da rede óptica; 
  • Viagens esporádicas;
  • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo;
  • CNH B Definitiva e Ativa
  • Disponibilidade para trabalhar 6x1;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Espírito de equipe;
  • Comprometido com a entrega dos resultados;
  • Ter habilidades de trabalho em altura;
  • Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
  • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Experiences

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo

  • Técnico De Serviços

    Há 6 dias

    Governador Valadares, Brasil Alimak Group AB Tempo inteiro

    A Alimak Group é um provedor global de soluções sustentáveis de acesso vertical e trabalho em altura, listado na Nasdaq Stockholm (Suécia). Com presença em mais de 120 países, o Grupo desenvolve, fabrica, vende e presta serviços em soluções de acesso vertical e trabalho em altura, com foco em agregar valor ao cliente por meio de maior segurança,...

  • Técnico serviço ao cliente

    4 semanas atrás

    GOVERNADOR VALADARES, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; CNH B Definitiva e Ativa Disponibilidade para trabalhar 6x1; Bom relacionamento interpessoal; Espírito de equipe; Comprometido com a entrega dos resultados; Ter habilidades de trabalho em altura; Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office; Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades. Executar a Instalação e...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 2 dias

    Rua Direita, , Ilicínea, Minas Gerais, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    DescriptionOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 15 horas

    Rua Direita, , Ilicínea, Minas Gerais, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Governador Valadares, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Proffer Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre...

  • Técnico Mecânico

    Há 6 dias

    Governador Valadares, Brasil Vitória Motors BYD Tempo inteiro

    Descrição: Realizar diagnósticos e reparos em sistemas mecânicos de veículos automotivos, incluindo motores, transmissões, sistemas de freios, suspensão e direção. Executar manutenções preventivas e corretivas, seguindo as especificações técnicas dos fabricantes e normas de segurança. Efetuar a substituição de peças e componentes...

  • Consultor Técnico

    Há 5 dias

    Governador Valadares, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Concessionária admite Consultor Técnico em Governador Valadares (São Paulo).Responsabilidades:Atendimento presencial e telefônico aos clientes para agendamento de serviços e revisões.Orientação técnica sobre manutenção, reparos e revisões, assegurando a satisfação e fidelização do cliente.Venda consultiva de peças e...

  • Assessor De Clientes

    Há 5 dias

    Governador Valadares, Brasil Lojas Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP).Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas...

  • Assessor De Clientes

    Há 5 dias

    Governador Valadares, Brasil Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP).Isso inclui:- Exposição de mesas (dobra de mesas...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás

    Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atribuições: Auxiliar os técnicos de campo no gerenciamento e atualização das agendas de atendimento e instalação de serviços. Atender chamadas e mensagens via WhatsApp de clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre agendamentos e serviços. Monitorar e ajustar os cronogramas de atendimento para garantir a otimização das...