Concierge de Agendamento

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil All Life Institute Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

Sobre o Instituto

O All Life Institute é referência em medicina integrativa e atendimento premium. Unimos ciência, tecnologia e cuidado humano em um espaço que proporciona longevidade, energia e equilíbrio. Nosso diferencial é a experiência única oferecida em cada detalhe da jornada do paciente.

Principais Responsabilidades

Agendamento Presencial e Online (função principal):

  • Gerenciar e otimizar os agendamentos utilizando ferramentas de mercado (atualmente MedX, Digisac/WhatsApp e telefone).
  • Garantir organização das agendas médicas, evitando conflitos e otimizando disponibilidade.
  • Confirmar consultas, enviar lembretes e orientações prévias (bioimpedância, documentos, jejum, etc.).

Recepção e Encantamento do Paciente:

  • Receber pacientes com acolhimento humanizado, garantindo uma experiência premium desde o primeiro contato.
  • Oferecer suporte durante toda a jornada no Instituto (água, chás, informações claras e atenciosas).

Pós-Consulta e Vendas:

  • Apoiar o fechamento de receitas, entrega de documentos, contratos e exames.
  • Realizar esclarecimentos finais e agendamento de retornos quando aplicável.
  • Efetuar cobrança de consultas e tratamentos.
  • Apresentar de forma consultiva os serviços e diferenciais da clínica, com foco em conversão de vendas.

Pós-Venda Presencial e Online:

  • Fazer follow-up com pacientes após consulta, reforçando orientações e esclarecendo dúvidas.
  • Manter contato via Digisac (WhatsApp) e telefone, oferecendo suporte e oportunidades de reativação.

Perfil que buscamos

  • Contribuir para uma experiência de atendimento humanizado, exclusiva e alinhada ao padrão All Life Premium.
  • Pessoa 
    versátil e mão na massa
    , que saiba transitar entre funções administrativas e de encantamento.
  • Genuíno desejo de 
    ajudar o Instituto a crescer
     e se destacar cada vez mais no mercado de saúde premium.
  • Espírito colaborativo, energia positiva e proatividade.
  • Perfil organizado, com foco em resultados e forte habilidade de relacionamento interpessoal.

Requisitos

  • Experiência prévia em 
    agendamento
     (hospitais, clínicas, institutos ou consultórios).
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e persuasão.
  • Familiaridade com ferramentas digitais de gestão de agenda (MedX, Digisac ou similares).
  • Experiência com 
    atendimento a público de alto padrão (AAA)
    , valorizando exclusividade e personalização.

Diferenciais

  • Experiência em pós-venda e fidelização de pacientes.
  • Vivência em venda de procedimentos médicos ou estéticos.
  • Conhecimento em 
    funil de vendas e jornada do paciente
    .
  • Conhecimento em rotinas administrativas de saúde (cadastros, receitas, prontuário eletrônico).
  • Inglês ou outro idioma para atendimento de pacientes internacionais.

O que oferecemos

  • Ambiente sofisticado, inovador e diferenciado, em constante crescimento, com foco em excelência e bem-estar.
  • Treinamentos em protocolos exclusivos All Life para excelência no atendimento.
  • Oportunidade de desenvolvimento em um Instituto referência em saúde integrativa.

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge - SP

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge - SP

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge - SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pro7 Tempo inteiro

    Concierge para Clínica OdontológicaRecepcionar pacientes e demais pessoas, encaminhando de forma correta ao setor envolvido;Auxiliará nos agendamentos dos doutores, confirmação de agenda;Organizar fichas de pacientes.PRÉ-REQUISITOS- Ensino médio completo- Boa comunicação verbal e escrita- Ser extremamente organizadaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GE | Consultoria em RH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Concierge para Clínica Médica - São Paulo/SPSalário: aproximadamente R$3.500,00Benefícios: Vale-Refeição + Auxílio Médico + Vale-Transporte.Atribuições:Atendimento de recepção de clientes e fornecedores;Atendimento presencial e online de clientes;Atendimento telefônico e demais canais;Agendamentos de coletas, retornos e exames;Acompanhar,...