Live Marketing

SOBRE A COSTA BRAVA

A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.

Nossos Valores:

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores

Estamos em busca de uma pessoa Líder Operacional de Eventos para integrar nosso time de Live Marketing. Seu objetivo será liderar e estruturar as ações de implementação dos projetos de eventos, distribuindo e acompanhando a execução das atividades operacionais, garantindo a qualidade e prazos das entregas. Treinar, orientar e fazer a gestão do squad.

Responsabilidades e atribuições

• Distribuir, monitorar e supervisionar as operações dos eventos corporativos do squad, evitando sobrecarga de colaboradores e garantindo a qualidade do projeto e prazos das entregas;
• Estabelecer uma relação de colaboração entre a equipe, clientes e demais áreas da empresa;
• Garantir que os processos operacionais sejam cumpridos conforme regras e prazos estabelecidos pela empresa e pelo cliente;
• Supervisionar todo o fluxo dos eventos do início ao fim e, quando necessário, fazer o acompanhamento in loco dos principais eventos;
• Acompanhar junto ao time as visitas técnicas sempre que necessário para conferir a viabilidade do espaço, acessos e adequação ao projeto;
• Responder pelas metas quantitativas e qualitativas da equipe (KPIs), analisando os dashboards e criando plano de ação e campanhas junto à gestão operacional a fim de atingir os resultados desejados;
• Identificar a necessidade de treinamento para a equipe do squad e novos colaboradores, treinando-os ou acionando a área responsável para realizar a capacitação;
• Fazer a programação de férias e demais ausências de forma a impactar o mínimo possível as atividades da área e da equipe;

Requisitos e qualificações

• Superior completo em Eventos, Turismo, Hotelaria, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas, desejável Pós-graduação em Eventos ou áreas correlatas
• Experiência mínima comprovada de 5 anos na organização de logística de eventos corporativos de médio e grande porte e 2 anos com gestão;
• Residir em Campinas ou SP Capital
• Conhecimento de Excel, Word, PowerPoint e Outlook;

Competências comportamentais:

• Autonomia e autogestão
• Comunicação assertiva
• Atendimento de excelência
• Espírito de equipe e colaboração
• Comprometimento e foco em resultado
• Gentileza
• Liderança
• Relacionamento interpessoal
• Flexibilidade
• Gestão do tempo
• Capacidade analítica e para solução de problemas
• Pensamento crítico
• Pensamento voltado a inovação
• Proatividade
• Resiliência

Informações adicionais

O que você encontrará aqui?

• Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;
• Wellhub;
• Frutaria CB - Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;
• B-day off - Folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;
• Cartão vale presente de aniversário no valor de R$ 150,00;
• Ajuda de custo para idas presenciais ao escritório;
• Diária de acompanhamento de evento (in loco);
• Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.

A Costa Brava Travel & Events tem uma história de sucesso de 35 anos. Somos líderes de mercado na RMC, estamos entre as 15 maiores TMC's (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global em aliança com a Radius Travel.

Nosso trabalho é pautado no propósito que rege a cultura da organização: PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa.

Atuamos em três frentes de negócios:

CORPORATIVO

Nossa maior satisfação é poder fazer parte da história dos nossos clientes, proporcionando segurança, controle, economia e tecnologia para viagens corporativas. Junto ao cliente, montamos um modelo de gestão de viagens personalizado, baseado em suas necessidades e condições específicas. Além disso, cuidamos de cada detalhe antes, durante e depois das viagens para que realizem as tarefas com mais tranquilidade.

EVENTOS

Aproveitamos toda e qualquer oportunidade para transformar um encontro em um evento inesquecível. Com uma metodologia de projetos, criatividade e conhecimento dos processos, tratamos cada evento como um projeto único, sempre alinhado a estratégia e necessidades do cliente.

VIAGENS PERSONALIZADAS - YOU By Costa Brava

A YOU By Costa Brava é a marca de lazer e turismo que conta com todo o respaldo e tradição da Costa Brava Travel & Events. Nosso time é eficiente e formado por pessoas de grande expertise, cujo objetivo é ir além das expectativas, oferecendo roteiros personalizados, com experiências únicas, segurança e tudo pensado para que nossos clientes não precisem se preocupar com mais nada, além de aproveitar as férias

Para nós, luxo é marcar a vida das pessoas com experiências incríveis.

Nossos Valores:

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores