Live Marketing

SOBRE A COSTA BRAVA

A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa". Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.

Nossos Valores:

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores

Estamos em busca de uma pessoa Consultor(a) de Eventos Pleno para integrar nosso time de Live Marketing. Seu objetivo como Consultor(a) de Eventos Pleno será planejar e organizar os eventos de pequeno e médio porte, desde o recebimento do briefing, cotações, envio de propostas, realização e fechamento, surpreendendo o cliente nos detalhes. Negociar com os departamentos internos e externos conforme demanda e seguindo os procedimentos da agência e também do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Célula de atendimento à cliente diversos, com foco em pequeno e médio eventos;
• Atender o cliente com excelência e dentro de todos os padrões e regras de compliance;
• Acompanhar os serviços de RSVP solicitados, para que sejam realizados de madeira rápida e eficaz, atendendo a necessidade e o SLA do cliente;
• Prezar pelo cuidado aos detalhes e qualidade da entrega, estabelecendo uma relação de colaboração com os clientes;
• Elaborar planilha de custos, ordem de serviço, propostas, quadros comparativos, fechamento de eventos;
• Assegurar a qualidade dos serviços prestados e satisfação do cliente;
• Avaliar viabilidade de fornecedores x necessidades do cliente;
• Acompanhar todo processo (pré - durante - pós) dos eventos;
• Preencher todos os documentos inerentes aos eventos;
• Fazer visitas técnicas e reuniões com fornecedores e clientes quando necessário;
• Responder aos processos seguindo o SLA;
• Observar e cumprir a política dos clientes, respeitando as regras pré-determinadas;

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Turismo, Eventos ou áreas correlatas;
• Experiência mínima comprovada de 3 anos na organização de logística de eventos corporativos de médio e grande porte;
• Residir em Campinas ou SP Capital
• Conhecimento de Excel, Word, PowerPoint e Outlook;

Competências comportamentais:

• Capacidade analítica e orientada a dados;
• Resolução problemas e delegação de atividades;
• Capacidade de transformar problemas complexos em componentes gerenciáveis e simplificados, pensando em soluções aplicáveis e sustentáveis;
• Comunicação assertiva;
• Relacionamento interpessoal;
• Empatia;
• Trabalho em equipe;
• Influência;
• Afinidade com um clima organizacional que preza pela diversidade, liberdade, autonomia, accountability e respeito às singularidades.

Informações adicionais

O que você encontrará aqui?

• Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;
• Wellhub;
• Frutaria CB - Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;
• B-day off - Folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;
• Cartão vale presente de aniversário no valor de R$ 150,00;
• Ajuda de custo para idas presenciais ao escritório;
• Diária de acompanhamento de evento (in loco);
• Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.

A Costa Brava Travel & Events tem uma história de sucesso de 35 anos. Somos líderes de mercado na RMC, estamos entre as 15 maiores TMC's (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global em aliança com a Radius Travel.

Nosso trabalho é pautado no propósito que rege a cultura da organização: PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa.

Atuamos em três frentes de negócios:

CORPORATIVO

Nossa maior satisfação é poder fazer parte da história dos nossos clientes, proporcionando segurança, controle, economia e tecnologia para viagens corporativas. Junto ao cliente, montamos um modelo de gestão de viagens personalizado, baseado em suas necessidades e condições específicas. Além disso, cuidamos de cada detalhe antes, durante e depois das viagens para que realizem as tarefas com mais tranquilidade.

EVENTOS

Aproveitamos toda e qualquer oportunidade para transformar um encontro em um evento inesquecível. Com uma metodologia de projetos, criatividade e conhecimento dos processos, tratamos cada evento como um projeto único, sempre alinhado a estratégia e necessidades do cliente.

VIAGENS PERSONALIZADAS - YOU By Costa Brava

A YOU By Costa Brava é a marca de lazer e turismo que conta com todo o respaldo e tradição da Costa Brava Travel & Events. Nosso time é eficiente e formado por pessoas de grande expertise, cujo objetivo é ir além das expectativas, oferecendo roteiros personalizados, com experiências únicas, segurança e tudo pensado para que nossos clientes não precisem se preocupar com mais nada, além de aproveitar as férias

Para nós, luxo é marcar a vida das pessoas com experiências incríveis.

Nossos Valores:

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores