Coordenador Central De Agendamento

Há 15 horas

Curitiba Puerto Rico Brazil Hospital Costantini Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Nível: Coordenador
Áreas: Comunicação, Saúde
Escolaridade: Graduação - Gestão de pessoas - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h

Responsabilidades e Experiências desejáveis:
  • Desenvolver/treinar colaboradores;
  • Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;
  • Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento;
  • Controlar ocupação das Agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior da 92%
  • Atualizar os documentos da qualidade, conforme calendário
  • Manter Comunicação com equipe médica a fim de resolver conflitos das agendas;
  • Ler e analisar respostas do NPs diariamente e quando necessário entrar em contato com o paciente;
  • Controlar Manutenções Preventivas do setor conforme cronograma de manutenção e TI;
  • Criar regimento do setor, mantê-lo atualizado e garantir o cumprimento do mesmo pela equipe envolvida;
  • Realizar a conferência das confirmação das agendas de consultas e exames mantendo sempre acima de 95%;
  • Manter um TME inferior a 3 minutos para as ligações;
  • Que todos os atendimentos via WhatsApp sejam atendido com tempo inferior a 10 minutos;
  • Acompanhar os possíveis problemas relacionados a telefonia em conjunto com o setor de TI;

  • Supervisor De Central De Agendamento

    Há 13 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Hospital Costantini Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nível: SupervisorÁreas: SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar...

  • Coordenador central de agendamento

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Gestão de pessoas - Completo

  • Coordenador Central De Agendamento

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

    Horário:Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hAtividades:Desenvolver/treinar colaboradores;Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação;Analisar, revisar e desenhar processos relacionados ao setor da central de agendamento;Controlar ocupação das Agendas de consultas e exames, mantendo sempre superior...

  • Supervisor de central de agendamento

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Hospital Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento. Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo

  • SUPERVISOR DE CENTRAL DE AGENDAMENTO

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

    Supervisor de Operação - ANSA - Araucária Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades: Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever...

  • SUPERVISOR DE CENTRAL DE AGENDAMENTO

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Hospital Cardiológico Costantini Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h Responsabilidades Da Posição Desenvolver/treinar colaboradores; Elaborar relatórios/indicadores, e quando necessário descrever plano de ação; Analisar,...

  • Coordenador central de agendamento

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento.Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Gestão de pessoas - Completo

  • Auxiliar Administrativo

    Há 12 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Hospital Costantini Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Nível: AuxiliarÁreas: SaúdeEscolaridade: Ensino médio técnico - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário: Segunda à Sexta 7h30 às 17h30 - 2h de almoço na SextaResponsabilidades e Experiências desejáveis: Corrigir no Censo o médico do internamento e médico assistente do paciente;Avisar médico assistente quando pacientes estão...

  • Coordenador De Plantão

    Há 14 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Four Food Brasil Serviços de Alimentação Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nosso time está à procura de um profissional dedicado, com habilidades de liderança e um compromisso em fornecer um excelente serviço aos nossos clientes.Requisitos:* Experiência comprovada como Coordenador de Plantão em estabelecimentos de Fast Food* Conhecimento em gerenciamento de estoque.* Habilidades em trabalho em equipe*...

  • Supervisor de central de agendamento

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Desejável experiência com gestão de Call Center ou Central de agendamento.Jornada de trabalho: Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17hConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo