Analista de Customer Service Pleno

Há 4 horas

Santos, São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Sobre a Oportunidade:

A
Eurofirms está apoiando uma grande empresa do setor
na busca por um(a) Analista de Customer Service Pleno. Esta posição é central para a operação de importação marítima, onde o profissional atuará como o principal ponto de contato, responsável por coordenar e garantir a eficiência e qualidade no atendimento ao cliente durante todo o processo de embarque.

Responsabilidades e Atribuições:

  • Coordenar e monitorar todo o processo de embarques de importação marítima, do recebimento da carga até a entrega final.
  • Ser o ponto central de comunicação entre todos os agentes da cadeia logística: clientes no Brasil, agentes no exterior, companhias marítimas, despachantes aduaneiros e terminais portuários.
  • Prestar suporte de excelência aos clientes, fornecendo informações atualizadas, solucionando dúvidas e gerenciando expectativas.
  • Assegurar que todos os procedimentos de importação sejam realizados conforme a legislação e os prazos estabelecidos.
  • Acompanhar e atualizar sistemas internos com o status dos processos.
  • Identificar e propor melhorias nos processos para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.

Requisitos e Qualificações:

  • Formação Superior Completa.
  • Inglês Fluente (imprescindível para comunicação com agentes internacionais).
  • Experiência prévia comprovada com agenciamento de carga de importação marítima.
  • Conhecimento dos processos e documentação de comércio exterior.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar com clareza.
  • Proatividade, organização e capacidade de resolver problemas sob pressão.

Oferecemos:

  • Oportunidade de atuar em
    uma grande empresa do setor
    , com o apoio especializado da Eurofirms.
  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Modelo de trabalho híbrido que oferece flexibilidade.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

  • Analista de Customer Service

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil LIBRA RH Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Customer Service em Santos.Responsabilidades:Atendimento e suporte a clientes de importação e exportação. Acompanhamento de embarques e processos junto a armadores e agentes. Identificação e desenvolvimento de novas oportunidades comerciais. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Customer...

  • Analista Financeiro Pleno

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil LIBRA RH Tempo inteiro R$50.910 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Financeiro Pleno em Santos.Responsabilidades:Controlar a conferência de caixa. Emitir borderô de pagamentos. Conferir movimentações financeiras em geral. Conciliar movimentações bancárias. Auxiliar em fechamento financeiro mensal. Emitir e elaborar relatórios gerenciais.Remuneração:Salário: 5.091,00...

  • Analista de Integridade Pleno

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Terminal de cargas admite Analista de Integridade Pleno em Santos (Ilha do Barnabe).Responsabilidades:Atuar em parceria com os setores no tratamento de questões de Compliance e LGPD. Elaborar, implementar e realizar a manutenção de políticas, normas e procedimentos de Compliance e gestão de riscos. Revisar contratos e documentos para garantir a...

  • Analista de Atendimento Pleno

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Construtora admite Analista de Atendimento Pleno em Santos (Aparecida).Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, registrando todos os contatos em sistema. Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos. Realizar a interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para o...

  • Analista de Privacidade

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Analista de Privacidade Descrição:Estamos em busca de um Analista de Privacidade para garantir a conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade, além de desenvolver e implementar políticas e procedimentos internos para proteger informações sensíveis.Responsabilidades:Analisar e avaliar o impacto das políticas de privacidade e...

  • Auditor Enfermagem Pleno

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde contrata Enfermeiro Auditor Pleno para atuação na região da Baixada Santista:O profissional será responsável por:Realizar visitas técnicas presenciais a prestadores de serviços de saúde, com o objetivo de acompanhar e confirmar a execução dos atendimentos;Verificar a conformidade dos procedimentos realizados com as...

  • Analista de Desembaraço Aduaneiro Pleno

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Q Partner HR Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: PlenoÁreas: COMEX - Comércio ExteriorEscolaridade: Graduação - administração,comércio exterior,logística,relações internacionais - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta-Feira, das 08:30 às 18:00 - Modelo híbrido, 1x por semana Home Office. Disponibilidade para home-officeBenefícios: Vale refeição de R$...

  • Analista Adm Pessoal Pleno

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil OFI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós imaginamos o extraordinárioPresente em mais de 60 países, somos uma empresa líder em alimentos e agroindústria, oferecemos ingredientes e soluções naturalmente adequados para alimentos e bebidas, para milhares de clientes em todo o mundo, desde marcas mundialmente famosas até pequenas empresas familiares.Na ofi, nós habilitamos as pessoas a...

  • Analista de Administração de Pessoal Pleno

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil ofi Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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  • Analista de Administração de Pessoal Pleno

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil OFI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós imaginamos o extraordinárioPresente em mais de 60 países, somos uma empresa líder em alimentos e agroindústria, oferecemos ingredientes e soluções naturalmente adequados para alimentos e bebidas, para milhares de clientes em todo o mundo, desde marcas mundialmente famosas até pequenas empresas familiares.Na ofi, nós habilitamos as pessoas a...