Analista de Suporte Bilíngue

Há 4 dias

Extrema, Minas Gerais, Brasil Beltis Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Nesta posição, você será responsável pela instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e o atendimento aos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos.

Responsabilidades

  • Instalar, configurar e manter computadores, periféricos e softwares conforme padrões definidos pela empresa.
  • Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
  • Executar atividades de IMAC (Install, Move, Add, Change) em ativos de TI.
  • Oferecer suporte VIP com atendimento personalizado, incluindo gerenciamento de tecnologias de áudio e videoconferência.
  • Realizar instalação de impressoras em rede e compartilhamento de dispositivos.
  • Prestar suporte ao pacote Office 365 e sistemas corporativos.
  • Instalar e solucionar problemas relacionados a softwares de cobertura e compliance.
  • Manter controle de inventário de TI e coordenar chamados com fornecedores.
  • Apoiar processos de aquisição de equipamentos e licenças.
  • Prestar suporte a dispositivos Mac.
  • Cumprir rigorosamente os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos.
  • Apoiar reuniões recorrentes, eventos e atividades fora do horário comercial, quando necessário.
  • Documentar incidentes, problemas e soluções para atualização da base de conhecimento interna.

Requisitos

  • Experiência com instalação e suporte de hardware e software.
  • Conhecimento de redes locais (DHCP, DNS).
  • Habilidade de comunicação e atendimento ao usuário.
  • Conhecimento em Office 365 e ferramentas colaborativas.
  • Experiência no atendimento presencial.
  • Capacidade de seguir padrões e procedimentos técnicos com precisão.
  • Conhecimento do idioma inglês para interalção com times globais.

Informações Adicionais

  • Remuneração: R$ 3.000,00 CLT.
  • Benefícios: Assistencia Médica com custo reduzido, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, VR e VT.
  • Horário: 08h00 as 18h00 de segunda à sexta.
  • Modelo: 100% presencial.
  • Local: Bairro Rodeio (Extrema/MG).

  • Analista de Suporte Junior

    Há 4 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando epriorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware,software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação econfiguração de sistemas, práticas de segurança,...

  • C520: Analista de Suporte | Extrema

    Há 4 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Analista de Suporte - JuniorProjeto Temporário 4 mesesModelo de trabalho: 100% PresencialLocalização: Extrema - Minas GeraisHorario ComercialRequisitos e qualificaçõesRealizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico/qualidade, coletando informações e propondo soluções;Com...

  • Analista De RH

    Há 4 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Grupo Isorecort Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Oportunidade para Analista de RH Se você é movido por desafios, gosta de lidar com pessoas e quer atuar em um RH dinâmico, estratégico e em constante evolução, essa vaga é para você O que você vai fazerComo Analista de RH, você será responsável por apoiar e executar diversas rotinas do setor, incluindo:• Suporte nas operações diárias e...

  • Pessoa Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Grupo SBF Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O esporte nos move e acreditamos no seu poder de transformar vidas. Estamos construindo um ecossistema para integrar a experiência do atleta amador, profissional ou ocasional, aquele que busca o esporte por bem-estar, diversão ou como estilo de vida. Esse Grupo, que segue em constante expansão para os apaixonados por esporte, conta hoje com a Centauro, a...

  • Pessoa Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil GRUPO SBF Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaO esporte nos move e acreditamos no seu poder de transformar vidas. Estamos construindo um ecossistema para integrar a experiência do atleta amador, profissional ou ocasional, aquele que busca o esporte por bem-estar, diversão ou como estilo de vida. Esse Grupo, que segue em constante expansão para os apaixonados por esporte, conta hoje...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 7 dias

    Extrema, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte de TI (Presencial + Remoto). Junte-se ao Nosso Time Global de Tecnologia! Estamos procurando um talentoso Técnico de Suporte de TI para integrar nossa equipe internacional! Se você é apaixonado por resolver desafios técnicos, apoiar usuários e garantir operações de TI eficientes, esta é a sua chance de brilhar. Você atuará como...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 4 dias

    Extrema, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte de TI (Presencial + Remoto). Junte-se ao Nosso Time Global de Tecnologia! Estamos procurando um talentoso Técnico de Suporte de TI para integrar nossa equipe internacional! Se você é apaixonado por resolver desafios técnicos, apoiar usuários e garantir operações de TI eficientes, esta é a sua chance de brilhar. Você atuará como...

  • Analista de Custos – Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Grupo Multilaser Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista de Custos – Assistência Técnica (Pós-Vendas)Descrição da VagaBuscamos um(a) Analista de Custos para atuar na área de Assistência Técnica / Pós-Vendas, sendo responsável pela gestão e análise dos custos operacionais da área. O(a) profissional garantirá a precisão das informações financeiras, o controle das despesas e o...

  • Analista de Custos – Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Multilaser Industrial Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Custos – Assistência Técnica (Pós-Vendas)Descrição da Vaga Buscamos um(a) Analista de Custos para atuar na área de Assistência Técnica / Pós-Vendas, sendo responsável pela gestão e análise dos custos operacionais da área. O(a) profissional garantirá a precisão das informações financeiras, o controle das despesas e o suporte às...

  • Analista de Custos – Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Multilaser Industrial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Custos – Assistência Técnica (Pós-Vendas)Descrição da VagaBuscamos um(a) Analista de Custos para atuar na área de Assistência Técnica / Pós-Vendas, sendo responsável pela gestão e análise dos custos operacionais da área. O(a) profissional garantirá a precisão das informações financeiras, o controle das despesas e o suporte às...