Técnico de Suporte de TI

Há 6 horas

Extrema Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

Técnico de Suporte de TI (Presencial + Remoto). Junte-se ao Nosso Time Global de Tecnologia Estamos procurando um talentoso Técnico de Suporte de TI para integrar nossa equipe internacional Se você é apaixonado por resolver desafios técnicos, apoiar usuários e garantir operações de TI eficientes, esta é a sua chance de brilhar. Você atuará como o principal ponto de contato para resolução de incidentes e solicitações de serviço. oferecendo suporte de Service Desk (Nível 1) e Suporte Presencial/Deskside (Nível 2). Suas Responsabilidades Prestar suporte de TI de primeira linha via telefone, chat ou e-mail para incidentes e solicitações. Diagnosticar e resolver problemas em desktops, laptops, dispositivos móveis, impressoras e periféricos. Realizar gestão de contas de usuários, onboarding/offboarding e solicitações de acesso. Executar substituições de hardware e coordenar reparos com fornecedores ou chamados de garantia. Oferecer suporte presencial (hands and feet) para equipamentos de rede, servidores e data centers conforme orientado por equipes remotas. Solucionar problemas de conectividade LAN/WAN/Wi-Fi e auxiliar com cabeamento e patching. Dar suporte a sistemas de telefonia e videoconferência. Manter o inventário de ativos, realizar auditorias e garantir conformidade com políticas de segurança de TI. Prestar suporte VIP/executivo quando necessário. Registrar e acompanhar todos os tickets em ferramentas ITSM (ex. ServiceNow), escalonando quando necessário. O Que Procuramos 2–4 anos de experiência em Suporte de TI, Service Desk ou Field Services. Forte capacidade de troubleshooting em ambientes Windows e macOS. Familiaridade com gestão de dispositivos móveis (MDM). Compreensão básica de ambientes de rede e data center. Experiência com ferramentas ITSM como ServiceNow (ou similares). Excelentes habilidades de comunicação e foco no cliente. Capacidade de colaborar com equipes internas e fornecedores externos. Fluência em inglês e português. Interessado(a)? Adoraríamos ouvir de você Por favor, envie seu currículo em inglês..


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Rhf talentos


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CK)

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 19 horas

    Extrema, Minas Gerais, Brasil RebouçasPR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte de TI (Presencial + Remoto) | Junte-se ao Nosso Time Global de TecnologiaEstamos procurando um talentoso Técnico de Suporte de TI para integrar nossa equipe internacionalSe você é apaixonado por resolver desafios técnicos, apoiar usuários e garantir operações de TI eficientes, esta é a sua chance de brilhar.Você atuará como o...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 3 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil RHF Talentos Curitiba - RebouçasPR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de Suporte de TI Sênior

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundoJUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...Buscamos por um(a)Analista de Suporte de...

  • Auxiliar de TI

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Multilaser Industrial Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de TI para integrar nosso time e apoiar nas atividades de suporte técnico e infraestrutura. Procuramos alguém com boa comunicação, disposição para aprender e paixão por tecnologia ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede;Instalar, configurar e manter...

  • Auxiliar de TI

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Multilaser Industrial Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de TI para integrar nosso time e apoiar nas atividades de suporte técnico e infraestrutura. Procuramos alguém com boa comunicação, disposição para aprender e paixão por tecnologiaResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede;Instalar, configurar e manter...

  • analista de ti

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas; Experiência comprovada na área. Atividades: Prestar Suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem , reparos, e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis, montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas, instalar softwares de...

  • Assistente de TI

    Há 6 horas

    Ipatinga, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Metrominas solucoes em metrologia Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte técnico, realizar manutenção da infraestrutura de TI e auxiliar na gestão de dados. É necessário ter conhecimento básico em SQL e redes, além de habilidades para lidar com sistemas operacionais, servidores e equipamentos. Procuramos alguém proativo, organizado e com boa capacidade de comunicação para colaborar com...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro R$45.000 por ano

    Analista de Suporte N2 (Necessário Ingles)Suporte Técnico para Usuários FinaisFornecer suporte técnico presencial para desktops, laptops, thin clients, monitores e periféricos.Solucionar problemas de hardware e sistema operacional (Windows/Mac/Linux, conforme aplicável).Instalar e configurar aplicativos padrão, patches e atualizações.Oferecer...

  • Analista de TI Junior

    Há 6 horas

    Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Gerenciar e manter a infraestrutura da empresa, incluindo a instalação de softwares e hardwares. Fornecimento de suporte técnico a toda empresa. Otimizar e manter o sistema de informação melhorando a eficiência organizacional. Propor soluções tecnológicas que atendam às necessidades da empresa. Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo em...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Matriz Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Agora, temos uma oportunidade imperdível para um de nossos clientes e buscamos profissionais com o seguinte perfil:Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização dos postos de bateria e handhelds.Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.Sanar as dúvidas operacionais dos...