Analista de Suporte de TI Sênior

2 semanas atrás


Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Desenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundo
JUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...
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Analista de Suporte de TI Sênior
será o principal ponto de contato para os usuários da planta em todas as questões de TI, sendo um elo de ligação entre a organização Ball ITS e os usuários, conforme necessário. Fornece suporte de TI de 1ª a 2ª linha, monitorando ativamente a carga de trabalho de suporte de TI para a planta e a região e priorizando a execução de tarefas, garantindo um serviço de TI eficaz para o negócio remotamente ou no escritório.

PARA JUNTOS ALCANÇARMOS O EXTRAORDINÁRIO, VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:

  • Administrar e ofereça suporte a ambientes complexos, incluindo as principais ferramentas e tecnologias de infraestrutura. Executar tarefas práticas de administração, incluindo instalação, configuração, backup e recuperação.
  • Analisar o monitoramento, a capacidade e o gerenciamento de configuração de tecnologias complexas para garantir um desempenho aceitável e a adesão aos contratos de nível de serviço.
  • Garantir a entrega de soluções técnicas de alta qualidade que atendem às necessidades dos negócios. Configura, desenvolve, testa, monitora e oferece suporte a alterações e aprimoramentos no ambiente de TI.
  • Adotar uma perspectiva ampla para identificar soluções comerciais inovadoras que desafiam a empresa em suas suposições de como executarão seus planos com sucesso.
  • Administrar sistemas e/ou redes em um ambiente corporativo de grande porte com vários locais globais e uma base de usuários de mais de 15 mil pessoas.
  • Executar tarefas dentro das diretrizes de práticas recomendadas da ITIL para gerenciamento de incidentes, mudanças, solicitações e problemas. Utiliza outras práticas recomendadas de ITSM do setor quando relevantes para o futuro da Ball.
  • Aderir às melhores práticas de segurança, governança e leis de conformidade, como HIPAA, SOX, GDPR, LGPD, etc.
  • Definir especificações detalhadas em conformidade com a arquitetura de operações para resolver problemas comerciais complexos.
  • Trabalhar em estreita colaboração com fornecedores terceirizados, incluindo fornecedores de software, parceiros de implementação e consultores.
  • Ajustar os parâmetros da infraestrutura para a utilização eficiente de recursos e sugerir melhorias para otimização.
  • Fornecer suporte de infraestrutura de nível 2, acompanhar o suporte.

PARA JUNTOS FAZERMOS A DIFERENÇA ESPERAMOS QUE VOCÊ TENHA:

  • Superior Completo, preferencialmente em TI, Análise de Sistemas ou áreas afins;
  • Experiência em desenvolvimento, implementando soluções para processos comerciais de suporte a sistemas complexos;
  • Experiência em comunicação e colaboração com clientes externos e internos para analisar as necessidades de informações e os requisitos funcionais e fornecer os seguintes artefatos;
  • Experiência na condução de processos e reengenharia de tecnologia usando práticas do setor, por exemplo, Six Sigma, Lean, Kaizen, COBIT, ITIL, CMMi;
  • Inglês nível intermediário a avançado.

DESEJÁVEL

  • Desejável conhecimento em Sistemas SAP e MÉS;

Informações Adicionais

  • Local de trabalho: Extrema/MG
  • Modelo: Presencial
  • Horário: 7h às 16h, segunda à sexta

A Ball Corporation é uma empresa de oportunidades iguais. Incentivamos ativamente inscrições de todas as pessoas, independentemente de sexo, idade, etnia, fé, habilidade ou orientação.
Ao ingressar na Ball, você pertence a uma equipe de mais de membros em todo o mundo. Nosso produtos vão desde latas de alumínio infinitamente recicláveis, copos e garrafas de aerosol, até soluções aeroespaciais que permitem que nossos clientes tenham uma compreensão mais profunda do nosso planeta e do universo.

Cada um de nós tem um profundo compromisso com a diversidade e a inclusão, que é a base de nossa cultura de pertencimento.

Todos na Ball estão fazendo a diferença fazendo o que amamos. Porque aquilo que criamos pode mudar, mas o que sempre faremos é a diferença.

Por favor, tenha em consideração que o nome do cargo anunciado pode variar em relação ao nome do cargo no contrato devido à estrutura local e sistemas globais de RH.



  • Extrema, Minas Gerais, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundoJUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...Buscamos por um(a)Analista de Suporte de...

  • Analista de PCP Sênior

    2 semanas atrás


    Extrema, Minas Gerais, Brasil Grupo Multilaser Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de PCP Sênior para atuar presencialmente em Extrema – MG, com foco em planejamento e controle da produção, análise de capacidade produtiva, gestão de estoques e suporte à tomada de decisões estratégicas na operação.Principais ResponsabilidadesAtuar com PMP (Plano Mestre de Produção) e MRP,...


  • Extrema, Minas Gerais, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro R$1.518 - R$1.705 por ano

    Atividades:- Atuar na manutenção dos equipamentos;- Realizar o inventário;- Prestar o suporte aos usuários presenciais e remotos;- Criar documentações;- Realizar o monitoramento do ambiente;- Conhecimento em rede de computadores;- E outras atividades.Requisitos:Curso técnico em andamento ou concluído em TI;Benefícios:Plano de Saúde UnimedPlano...

  • Analista de PCP Sênior

    2 semanas atrás


    Extrema, Minas Gerais, Brasil Multilaser Industrial Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de PCP Sênior para atuar presencialmente em Extrema – MG, com foco em planejamento e controle da produção, análise de capacidade produtiva, gestão de estoques e suporte à tomada de decisões estratégicas na operação.Principais responsabilidades:Atuar com PMP (Plano Mestre de Produção) e MRP, analisando...


  • Extrema, Minas Gerais, Brasil Privalia Tempo inteiro

    Como Analista de Compras Indiretas Sênior você conduzirá negociações com fornecedores de materiais e serviços indiretos e implementará estratégias de compras visando redução de custos e melhoria de processos.Responsabilidades e atribuições: Conduzir negociações com fornecedores nacionais e internacionais; Desenvolver e implementar estratégias...


  • Extrema, Minas Gerais, Brasil GRUPO SBF Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaO esporte nos move e acreditamos no seu poder de transformar vidas. Estamos construindo um ecossistema para integrar a experiência do atleta amador, profissional ou ocasional, aquele que busca o esporte por bem-estar, diversão ou como estilo de vida. Esse Grupo, que segue em constante expansão para os apaixonados por esporte, conta hoje...


  • Extrema, Minas Gerais, Brasil Grupo SBF Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O esporte nos move e acreditamos no seu poder de transformar vidas. Estamos construindo um ecossistema para integrar a experiência do atleta amador, profissional ou ocasional, aquele que busca o esporte por bem-estar, diversão ou como estilo de vida. Esse Grupo, que segue em constante expansão para os apaixonados por esporte, conta hoje com a Centauro, a...

  • Analista Fiscal Junior

    4 semanas atrás


    Extrema, Minas Gerais, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento farmacêutico-SUPERA FARMA. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Terceiro-CLT. Horário de Trabalho:Das 08 às 17:30 de segunda-feira à sexta-feira flexível. Local de Trabalho:Extrema-MG. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Realizar lançamentos, conferência...

  • Analista Fiscal Junior

    3 semanas atrás


    Extrema, Minas Gerais, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento farmacêutico-SUPERA FARMA. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Terceiro-CLT. Horário de Trabalho:Das 08 às 17:30 de segunda-feira à sexta-feira flexível. Local de Trabalho:Extrema-MG. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Realizar lançamentos, conferência...


  • Extrema, Minas Gerais, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    Analista Sênior de Prevenção de Perdas e Investigação - Mercado Envios Join to apply for the Analista Sênior de Prevenção de Perdas e Investigação - Mercado Envios role at Mercado Livre Brasil No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste...