Customer Experience Analyst
Há 7 dias
Opportunity
O que oferecemos?
Estamos em uma jornada revolucionária para simplificar o comércio global, o que nos permite gerar um grande impacto na economia mundial e no desenvolvimento da sua carreira. Com responsabilidade pessoal significativa, você aprimorará seu conhecimento da indústria, além de desenvolver habilidades de comunicação e comerciais altamente valorizadas em funções voltadas ao cliente — possivelmente em um ritmo surpreendente.
Este é um ambiente energizante e pioneiro, que mantém você motivado. Você fará parte de uma equipe genuinamente diversificada e talentosa, apaixonada por focar no cliente e no trabalho colaborativo.
E graças à nossa escala global, você estará bem-posicionado para explorar oportunidades na Maersk ao redor do mundo. Entre os muitos benefícios, destacam-se modernas iniciativas de desenvolvimento de talentos e um pacote competitivo de benefícios.
Nossa oportunidade
Buscamos um(a) Analista de Customer Experience para integrar nosso time CX Integrated, contribuindo para o desenvolvimento de soluções e acompanhamento do cliente, tornando a experiência com a Maersk um diferencial frente à concorrência.
Sobre a carreira em Customer Experience
Customer Experience inclui funções que prestam serviços aos clientes após o onboarding no ambiente Maersk. As atividades podem incluir (mas não se limitam a):
- Gestão de canais de atendimento ao cliente;
- Case Management;
- Onboarding e gestão de relacionamento com clientes;
- Gestão de contratos e disputas;
- Entre outras responsabilidades relacionadas à jornada do cliente.
Sobre a carreira em Administrative Stream
O Administrative Stream inclui profissionais que apoiam as...
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Apply now
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Customer Experience Analyst
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoOpportunityVAGA AFIRMATIVA PARA PCDTemos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteça Junte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você...
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Customer Experience Analyst
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoTemos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso...
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FinOps Analyst
Há 5 dias
Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoWe have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happenJoin us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...
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Collections Finance Analyst
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil ZIM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoWe are looking for a Collections Finance Analyst that will handle the following:Deep analyze in outstanding freight and chargesGive better support to key account, calling and having meeting to solve any pending caseAnalyze all the cases over 10 avoiding damage our KPIDaily monitoring on bank's activity (BRL accounts) with focus on collected amount and...
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Global & Contract Forwarder Analyst
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoOpportunityTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico. Você terá um papel vital em nosso...
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Global & Contract Forwarder Analyst
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiroOverviewGlobal & Contract Forwarder Analyst role at A.P. Moller - MaerskEstamos ansiosos pela sua inscrição Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national...
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Maintenance Analyst
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro**Req Id**:15212**Job Family**:Reporting & Support**Location**:Santos, BR, - Rio de Janeiro, BR, **As an SBMer, we value the contribution you are already making today. Now, see how a role change can develop you, and us, even more.****Our Vision.**- SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for...
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Expert Analyst
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Ocean Network Express Tempo inteiroOverview Expert Analyst - Regional Maintenance and Repair (MNR) - Latin America at Ocean Network Express (ONE). ONE was formed on July 7, 2017, from the integrations of K Line, MOL, and NYK, with global operations and a network spanning over 120 countries. For more information, visit Applications will be received until: 12/09/2025. Role Responsibilities and...
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Global & Contract Forwarder Analyst
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiroTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico. Você terá um papel vital em nosso sucesso,...
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Global & Contract Forwarder Analyst
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoTemos uma visão maior que o oceano:integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico. Você terá um papel vital em nosso sucesso,...
