br - consultor de atendimento - suporte logistico entrega express

pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de

constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time Quer

fazer parte de uma equipe inovadora que transforma a forma como as pessoas se

conectam? Estamos em busca de pessoas para fortalecer nossa operação de suporte

logístico, garantindo uma experiência rápida e eficiente para nossos clientes no

atendimento. #VemSerTP Responsabilidades e atribuições: Célula de atendimento

(Chat e Voz); Identificar e entender as preocupações dos clientes e buscar

soluções apropriadas e analisar histórico de pedidos; Gerenciar e otimizar o

fluxo de pedidos, garantindo uma entrega ágil e de qualidade para clientes e

parceiros. Salário: 1.518,00 + Benefícios + Plano de carreira Horários: Diversos

horários Escala: 6x1 Jornada: 6h20 Modalidade: Home Office Local de trabalho: Em

casa O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio

completo. Residir em uma das cidades abaixo: Alagoas (AL): Maceió; Amazonas

(AM): Manaus; Ceará (CE): Eusébio, Fortaleza, Maracanaú, São Gonçalo do

Amarante; Maranhão (MA): São Luís; Pará (PA): Barcarena, Belém; Paraíba (PB):

João Pessoa; Pernambuco (PE): Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Recife, São

Lourenço da Mata; Piauí (PI): Teresina; Rio de Janeiro (RJ): Duque de Caxias,

Itaboraí, Niterói, Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, São Gonçalo; Rio Grande do Norte

(RN): Goianinha, Natal, Parnamirim; São Paulo (SP): Americana, Barueri,

Caieiras, Cajamar, Campinas, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Guarujá, Guarulhos,

Hortolândia, Indaiatuba, Itapevi, Itu, Jundiaí, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco,

Poá, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São

Caetano do Sul, São Paulo, Sorocaba, Suzano, Taboão da Serra. Para trabalhar em

casa, você deve ter um computador ou um laptop com as configurações abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA * HARDWARE E SOFTWARE * Computador (desktop ou

notebook) adquirido a menos de 08 anos; * Sistema operacional Windows 10 ou

superior; * Processador Core I3 de 5ª geração ou superior; * 8 GB de memória

RAM; * 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; * Placa de som - áudio AC97 / HD

ou superior; * 2 portas USB não utilizadas na máquina; HD de 150 GB; * Laptops

compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou

superiores; * Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou

superior); * Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar,

detectar e remover arquivos nocivos); HEADSET Headset USB; CÂMERA Câmera HD com

3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; INTERNET * * Conexão de

internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade);

Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de

Internet deve ser cabeada; Internet sem frio é proibida; Na TP, pessoas bem

cuidadas constroem resultados extraordinários Somos referência no mercado

quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade

de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça

alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional * Programa de Idiomas: disponível para todos os

colaboradores. * Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa

• Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. *

Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros * PLR diferenciada - reconhecemos e recompensamos o seu

desempenho. * Vale-refeição e vale-alimentação. * Vale-combustível (para período

da madrugada). * Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. *

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e

Qualidade de Vida * TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. *

Plano de Saúde com dependentes - cuidamos de quem você ama. * Auxílio-Creche:

até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. * Programa

de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as

nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos

que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente.

Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas

atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em

todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho

será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte

Benefícios: a combinar

Sobre a empresa: Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo Bilhões de interações únicas, essa é a TP.

Venha fazer parte desse time Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor

Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.